Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial
Software de gravação de chamadas
- Os direitos autorais protegem os métodos exclusivos de automação comercial usados em nossos programas.
direito autoral - Somos um editor de software verificado. Isso é exibido no sistema operacional ao executar nossos programas e versões demo.
Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.
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Quem é o desenvolvedor?
Captura de tela do programa
O programa para gravar conversas Universal Accounting System é um CRM completo com muitas funções úteis e únicas. É capaz de otimizar e automatizar qualquer processo de negócio, reduzindo a quantidade de trabalho rotineiro e agilizando todas as informações disponíveis. O programa de gravação de conversas telefônicas permite conectar o PABX, banco de dados, equipamentos comerciais e números de celular da empresa em um único sistema. A vantagem do programa para gravar uma conversa durante uma chamada é a função de exibir o cartão do cliente ao receber uma chamada - o gerente pode ver imediatamente todos os dados sobre o chamador e, por exemplo, captar instantaneamente a essência do problema, trocar para o funcionário certo que entrou em contato com o cliente pela última vez, ou simplesmente entre em contato com uma pessoa pelo nome. Gravar conversas com um cliente será uma oportunidade de melhorar a qualidade do serviço e evitar muitas situações controversas e desagradáveis.
Além de gravar conversas telefônicas com um cliente, o Universal Accounting System oferece muitas outras funções agradáveis e úteis. Se precisar enviar mensagens, você pode enviar notificações de voz, mensagens SMS e até mesmo e-mails usando o programa para gravar conversas. Para instalar o programa de gravação de conversas telefônicas com um cliente, você nem precisa comprar computadores potentes - parâmetros médios e um sistema operacional Windows serão suficientes.
A instalação do programa de gravação de conversas é realizada por especialistas altamente qualificados, logo após o término do processo de implantação, você deve passar por um treinamento individual com um especialista técnico. No futuro, modificações de software podem ser feitas. Cada usuário individual tem suas próprias condições de login no sistema - inicialmente um login, uma senha é definida e uma função de acesso é atribuída, o que determina quais seções e funções estarão disponíveis ou indisponíveis para um funcionário. Por exemplo, o chefe de uma empresa geralmente obtém direitos totais de acesso e pode visualizar qualquer informação, incluindo ações realizadas por outros usuários no programa para gravar conversas telefônicas. Os usuários regulares podem não ter acesso a certas seções, eles são limitados na capacidade de editar ou excluir registros e muito mais.
O programa de chamadas e sms tem a capacidade de enviar mensagens através da central de sms.
O programa de chamadas é capaz de fazer chamadas do sistema e armazenar informações sobre elas.
No site existe a oportunidade de baixar um programa de convocatórias e uma apresentação para ele.
A contabilização de chamadas facilita o trabalho dos gerentes.
O programa de recebimento de chamadas pode identificar o cliente do banco de dados pelo número que entrou em contato com você.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-05-18
Vídeo de software de gravação de chamadas
Este vídeo pode ser visualizado com legendas no seu idioma.
O programa de contabilização de chamadas pode ser customizado de acordo com as especificidades da empresa.
A contabilidade para PBX permite determinar com quais cidades e países os funcionários da empresa se comunicam.
O programa de faturamento pode gerar informações de relatório para um período ou de acordo com outros critérios.
O programa de chamada telefônica contém informações sobre clientes e trabalho com eles.
A comunicação com uma mini central telefônica automática permite reduzir os custos de comunicação e controlar a qualidade das comunicações.
O programa de contabilização de chamadas pode manter um registro das chamadas recebidas e efetuadas.
As chamadas do programa são feitas mais rapidamente do que as chamadas manuais, o que economiza tempo para outras chamadas.
O software de rastreamento de chamadas pode fornecer análises para chamadas recebidas e efetuadas.
Download da versão demo
Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.
Quem é o tradutor?
Manual de instruções
O software PBX gera lembretes para funcionários que têm tarefas a concluir.
No programa, a comunicação com o PABX é feita não só com as séries físicas, mas também com as virtuais.
O programa de chamadas de um computador permite analisar chamadas por tempo, duração e outros parâmetros.
As chamadas através do programa podem ser feitas pressionando um botão.
As chamadas recebidas são gravadas automaticamente no Sistema de Contabilidade Universal.
O programa de chamadas do computador para o telefone tornará mais fácil e rápido trabalhar com os clientes.
O sistema é simples e agradável de usar, seu design pode ser alterado mudando o tema principal para um entre cinquenta outros.
O programa de gravação de conversas é um software seguro e de alta qualidade, além de proteção por senha, também oferece proteção contra hacking manual ou fator humano.
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Para adquirir o programa, basta ligar ou escrever para nós. Nossos especialistas combinarão com você a configuração adequada do software, prepararão um contrato e uma fatura para pagamento.
Como comprar o programa?
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Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
Software de gravação de chamadas
A conexão remota é muito conveniente quando você tem muitos ramos.
O modelo de PABX deve ser coordenado com antecedência, pois nem todas as cópias oferecem suporte a esse recurso.
No sistema de gravação de uma conversa com um cliente, vários documentos podem ser formados de acordo com os formulários estabelecidos; desenvolvimento adicional será necessário para sua formação.
Os dados de referência são inseridos uma vez e alterados conforme necessário.
A forma do cartão do cliente pode variar dependendo das especificidades da empresa.
Cada cartão de cliente possui um botão para alternar rapidamente para a conta, o que irá simplificar e agilizar o processo de interação com o cliente.
Vários dispositivos também podem ser conectados ao programa para gravar conversas USU, por exemplo, um leitor de código de barras, uma impressora de etiquetas, um terminal de coleta de dados e muito mais.
Mais detalhes sobre o sistema podem ser obtidos ligando para um dos números listados no site.