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Avaliação: 4.9. Número de organizações: 520
rating
Países: Tudo
Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial

Comunicação com central telefônica automática

  • Os direitos autorais protegem os métodos exclusivos de automação comercial usados em nossos programas.
    direito autoral

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  • Somos um editor de software verificado. Isso é exibido no sistema operacional ao executar nossos programas e versões demo.
    Editor verificado

    Editor verificado
  • Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
    Sinal de confiança

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Transição rápida.
O que você quer fazer agora?

Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.



Comunicação com central telefônica automática - Captura de tela do programa

Nos últimos anos, o papel da tecnologia da informação nas atividades das organizações tem aumentado significativamente. Hoje, nenhuma empresa que se preze e se esforce pela prosperidade pode imaginar seu trabalho diário sem vários produtos de software. Esses sistemas estão intimamente relacionados a todos os processos da empresa que estão associados ao processamento de uma grande quantidade de informações. As pessoas se libertam do trabalho rotineiro e trabalham mais para o desenvolvimento dos negócios.

Uma das áreas onde a integração da tecnologia da informação com CRM é observada com mais frequência é a telefonia. Isso se justifica, pois é graças à comunicação telefônica que se realizam as negociações mais importantes com os clientes e a automação desses processos é de extrema importância. Para estabelecer a comunicação entre a telefonia e o software de controle, é necessária a integração do CRM PBX.

Sua interação garantirá uma conexão de qualidade e proporcionará às organizações novas oportunidades de desenvolvimento de negócios.

O software mais confiável para telefonia, para que a comunicação com o PBX e a interação com o CRM sejam mais eficazes, é o Universal Accounting System (USS). A integração do PBX com o nosso desenvolvimento tem sido praticada por vários anos e é usada com sucesso por muitas empresas em todo o CIS e além.

A interação com o PBX abre novas oportunidades para a empresa. Em particular, a comunicação com a central telefônica ao trabalhar com clientes. Você será capaz de rastrear todas as suas ligações e ver os detalhes de cada uma delas. Isso tornará o relacionamento com os clientes mais sólido, aumentará o nível de confiança das contrapartes em você e ajudará os gestores da sua empresa a despertar seu interesse.

Além disso, o Universal Accounting System oferece suporte à integração com um PBX virtual. Um exemplo típico é a integração do PBX na nuvem Beeline com CRM.

As chamadas recebidas são gravadas automaticamente no Sistema de Contabilidade Universal.

O software de rastreamento de chamadas pode fornecer análises para chamadas recebidas e efetuadas.

O programa de contabilização de chamadas pode ser customizado de acordo com as especificidades da empresa.

A contabilização de chamadas facilita o trabalho dos gerentes.

O programa de faturamento pode gerar informações de relatório para um período ou de acordo com outros critérios.

Quem é o desenvolvedor?

Akulov Nikolai

Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.

Data em que esta página foi revisada:
2024-05-18

Este vídeo pode ser visualizado com legendas no seu idioma.

No site existe a oportunidade de baixar um programa de convocatórias e uma apresentação para ele.

O programa de chamadas de um computador permite analisar chamadas por tempo, duração e outros parâmetros.

O programa de recebimento de chamadas pode identificar o cliente do banco de dados pelo número que entrou em contato com você.

O programa de chamada telefônica contém informações sobre clientes e trabalho com eles.

O software PBX gera lembretes para funcionários que têm tarefas a concluir.

A contabilidade para PBX permite determinar com quais cidades e países os funcionários da empresa se comunicam.

O programa de chamadas e sms tem a capacidade de enviar mensagens através da central de sms.

As chamadas do programa são feitas mais rapidamente do que as chamadas manuais, o que economiza tempo para outras chamadas.

O programa de chamadas do computador para o telefone tornará mais fácil e rápido trabalhar com os clientes.

A comunicação com uma mini central telefônica automática permite reduzir os custos de comunicação e controlar a qualidade das comunicações.

O programa de contabilização de chamadas pode manter um registro das chamadas recebidas e efetuadas.


Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.

Quem é o tradutor?

Khoilo Roman

Programador-chefe que participou da tradução deste software para diversos idiomas.

Choose language

As chamadas através do programa podem ser feitas pressionando um botão.

No programa, a comunicação com o PABX é feita não só com as séries físicas, mas também com as virtuais.

O programa de chamadas é capaz de fazer chamadas do sistema e armazenar informações sobre elas.

Uma característica distintiva do USU como um programa que oferece suporte à comunicação com uma central telefônica automática e integração com CRM é a simplicidade da interface. Qualquer usuário pode trabalhar nele.

Além da simplicidade do programa, a USU que mantém a comunicação com o PABX e a integração com o CRM se destaca pelo alto nível de confiabilidade, que se consegue por meio da capacidade de criar uma cópia de segurança.

A ausência de uma mensalidade torna nosso software ainda mais popular.

A logomarca da sua empresa é exibida na primeira tela da USU, que mostrará a todos os interessados na presença de um estilo corporativo.

Os separadores das janelas abertas do programa, que suportam a comunicação com a central telefónica automática e a interacção com o CRM da USU, permitir-lhe-ão passar de uma operação para outra no mais curto espaço de tempo possível.

O cronômetro na parte inferior da tela do programa que oferece suporte à comunicação com o PABX e integração com o CRM mostra o tempo que você usou para processar os dados na janela atual.

Todas as informações são armazenadas no programa que apóia a comunicação com a central telefônica automática e a integração com o CRM da USU por tempo ilimitado.

A USU permite que os usuários trabalhem em uma rede local ou remotamente.



Solicite uma comunicação com central telefônica automática

Para adquirir o programa, basta ligar ou escrever para nós. Nossos especialistas combinarão com você a configuração adequada do software, prepararão um contrato e uma fatura para pagamento.



Como comprar o programa?

A instalação e o treinamento são feitos via Internet
Tempo aproximado necessário: 1 hora e 20 minutos



Além disso, você pode solicitar o desenvolvimento de software personalizado

Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!




Comunicação com central telefônica automática

Oferecemos duas horas de suporte técnico gratuito para cada licença de software que ofereça suporte à comunicação com uma central telefônica automática.

Para dominar o programa USU que apóia a comunicação com a central telefônica automática, nossos especialistas irão treinar seu pessoal.

O USU, como um programa que suporta a comunicação com uma central telefônica automática, mantém um conveniente sistema de listas, onde serão fornecidas informações completas sobre a contraparte. Incluindo um número de telefone.

A integração do PBX CRM permite fazer chamadas diretamente do sistema.

A comunicação com o PBX e a interação com o CRM suportam a função de exibição de janelas pop-up, onde você pode exibir todas as informações necessárias para o trabalho.

Graças à integração com PABX, a partir da janela pop-up, você pode inserir o cartão do cliente e, se necessário, inserir as informações que faltam.

Vendo as informações exibidas na janela pop-up, você sempre pode se referir ao cliente pelo nome, o que demonstrará sua atitude especial para com ele.

A integração do PBX CRM permite enviar mensagens de voz aos clientes. Eles podem ser únicos ou recorrentes.

Ao integrar o PABX à USU, você pode gerar um relatório de chamadas, que conterá informações completas sobre a chamada e o gerente responsável por ela.

O processo de integração de telefonia e software permitirá que o gerente receba informações oportunas sobre a situação da empresa e monitore as atividades em qualquer canto do mundo.

Ou seja, a comunicação com o PBX e a integração com o CRM permitem que o Universal Accounting System atenda aos clientes com muito mais rapidez, aumentando diversas vezes sua eficiência.