1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. Програма за запис на разговори
Оценка: 4.9. Брой организации: 335
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

Програма за запис на разговори

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



Програма за запис на разговори - Екранна снимка на програмата

Работата с клиенти е може би най-важната част от дейността на всяка компания. Телефонията от своя страна е най-важният и най-разпространеният начин за комуникация с тях.

Сега вече не е възможно да се намери фирма, в която да не е инсталирана интегрирана телефонна система с автоматична телефонна централа. Или системи за автоматично записване на разговори. Последният се използва главно от онези компании или онези отдели на предприятия, които са пряко ангажирани в работата с клиенти. Най-често софтуерът за запис на разговори се използва в кол центрове или търговски отдели.

Автоматизирана програма за записване на телефонни разговори ще запише цялата информация за разговора – дата, час, телефонен номер, мениджър, получил обаждането и много други параметри.

Понякога, с ограничен бюджет, компаниите търсят такива програми в Интернет, като въвеждат в лентата за търсене заявки, подобни на следното: изтегляне на софтуер за запис на разговори. Те обаче бързо осъзнават, че това решение е погрешно. Можете да го изтеглите, но само ще се влоши. Първо, нито един програмист няма да предприеме нейната ревизия или поддръжка безплатно, и второ, винаги ще има риск да остане без информация в случай на повреда на компютъра или повреда на самата програма за запис, която се оказа бъдете изтеглени.

Трябва да се разбере, че висококачествен безплатен софтуер за запис на разговори не съществува в природата. И ще трябва да платите за софтуер с гаранция за качество. Невъзможно е да изтеглите висококачествен софтуер.

На пазара на информационни технологии има много вариации на този вид софтуер за запис, но дори сред тях има изключения.

Най-добрата програма за запис на разговори е Универсалната счетоводна система (USU). Този софтуер, притежаващ големи възможности и уникални характеристики, се е декларирал като висококачествен софтуерен продукт за няколко години от съществуването си. Той е много по-добър от подобни автоматизирани системи за запис на разговори на служители, да не говорим за софтуера, който може да бъде изтеглен. За по-добро запознаване с възможностите на нашата разработка ви предлагаме да изтеглите и инсталирате демо версия на вашия компютър от нашия уебсайт.

Тази програма, разбира се, не е безплатна. Но цената му в сравнение с аналозите е много по-приемлива.

Програмата за разговори от компютър на телефон ще улесни и ускори работата с клиенти.

Програмата за разговори и sms има възможност за изпращане на съобщения чрез sms център.

Обажданията през програмата могат да се извършват с натискане на един бутон.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-04-27

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

Софтуерът PBX генерира напомняния за служителите, които имат задачи за изпълнение.

Счетоводството на обажданията улеснява работата на мениджърите.

В програмата комуникацията с централата се осъществява не само с физически серии, но и с виртуални.

Входящите повиквания се записват автоматично в универсалната счетоводна система.

Програмата за отчитане на разговори може да бъде персонализирана според спецификата на компанията.

Комуникацията с мини автоматична телефонна централа ви позволява да намалите разходите за комуникация и да контролирате качеството на комуникациите.

Програмата за разговори е в състояние да осъществява повиквания от системата и да съхранява информация за тях.

Програмата за отчитане на разговори може да води запис на входящи и изходящи разговори.

Обажданията от програмата се извършват по-бързо от ръчните повиквания, което спестява време за други разговори.

На сайта има възможност да изтеглите програма за разговори и презентация към нея.

Програмата за входящи повиквания може да идентифицира клиента от базата данни по номера, който се е свързал с вас.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.

Choose language

Програмата за разговори от компютър ви позволява да анализирате обажданията по време, продължителност и други параметри.

Софтуерът за проследяване на повиквания може да предоставя анализи за входящи и изходящи повиквания.

Счетоводството за PBX ви позволява да определите с кои градове и държави комуникират служителите на компанията.

Програмата за таксуване може да генерира отчетна информация за период или според други критерии.

Програмата за телефонни разговори съдържа информация за клиентите и работата по тях.

Простотата на интерфейса на програмата за запис на разговори Универсалната счетоводна система позволява на всеки потребител да я изучава.

Възможността на програма, която записва обаждания на USU, за запазване на резервни копия е голямо предимство. От копие, ако е необходимо, можете бързо да възстановите системата в случай на повреда. Безплатният софтуер не може да се похвали с това.

Липсата на месечна такса прави развитието ни още по-интересно в очите на нашите клиенти.

Софтуерът за запис на разговори може да бъде персонализиран за вашия бизнес, тъй като е необходим за нормалната му работа. Някои промени могат да бъдат направени от нашите специалисти безплатно в рамките на съществуващите сервизни часове. Когато се опитате да изтеглите софтуер, ще загубите тази възможност.

Предоставяме два часа безплатна техническа поддръжка за всеки лиценз за софтуер за запис като подарък. Обикновено притежателите на авторски права върху софтуера начисляват месечна такса и услугите за техническа поддръжка вече не са безплатни. Софтуерът, който може да бъде изтеглен обаче, изобщо не предоставя такава възможност.

Нашите технически специалисти ще ви помогнат да овладеете програмата за запис на разговори в USU. Тази услуга се предоставя като част от безплатни часове. А скоростта на овладяване зависи само от вас. Програма, която може да бъде изтеглена, хората трябва да инсталират и овладеят сами.



Поръчайте програма за запис на разговори

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




Програма за запис на разговори

Отворените прозорци в програмата за запис на USU са сведени до минимум в удобни раздели, с помощта на които можете много бързо да превключвате от една операция към друга.

Програмата за запис на разговори в USU ще ви позволи да поддържате удобна база данни от клиенти, където ще има пълна информация за тях. Включително телефонен номер.

Цялата информация се съхранява в системата. Никой от безплатния софтуер за запис на разговори, който можете да изтеглите, няма такива възможности.

Благодарение на USU ще можете да използвате изскачащи прозорци в работата си с клиенти, където можете да изтеглите всякаква информация от базата данни - име, телефонен номер, отметка дали клиентът има отстъпка, статус (надежден или не), дългове и много други. Тази удобна функция не е налична в безплатния софтуер.

Едно от основните предимства на програмата за записване на разговори в USU е функцията за набиране на телефонни номера и показването им на стационарно устройство на бюрото ви. Това е много удобно, тъй като ви позволява не само да спестите време, което преди това е било изразходвано за набиране, но и да премахнете риска от неправилно набиране. Безплатните системи, които могат да бъдат изтеглени, няма да могат да ви предложат такива възможности.

Виждайки информацията в изскачащия прозорец на USU, винаги можете да се обърнете към клиента по име. Това ще го накара да се почувства специален и значим.

Програмата за запис на разговори Universal Accounting System ви позволява да изпращате групови гласови съобщения до клиенти. Софтуерът, който може да бъде изтеглен, не може да направи това.

Използвайки USU като програма, която записва разговори, можете да извършвате студени обаждания до клиенти, за да ги информирате. Безплатните системи, които могат да бъдат изтеглени, не могат да предлагат такава услуга.

USU ви позволява да записвате разговори както по отношение на параметрите, така и в аудио версия, ако е необходимо. Тази функция е предназначена да следи качеството на обслужването на клиентите.

Програмата за запис на разговори в USU ви позволява да генерирате отчет за разговори, който ще отразява пълна информация за входящо или изходящо повикване.

Ако все още имате въпроси, винаги можете да ги зададете на някой от предложените телефони.