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Grupo de programas: Automação comercial
Gerenciamento de chamadas
- Os direitos autorais protegem os métodos exclusivos de automação comercial usados em nossos programas.
direito autoral - Somos um editor de software verificado. Isso é exibido no sistema operacional ao executar nossos programas e versões demo.
Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.
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Trabalhar com clientes foi, é e será uma das atividades mais importantes de qualquer empresa. Os funcionários que têm a tarefa de atrair novos clientes e reter os existentes geralmente recorrem a muitos truques e constantemente encontram novas maneiras de atingir seus objetivos. A telefonia desempenha um papel muito importante na informação dos clientes. Este método de comunicação tem a maior porcentagem de feedback. Além disso, a comunicação pelo telefone permite resolver mais problemas do que na mesma correspondência, já que normalmente as pessoas escrevem cartas com muito menos vontade.
O gerenciamento de chamadas é uma parte muito importante do trabalho com as contrapartes. Um processo implementado de forma competente para a gestão das chamadas recebidas através do telefone permitirá sistematizar qualitativamente a informação disponível para que a qualquer momento seja possível analisar a actividade de cada colaborador que trabalha com o cliente, bem como identificar os métodos mais rentáveis de Este trabalho. Tudo isso irá garantir um aumento no nível de qualidade dos serviços prestados e dos produtos.
Para automatizar a gestão das chamadas recebidas através do telefone, pode tirar partido dos últimos avanços da indústria da tecnologia da informação. A telefonia e a TI muitas vezes atuam como um aplicativo para controlar as chamadas pelo telefone e esse tandem mostra excelentes resultados.
O programa de gestão de chamadas pelo telefone permite não só controlar o trabalho dos colaboradores, mas também libertá-los da execução de operações monótonas e tediosas, ficando-lhes apenas a função de controlar o processo. O tempo liberado pode ser utilizado para resolver outras questões que cabem no rol de competências de cada funcionário.
Às vezes, os líderes de negócios decidem que um sistema de gerenciamento de chamadas gratuitas usando um telefone é uma boa opção. Consideramos nosso dever alertar aqueles que desejam economizar seu dinheiro: digitando em um site de busca uma consulta como download gratuito de gerenciamento de chamadas telefônicas, você pode obter uma série de problemas até o vazamento de informações importantes. Para que o software que controla o controle das chamadas pelo telefone se torne uma ferramenta de contabilidade confiável para você, é preciso fazer um pouco mais: monitorar o mercado de tecnologias de automação e encontrar a opção mais acessível para você.
Um bom exemplo de software de gerenciamento de chamadas telefônicas de boa qualidade e relativamente barato é o Universal Accounting System (UCS). Suas grandes capacidades, junto com a simplicidade da interface e o alto nível de qualidade do serviço técnico, o tornam incrivelmente popular no mercado de software especializado, não apenas na República do Cazaquistão, mas também no exterior.
Aplicativo para gerenciar chamadas usando um telefone O Universal Accounting System possui uma variedade de recursos que o tornam o melhor produto de software para gerenciar chamadas usando um telefone.
O programa de chamadas do computador para o telefone tornará mais fácil e rápido trabalhar com os clientes.
O software de rastreamento de chamadas pode fornecer análises para chamadas recebidas e efetuadas.
O programa de contabilização de chamadas pode manter um registro das chamadas recebidas e efetuadas.
As chamadas através do programa podem ser feitas pressionando um botão.
O software PBX gera lembretes para funcionários que têm tarefas a concluir.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-05-18
Vídeo de gerenciamento de chamadas
Este vídeo pode ser visualizado com legendas no seu idioma.
As chamadas recebidas são gravadas automaticamente no Sistema de Contabilidade Universal.
A comunicação com uma mini central telefônica automática permite reduzir os custos de comunicação e controlar a qualidade das comunicações.
O programa de chamadas é capaz de fazer chamadas do sistema e armazenar informações sobre elas.
O programa de contabilização de chamadas pode ser customizado de acordo com as especificidades da empresa.
A contabilidade para PBX permite determinar com quais cidades e países os funcionários da empresa se comunicam.
O programa de chamada telefônica contém informações sobre clientes e trabalho com eles.
O programa de chamadas e sms tem a capacidade de enviar mensagens através da central de sms.
As chamadas do programa são feitas mais rapidamente do que as chamadas manuais, o que economiza tempo para outras chamadas.
O programa de recebimento de chamadas pode identificar o cliente do banco de dados pelo número que entrou em contato com você.
No programa, a comunicação com o PABX é feita não só com as séries físicas, mas também com as virtuais.
O programa de faturamento pode gerar informações de relatório para um período ou de acordo com outros critérios.
A contabilização de chamadas facilita o trabalho dos gerentes.
Download da versão demo
Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.
Quem é o tradutor?
Manual de instruções
No site existe a oportunidade de baixar um programa de convocatórias e uma apresentação para ele.
O programa de chamadas de um computador permite analisar chamadas por tempo, duração e outros parâmetros.
Uma versão demo do aplicativo para gerenciar chamadas usando o telefone USU está localizada em nosso site. Com sua ajuda, você pode visualizar visualmente os recursos do software.
O aplicativo de controle de chamadas pelo telefone USU se diferencia pela interface simples e pela comodidade para usuários de qualquer nível.
Junto com a simplicidade, o aplicativo de controle de chamadas USU é confiável.
O pagamento de um aplicativo de controle de chamadas usando um telefone USU não implica em uma taxa de assinatura.
O aplicativo de controle de chamadas USU é iniciado de forma muito simples - com um clique duplo no atalho.
Todas as contas do aplicativo de controle de chamadas da USU são protegidas não apenas por uma senha, mas também por uma função, que depende das responsabilidades profissionais da pessoa.
Como forma adicional de criar uma determinada imagem de sua empresa, o aplicativo de gerenciamento de chamadas USU instalará sua logomarca no sistema.
Os marcadores de janelas abertas no aplicativo de controle de chamadas da USU permitirão ao usuário realizar várias operações ao mesmo tempo, bem como alternar de uma janela para outra com um clique do mouse.
Na parte inferior da tela principal do Sistema de Contabilidade Universal, há um cronômetro que permite controlar o tempo utilizado para concluir a operação.
Todas as informações são armazenadas no aplicativo de controle de chamadas da USU por tempo ilimitado.
Solicite uma gestão de chamadas
Para adquirir o programa, basta ligar ou escrever para nós. Nossos especialistas combinarão com você a configuração adequada do software, prepararão um contrato e uma fatura para pagamento.
Como comprar o programa?
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Além disso, você pode solicitar o desenvolvimento de software personalizado
Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
Gerenciamento de chamadas
O aplicativo de controle de chamadas USU permite que os usuários trabalhem na rede local da empresa ou remotamente.
Para cada licença do aplicativo de controle de chamadas USU, oferecemos duas horas de suporte técnico gratuitamente.
Nossos especialistas podem conduzir treinamento para que seus funcionários trabalhem remotamente no aplicativo de controle de chamadas da USU. Outros métodos de ensino são negociados individualmente.
O aplicativo de controle de chamadas USU permite criar diretórios fáceis de usar para sua empresa, onde serão indicadas todas as informações sobre a contraparte, inclusive o número do telefone.
Quando uma chamada de um cliente chega, as janelas pop-up do aplicativo de controle de chamadas da USU podem exibir todas as informações necessárias para trabalhar com os clientes.
Na janela pop-up do aplicativo de controle de chamadas da USU, você pode acessar o cartão da contraparte e inserir um novo número de telefone de um cliente ou fornecedor existente no banco de dados ou inserir uma nova contraparte.
Vendo informações (nome, telefone, débito, etc.) sobre o cliente na janela pop-up do aplicativo de controle de chamadas da USU, você pode referir-se ao cliente pelo nome, o que o fará se sentir especial e transferirá a mesma atitude para tu.
O aplicativo de controle de chamadas Universal Accounting System permite enviar distribuição automática de mensagens de voz. Eles podem ser em grupo ou individuais.
As mensagens de voz enviadas a clientes usando o software de gerenciamento de chamadas Universal Accounting System podem ser únicas ou sistemáticas.
O aplicativo de gerenciamento de chamadas Universal Accounting System permitirá que você faça chamadas frias automáticas ou manuais (usando o telefone) periodicamente.
A USU oferece uma oportunidade única de discar o número de uma contraparte diretamente do sistema.
O produto de software para gerenciamento de chamadas USU tem a capacidade de gerar um relatório visual sobre as chamadas recebidas e efetuadas para todos os dias ou por um período. Ele conterá informações sobre os números de telefone de entrada e saída, bem como o número de telefone interno do seu funcionário que aceitou ou não recebeu a chamada.
O resultado do trabalho de seus gerentes em nosso software de gerenciamento Universal Accounting System atrairá mais clientes e criará uma imagem positiva de você. Fazemos o nosso melhor para que o seu trabalho lhe traga alegria.