Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial
Programa de chamadas recebidas
- Os direitos autorais protegem os métodos exclusivos de automação comercial usados em nossos programas.
direito autoral - Somos um editor de software verificado. Isso é exibido no sistema operacional ao executar nossos programas e versões demo.
Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.
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Quem é o desenvolvedor?
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Apesar de a Internet ter passado a fazer parte da nossa vida e as pessoas procurarem a maior parte dos bens e serviços aí, afinal, o contacto ocorre precisamente através de uma chamada normal. É por isso que o trabalho com as chamadas recebidas continua e continuará sendo relevante por muitos anos. Se a organização possui um sistema de contabilidade, provavelmente você já pensou na possibilidade de conectá-lo com chamadas de entrada e saída, e se a implementação do software ainda está apenas nos planos, seria sensato escolher imediatamente um software que ofereça suporte a essa possibilidade.
O programa de recebimento de chamadas Universal Accounting System é uma poderosa ferramenta para organizar os negócios da empresa e melhorar a qualidade do serviço prestado. O registro de chamadas recebidas permite que você controle a quantidade de tempo gasto na comunicação com os clientes. Na primeira chamada, o gerente tem a oportunidade de adicionar imediatamente o chamador a uma única base de clientes e, durante a conversa, receber dados adicionais e preencher o cartão do chamador. Se, no processo de contabilização das chamadas recebidas, descobriu-se que o cliente já está no banco de dados, mas decidiu entrar em contato com você usando um novo número de telefone, basta clicar no botão Copiar número e encontrar o cliente desejado registrar no banco de dados e adicioná-lo.
Se o cliente já estiver incluído na tabela de chamadas recebidas, a comunicação com ele ficará mais fácil e produtiva. Ao receber uma chamada, graças ao programa de chamadas recebidas da USU, será imediatamente apresentado um cartão de cliente no ecrã do computador, no qual o gestor encontrará todas as informações necessárias para um trabalho posterior - o nome da empresa ou o nome, a data e o motivo da visita subsequente, dívida existente, pedidos em andamento e muito mais. Se os dados não forem suficientes, o botão Ir para o cliente foi especialmente preparado para esses casos.
O programa também é bom na medida em que é verdadeiramente multifuncional e ajuda a simplificar não só o trabalho com as chamadas recebidas, mas também muitos outros pontos. A contabilização de chamadas recebidas pode ser implementada em qualquer uma das configurações do programa USU, para que você tenha acesso a sistemas médicos, software para gráfica, catering, comércio, organização esportiva, contabilidade de pedidos e assim por diante. Além de registrar as chamadas recebidas, a USU permite controlar a base de clientes, planejar e calcular pedidos, enviar SMS e e-mails, fazer chamadas de voz, gerar diversos documentos, análises e relatórios e muito mais.
O programa de faturamento pode gerar informações de relatório para um período ou de acordo com outros critérios.
A contabilidade para PBX permite determinar com quais cidades e países os funcionários da empresa se comunicam.
As chamadas recebidas são gravadas automaticamente no Sistema de Contabilidade Universal.
O programa de contabilização de chamadas pode manter um registro das chamadas recebidas e efetuadas.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-05-18
Vídeo do programa de chamadas recebidas
Este vídeo pode ser visualizado com legendas no seu idioma.
O programa de recebimento de chamadas pode identificar o cliente do banco de dados pelo número que entrou em contato com você.
As chamadas do programa são feitas mais rapidamente do que as chamadas manuais, o que economiza tempo para outras chamadas.
A comunicação com uma mini central telefônica automática permite reduzir os custos de comunicação e controlar a qualidade das comunicações.
No programa, a comunicação com o PABX é feita não só com as séries físicas, mas também com as virtuais.
O programa de contabilização de chamadas pode ser customizado de acordo com as especificidades da empresa.
As chamadas através do programa podem ser feitas pressionando um botão.
O programa de chamadas é capaz de fazer chamadas do sistema e armazenar informações sobre elas.
A contabilização de chamadas facilita o trabalho dos gerentes.
Download da versão demo
Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.
Quem é o tradutor?
Manual de instruções
No site existe a oportunidade de baixar um programa de convocatórias e uma apresentação para ele.
O programa de chamadas e sms tem a capacidade de enviar mensagens através da central de sms.
O programa de chamadas de um computador permite analisar chamadas por tempo, duração e outros parâmetros.
O software PBX gera lembretes para funcionários que têm tarefas a concluir.
O software de rastreamento de chamadas pode fornecer análises para chamadas recebidas e efetuadas.
O programa de chamada telefônica contém informações sobre clientes e trabalho com eles.
O programa de chamadas do computador para o telefone tornará mais fácil e rápido trabalhar com os clientes.
A USU pode ser conectada a várias centrais telefônicas automáticas sem problemas. A lista de compatíveis deve ser esclarecida entrando em contato conosco por telefone ou e-mail.
Solicite um programa de chamadas recebidas
Para adquirir o programa, basta ligar ou escrever para nós. Nossos especialistas combinarão com você a configuração adequada do software, prepararão um contrato e uma fatura para pagamento.
Como comprar o programa?
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Além disso, você pode solicitar o desenvolvimento de software personalizado
Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
Programa de chamadas recebidas
Se você tem várias filiais à sua disposição, vai gostar da possibilidade de manter uma única base de clientes no programa de chamadas recebidas.
Todos os dados serão armazenados em um formato compacto e organizado.
Nem precisa de esperar que o wizard saia, pois fazemos a instalação do sistema e a continuação da formação à distância.
Hardware suficiente para a operação do programa de registro de chamadas de entrada da USU pode ter características técnicas muito modestas.
O chefe do Sistema de Contabilidade Universal será extremamente útil devido à ampla gama de relatórios disponíveis com estatísticas detalhadas e dados gráficos.
Qualquer chamada pode ser precedida por uma saudação. Além disso, se você tiver equipamento, pode gravar chamadas.
As chamadas serão realizadas pelo programa independentemente de serem para números fixos ou celulares.
O programa de chamadas recebidas da USU fornece pesquisa, filtragem, agrupamento e classificação flexível de todos os registros no sistema; a pesquisa e o agrupamento podem ser realizados simultaneamente em várias colunas do banco de dados.
Todos os usuários trabalham com logins individuais, que são protegidos por senhas.
Mais informações sobre as possibilidades de contabilização das ligações recebidas da USU podem ser obtidas instalando a versão demo, estudando os vídeos do site ou ligando para os números indicados na seção Contatos.