1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Компьютерная телефония
По мнению 242 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Компьютерная телефония

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Система АТС. Система регистрации и управления для мини IP АТС

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-12-23

Компьютерная телефония

В современном мире компьютерная телефония заняла свою нишу, а все потому что это область постоянно развивается она эффективная и экономная. Компьютерной телефонией могут пользоваться самые разные учреждения: от маленьких предприятий до больших корпораций, обусловлено это удобством в использования системы и ее многофункциональностью.

Отличительной особенностью ip телефонии является работа через интернет. Суть данной системы заключается в том, что голосовая связь передается по сети интернет, полученные голосовые данные формируются в пакет цифровых данных, которые передаются через сеть и у конечного адресата распаковываются снова преобразовываясь в голосовые данные. Ip телефонию можно использовать для мультимедийных данных, это могут быть, например: видео фото и так далее.

Давайте рассмотрим основные преимущества интернет-телефонии. Первое главное преимущество - это возможность экономии. Данная технология значительно снижает затраты компании на междугородние и другие виды звонков. Всем известно, что обычная телефонная связь или связь от сотовых операторов очень дорогие. Например, если нужно созвониться с партнером из другой части света, это может вылиться в копеечку, но, если использовать ip телефонию компания можно сказать бесплатно осуществит контакт с контрагентом, это делает такой вид связи доступным и экономным.

Следующее преимущество — это доступность интернет-телефонии, использовать ее можно в любой части света, главное иметь стабильное подключение к сети интернет. Некоторые компании практикуют удаленную работу сотрудников и в таком случае можно предоставить таким сотрудникам использовать телефонию. Мобильность системы — это еще одно приоритетное преимущество. Использовать связь можно и вне зависимости от местоположения, можно находиться в офисе, в отпуске или дома, и в то же время оставаться на связи со своими партнерами и клиентами.

Приложение для компьютерной телефонии

Еще одно очень важное преимущество для бизнеса — это возможность интеграции с CRM системами. Подобная система представляет собой – программу, в которой сосредоточена информация о клиентах. Данные программы помогает эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами и приоритетной областью в этом отношении, конечно же, является взаимодействие. Ip телефония становится частью управление взаимоотношениями с клиентами. Мы предлагаем вам использовать в качестве CRM Универсальную систему учета. Данная программа сочетает в себе современные подходы и функции для управления взаимоотношениями с клиентами, и она может служить отличным основанием для качественных коммуникаций.

Приложение для компьютерной телефонии УСУ может предоставить возможность не только интеграции, но еще мы предложить вам разработку бота для бизнеса, который в онлайн режиме будет постоянно консультировать ваши клиентов. Также мы предлагаем эффективную рассылку, для которой можно использовать самые различные каналы связи и многое другое. То есть, по сути, все исходящие, входящие звонки в вашей компании будут зафиксированы в системе и даже сохранены для анализа эффективности и конверсии.

Интеграция ip телефония и CRM от УСУ даст вам преимущества, давайте расскажем о них. Первое преимущество — это идентификация клиента во время звонка. Почему это важно? Потому что в компании может быть очень много клиентов, а менеджеров может быть немного и им нужно сохранить теплые отношения со своими потребителями. Как этого достичь? При помощи данной функции. Именно она поможет вспомнить, с какой проблемой столкнулся клиент, были ли решены данные проблемы, какие продукты или товары предпочитает ваш клиент, является он проблемным или наоборот всегда приятно с ними сотрудничать, вся история взаимодействия будет сохранена в системе, и сотрудник может в любой момент получить доступ к ней.

Другое преимущество - быстрый поиск по базе, может быть мгновенным, так как система автоматически инициализирует всю информацию перед сотрудником. При интеграции с айпи телефонией можно совершать звонки не выходя из системы, это упростит процесс, а также поможет зафиксировать контакт и даже записать сам разговор прямо в CRM. Все детали разговора: дата, время, и другая информация будет отражаться в системе. Таким образом можно получить полное представление о работе с конкретным клиентом и о том, как осуществлялась консультация. Директор может даже не спрашивать звонил ли сотрудник конкретному клиенту, он может сам посмотреть был ли совершен звонок и какой был результат, это экономит время и сотрудников, и руководящего состава.

Программа от УСУ может предоставить аналитические инструменты для эффективного управления деятельностью. Благодаря отчетам можно изучить конверсию, достигли ли при коммуникации ключевых показателей эффективности и так далее. К тому же посредством УСУ вы сможете автоматизировать некоторые задачи, например, можно сформировать уведомление, о том, что необходимо отправить письмо на почту или напомнить о новом звонке и так далее умная система УСУ может быть запрограммирована на различные команды.

Компания УСУ предлагает вам доработки системы под ваши потребности, для этого нужно рассказать нам о ваших потребностях, а мы предложим решение. Предлагаем индивидуальный подход и честное партнерство. Вы можете заказать любое количество учетных записей, а также дополнительные функции. Приглашаем вас посетить наш сайт, подписаться на наш канал, получить личную консультацию, в личной презентации мы готовы ответить на ваши вопросы. Все это доступно для вас уже сейчас, не упустите свой шанс на продуктивное сотрудничество.

  • Торговое предприятие

    Торговое
    предприятие
  • Производственная компания

    Производственная
    компания
  • Учебный центр

    Учебный центр
  • Медицинское предприятие

    Медицинское
    предприятие
  • Ателье

    Ателье
  • Химчистка

    Химчистка
  • Спортивный центр

    Спортивный
    центр
  • Логистическая компания

    Логистическая
    компания
  • МФО

    МФО
  • Ремонтная мастерская

    Ремонтная
    мастерская
  • Туристcкие фирмы

    Туристические
    фирмы
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления компьютерной телефонией

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Универсальная Система Учета помогает эффективно управлять коммуникациями в компании;
  • Программу можно использовать как базу для айпи телефонии;
  • Через программу можно записывать все входящие и исходящие звонки и осуществлять на основании этого анализ;
  • Благодаря системе вы сможете оценить конверсию вашей работы с коммуникациями;
  • УСУ поможет эффективно контактировать с любыми контрагентами.

Скачать программное обеспечение

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.