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Grupo de programas: Automação comercial
Controle de chamada
- Os direitos autorais protegem os métodos exclusivos de automação comercial usados em nossos programas.
direito autoral - Somos um editor de software verificado. Isso é exibido no sistema operacional ao executar nossos programas e versões demo.
Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.
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Qualquer empresa busca o sucesso e a prosperidade. Qualquer organização faz o possível para atrair mais clientes e aumentar os lucros.
O primeiro meio para atingir esses objetivos é a telefonia (ligações, notificações, SMS, etc.). Não há limites e distâncias para ela. Você poderá conversar com uma pessoa do outro lado do mundo.
Para não perder um único cliente ou encontrar um novo fornecedor, cada organização precisa configurar o registro e controle cuidadosos de chamadas e SMS. A opção mais ideal é configurar um sistema adicional que permite controlar a qualidade das chamadas e SMS, controlar chamadas e SMS. Tudo isso pode ser chamado de um conceito mais generalizado de controle da produção de chamadas e SMS.
Felizmente, o mercado de tecnologia da informação avançou muito nos últimos anos. Surgiram convenientes programas de controle de chamadas e SMS, que permitem salvar todas as chamadas recebidas e efetuadas, o que sempre permitirá que você tenha informações completas sobre qual das contrapartes tem perguntas para você. O controle de qualidade da organização e de seus funcionários tornou-se mais conveniente.
Apesar de os programas de controle de chamadas e SMS estarem amplamente representados no mercado, existe um programa único que irá tornar o controle de chamadas e SMS não só de alta qualidade, mas também abrangente e visual, e também fornecerá à sua empresa uma lista de tais oportunidades adicionais, sobre as quais você nem sabia que existiam.
Isso se refere a um dos desenvolvimentos mais exclusivos dos especialistas do Cazaquistão - um programa para controle de qualidade de chamadas feitas e recebidas, bem como SMS Universal Accounting System (USU). Este programa, que surgiu há poucos anos, em muito pouco tempo conquistou uma posição de liderança como o melhor programa para estabelecer um controle de alta qualidade de chamadas recebidas e SMS, controle de chamadas de gestores, bem como controle de qualidade de chamadas e SMS. Graças a isso, nas organizações que atuam no programa USU, o trabalho com clientes e fornecedores passou a ser agilizado, com foco na qualidade dos serviços prestados, ambos os diretórios são atualizados regularmente, o que permite encontrar novos mercados de venda de longo prazo, bem como fornecedores confiáveis, que podem afetar as atividades da empresa com efeito muito benéfico, para melhorar a qualidade dos produtos ou o nível de serviço, bem como abrir novos horizontes para isso.
As capacidades do programa USU estão longe de ser limitadas por isso. Vamos examinar algumas das funções do sistema de controle de chamadas e SMS da USU para ter certeza de que não é sem razão que ele se tornou tão popular não apenas em nosso Cazaquistão natal, mas também muito além de suas fronteiras. Em nosso site, há uma versão de demonstração do programa de controle de qualidade de chamadas e SMS para a USU. Você sempre pode instalá-lo e visualizar todos os seus recursos.
O programa de chamada telefônica contém informações sobre clientes e trabalho com eles.
O software PBX gera lembretes para funcionários que têm tarefas a concluir.
O programa de chamadas e sms tem a capacidade de enviar mensagens através da central de sms.
O programa de contabilização de chamadas pode ser customizado de acordo com as especificidades da empresa.
As chamadas do programa são feitas mais rapidamente do que as chamadas manuais, o que economiza tempo para outras chamadas.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-05-24
Vídeo de controle de chamadas
Este vídeo pode ser visualizado com legendas no seu idioma.
O programa de chamadas é capaz de fazer chamadas do sistema e armazenar informações sobre elas.
O programa de faturamento pode gerar informações de relatório para um período ou de acordo com outros critérios.
No site existe a oportunidade de baixar um programa de convocatórias e uma apresentação para ele.
No programa, a comunicação com o PABX é feita não só com as séries físicas, mas também com as virtuais.
O programa de chamadas de um computador permite analisar chamadas por tempo, duração e outros parâmetros.
As chamadas através do programa podem ser feitas pressionando um botão.
A contabilidade para PBX permite determinar com quais cidades e países os funcionários da empresa se comunicam.
A comunicação com uma mini central telefônica automática permite reduzir os custos de comunicação e controlar a qualidade das comunicações.
O programa de chamadas do computador para o telefone tornará mais fácil e rápido trabalhar com os clientes.
O programa de contabilização de chamadas pode manter um registro das chamadas recebidas e efetuadas.
As chamadas recebidas são gravadas automaticamente no Sistema de Contabilidade Universal.
O software de rastreamento de chamadas pode fornecer análises para chamadas recebidas e efetuadas.
Download da versão demo
Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.
Quem é o tradutor?
Manual de instruções
O programa de recebimento de chamadas pode identificar o cliente do banco de dados pelo número que entrou em contato com você.
A contabilização de chamadas facilita o trabalho dos gerentes.
Uma interface simples e amigável tornará o trabalho no programa de controle de qualidade de chamadas e SMS da USU possível para qualquer usuário.
Junto com sua simplicidade, o programa de controle de qualidade de chamadas e SMS da USU é altamente confiável.
O custo do programa de controle de qualidade para chamadas e SMS da USU é baixo em comparação com os analógicos. Outra grande vantagem do nosso desenvolvimento é a ausência de mensalidade.
A logomarca da sua empresa na tela principal do programa de controle de qualidade das ligações e sms. O Sistema de Contabilidade Universal criará uma opinião positiva sobre isso aos olhos de outras pessoas.
Na janela principal do sistema são apresentadas janelas abertas para controlar a qualidade das chamadas e SMS da USU em forma de separadores, clicando nos quais pode passar de uma operação para outra de forma muito cómoda.
Na tela do software de controle de qualidade das chamadas e SMS da USU, é exibido um cronômetro para acompanhar o tempo de trabalho nesta janela. A função é conveniente para estatísticas e gerenciamento de tempo.
Todas as informações nele inseridas são salvas no programa de controle de qualidade das chamadas e SMS da USU.
O programa de monitoramento da qualidade das chamadas e SMS da USU permite que os usuários se conectem a ela pela rede ou remotamente.
Cada licença do programa de controle de qualidade de chamadas e SMS da USU vem com duas horas de manutenção gratuita.
Nossos especialistas instalarão o programa de controle de qualidade de chamadas e SMS para a USU e treinarão sua equipe. Isso geralmente é feito remotamente para economizar tempo.
Solicite um controle de chamada
Para adquirir o programa, basta ligar ou escrever para nós. Nossos especialistas combinarão com você a configuração adequada do software, prepararão um contrato e uma fatura para pagamento.
Como comprar o programa?
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Além disso, você pode solicitar o desenvolvimento de software personalizado
Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
Controle de chamada
O programa de controle de qualidade de chamadas e SMS da USU prevê o trabalho com toda uma lista de diretórios, que contém diversas informações. Com eles, você sempre pode preencher qualquer formulário no menor tempo possível.
O programa de controle de qualidade de chamadas Universal Accounting System tem a capacidade de exibir janelas pop-up com várias informações sobre a contraparte: nome, representante, número de telefone, dívida, gerente que trabalhou com ele, há desconto pelo serviço, etc.
O programa de controle de qualidade das chamadas da USU permite, ao abrir a janela pop-up, ir diretamente ao cartão da contraparte e inseri-lo na agenda, ou adicionar seu novo número, caso ainda não esteja no sistema.
Por meio do programa de controle de qualidade de chamadas e SMS da USU, os gestores agora poderão contatar imediatamente a contraparte pelo nome, sendo mais um diferencial na formação de sua opinião sobre a sua empresa.
Com o auxílio do programa de chamadas e SMS da USU, tornou-se possível o envio de mensagens de voz (o modelo está pré-salvo em arquivo de áudio) respeitando a qualidade dos serviços prestados. Além disso, o sistema permite fazer envios SMS individuais e em massa.
O USU, como um programa de controle de qualidade de chamadas e SMS, oferece suporte à função de chamadas frias periódicas. Também podem ser feitos por meio de uma mensagem pronta ou um texto pré-preparado pronunciado pelo gerente.
A distribuição das mensagens de voz, que são enviadas às contrapartes, pode ser configurada através do programa de monitorização da qualidade das chamadas e SMS USU. Pode ser individual ou em grupo, bem como único ou periódico.
Todas as chamadas de entrada e saída são gravadas no sistema de controle de qualidade de chamadas e SMS USU e são armazenadas nele por um tempo ilimitado.
Se o gerente estava ocupado e não teve tempo de atender uma chamada, ele sempre poderá discar este número a partir do próprio programa de controle de qualidade da chamada e do sms da USU. Você pode ligar para números de telefones fixos e celulares.
A USU oferece suporte a um programa de controle de qualidade de chamadas e SMS. Por exemplo, você pode fazer uma lista de mala direta nele, onde pode pedir ao cliente que avalie a qualidade do serviço.
Todas as chamadas de entrada e saída são armazenadas no banco de dados do programa de controle de qualidade de chamadas da USU. Eles também podem ser vistos gerando um relatório para um determinado período ou para um dia.
No módulo Gestão do programa de controle de qualidade de chamadas e SMS da USU, é possível visualizar um relatório sobre qual o trabalho do gestor mais fecundo na captação de clientes e na busca de novos fornecedores.