Šias funkcijas reikia užsakyti atskirai.
Yra įvairių būdų, kaip padidinti darbuotojų produktyvumą dirbant pagal modernią kasdieninio darbo automatizavimo programą. Dabar parodysime, kaip padidinti jūsų įmonės produktyvumą naudojant IP telefoniją .
Taigi, kaip padidinti produktyvumą? Labai paprasta! Naudodamiesi modernia automatine telefono stotele, „ Universalios apskaitos programos “ vartotojai turi unikalią galimybę pamatyti, kas jiems dabar skambina. Be to, visa išsami informacija pasirodo beveik akimirksniu, telefonui dar skambant.
Pavyzdžiui, skambučių centro operatorius mato skambinančio kliento vardą ir turi galimybę iš karto pasveikinti asmenį, kreipdamasis vardu. Taigi darbuotojas padidina klientų lojalumą .
Tačiau skambinant kliento kortelėje, be vardo, rodoma ir daug kitos naudingos informacijos.
Todėl vadovai, kurie naudojasi „ USU “ programa, pasižymi didžiausiu produktyvumu. Greičiau tiesiog nėra kur! Jie gali nedelsiant, be jokių pauzių ir priverstinio laukimo, inicijuoti pokalbį telefonu su klientu. Visa svarbi informacija apie klientą automatiškai rodoma prieš akis.
Taip pat darbo našumo didinimas pasiekiamas į telefono skambučio metu iššokančią kortelę įtraukus informaciją apie esamus klientų užsakymus, jei skambinantis asmuo tokią turi. Taigi skambučių centro operatorius gali iš karto pasakyti klientui užsakymo būseną, jo sumą, planuojamą pristatymo laiką ir dar daugiau.
O jei paspausite iššokantį pranešimą, darbuotojas iškart pateks į šiuo metu skambinančio kliento kortelę. Tai reiškia, kad vėlgi nereikės gaišti brangaus įmonės ir skambinančio kliento laiko. Tai taip pat yra darbo našumo padidėjimas. „ USU “ programinės įrangos profesionalumas slypi detalėse. Tokiu būdu patekę į kliento paskyrą, prireikus galite nedelsiant atlikti reikiamus joje pakeitimus arba pateikti naują užsakymą šiam asmeniui.
Galite išsamiai perskaityti apie iššokančiųjų pranešimų mechanizmą.
Skambutis klientui gali būti atliktas tiesiai iš programos vienu paspaudimu.
Sužinokite, kaip serverio konfigūracija turi įtakos Pagerinkite programos veikimą .
Jūs netgi turėsite galimybę automatiškai analizuoti darbuotojų ir klientų pokalbius telefonu .
Dar pažangesnis būdas padidinti darbuotojų produktyvumą yra atpažinkite klientų veidus registratūroje, kai lankotės jūsų organizacijoje.
Žemiau rasite kitų naudingų temų:
Universali apskaitos sistema
2010 - 2024