1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Телефония для бизнеса
  6.  ›› 
  7. Телефония через IP
  8.  ›› 
  9. IP связь телефония
По мнению 358 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

IP связь телефония

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Система АТС. Система регистрации и управления для мини IP АТС

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-11-05

IP связь телефония

Ip связь телефония представляет собой технологию передачи голосовой информации по сети интернет. В отличие от традиционной аналоговой телефонии, IP-телефония преобразует звуковые сигналы в цифровой формат и передает их через интернет.

Давайте рассмотрим преимущества Ip-связи для бизнеса. Ip-телефония позволяет существенно сократить расходы на связь. Так как телефонные звонки передаются через интернет, у компании нет необходимости содержать отдельные аналоговые линии и платить за дорогостоящие международные звонки. В результате сокращаются операционные расходы, особенно для компаний с множеством удаленных офисов или клиентов.

IP-телефония позволяет сотрудникам быть связанными вне офиса. С помощью мобильных приложений или программного обеспечения, связанного с IP-телефонией, сотрудники могут совершать звонки с любого устройства, подключенного к интернету, обеспечивая гибкость в работе.

Ip-связь предоставляет разнообразные функции, которые дополняют обычные возможности телефонии. К ним относятся: голосовая почта, переадресация звонков, конференц-звонки, видеозвонки и многое другое. Эти возможности повышают эффективность коммуникации внутри компании и с клиентами.

IP-телефония интегрируется с другими бизнес-системами, такими как: CRM и ERP. Это позволяет автоматизировать некоторые процессы, улучшая обслуживание клиентов и оптимизируя рабочий процесс. Ip-связь облегчает масштабирование бизнеса. Добавление новых телефонных линий и устройств происходит гораздо проще и быстрее, чем в традиционных системах, что особенно важно для компаний, растущих со временем. Перед внедрением Ip-телефонии компания должна провести анализ своих потребностей и целей. Убедитесь, что Ip-телефония соответствует бизнес-потребностям и обеспечивает желаемые функции. Рекомендуется внедрять Ip-телефонию поэтапно, начиная с определенных отделов или офисов. Это позволит оценить эффективность системы и внести необходимые корректировки до ее полного развертывания.

Интеграция Ip-связи с учетной программой, например, с CRM - системой от компании УСУ, может значительно повысить эффективность работы и улучшить обслуживание клиентов. Рассмотрим преимущества совместного использования программы и Ip-связи.

При входящем звонке система может автоматически определить звонящего, основываясь на информации из CRM. Это позволяет сотрудникам быстро распознать клиента и обеспечить персонализированный подход. Информация из CRM может быть автоматически доступна во время звонка, что позволяет сотрудникам получать быстрый доступ к истории взаимодействий с клиентом, предыдущим заявкам и запросам.

Записи о звонках могут автоматически сохраняться в CRM. Это помогает удерживать информацию о контакте с клиентом актуальной и сокращает ручной ввод данных. CRM может предоставлять функциональность для установки напоминаний о запланированных звонках с клиентами. Приходящие звонки от клиентов будут показываться в связи с запланированными событиями. Интеграция позволяет использовать данные о звонках для создания аналитических отчетов и оценки эффективности общения с клиентами.

Интеграция может предоставить возможность совершать звонки прямо из CRM-платформы. Пользователь может просто щелкнуть по контакту в CRM, чтобы совершить звонок. Информация о контактах, полученная в результате звонков, может автоматически синхронизироваться с CRM, обновляя данные о клиентах.

Система УСУ может быть настроена для автоматического ответа на звонки и предоставления клиентам определенной информации или опций выбора. Например, при звонке в службу поддержки, клиент может выбрать нужный раздел или услышать статус своего запроса без участия оператора, можно использовать для этих целей телеграмм бота.

Программа УСУ может связывать номер телефона клиента с информацией в CRM, что позволяет автоматически определять клиента и предоставлять персонализированное обслуживание. Для компаний с колл-центрами, интеграция IP-связи с УСУ позволяет улучшить маршрутизацию вызовов, управление очередями, запись разговоров и аналитику звонков. Когда звонок поступает от клиента, можно показать сводку информации из программы во всплывающем окне, чтобы операторы быстро видели связанную с клиентом информацию.

Интеграция с учетной программой упрощает и улучшает рабочий процесс, повышает эффективность коммуникации и обслуживания клиентов, а также снижает вероятность ошибок и дублирования данных.

IP-связь в телефонии предоставляет множество преимуществ для бизнеса, от сокращения затрат до улучшения коммуникации и интеграции с другими системами. Внедрение IP-телефонии требует тщательного планирования и подготовки, но результат стоит усилий, так как она способствует повышению эффективности и конкурентоспособности компании на рынке. УСУ поможет вам в этом вопросе и реализует данный сервис наилучшим образом. Интеграция IP-связи с УСУ может быть настроена согласно вашим конкретным потребностям и требованиям. Она поможет оптимизировать бизнес-процессы, улучшить клиентское обслуживание и повысить эффективность коммуникации в компании. Если у вас остались вопросы? Тогда приглашаем вас их нам задать, также у вас есть возможность отправить запрос на проведение презентации совершенно бесплатно. Предлагаем вам подписаться на наш канал и в коротких видео и статьях получать информацию о возможностях системы от компании УСУ.

  • Торговое предприятие

    Торговое
    предприятие
  • Производственная компания

    Производственная
    компания
  • Учебный центр

    Учебный центр
  • Медицинское предприятие

    Медицинское
    предприятие
  • Ателье

    Ателье
  • Химчистка

    Химчистка
  • Спортивный центр

    Спортивный
    центр
  • Логистическая компания

    Логистическая
    компания
  • МФО

    МФО
  • Ремонтная мастерская

    Ремонтная
    мастерская
  • Туристcкие фирмы

    Туристические
    фирмы
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления ip связью телефонии

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Универсальная Система Учета предоставит возможности для инициализации клиента при звонке в ваш офис;
  • Во время звонка может отражаться вся история сотрудничества со звонящим клиентом;
  • Поиск необходимой информации будет осуществляться мгновенно, оперативность работы ваших сотрудников увеличится;
  • Все контактные данные будут сосредоточены в единой базе;
  • Через УСУ можно звонить, даже не выходя из программы.

Скачать программное обеспечение

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.