1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. Програма за отчитане на разговори
Оценка: 4.9. Брой организации: 271
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: USU Software
Предназначение: Бизнес автоматизация

Програма за отчитане на разговори

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега



Програма за отчитане на разговори - Екранна снимка на програмата

Телефонията е един от най-надеждните начини за установяване на комуникация с клиенти.

Напоследък все по-често виждаме взаимодействието на телефония и различни софтуерни продукти. Няма нищо странно – подобна интеграция позволява на телефонията да бъде по-гъвкава и да покрива по-широк спектър от възможности, правейки ги практически неограничени, но в същото време винаги отворени за разработване и внедряване на нови функции.

Счетоводството при работа с клиенти е една от основните дейности на всяко предприятие. В крайна сметка клиентите са тези, които ни осигуряват пазар за продажба и стимулиране на продукти, а запазването им е една от основните задачи.

За да се оптимизира процеса на взаимодействие с клиенти и доставчици, е необходимо да се инсталира регистрационен софтуер в предприятието за отстраняване на грешки в комуникационната система. Софтуерът за регистриране на входящи и изходящи сигнали може да реши много проблеми във вашето предприятие. Едно от тях е липсата на време служителите да се обаждат редовно на клиентите, за да им съобщават важна информация. Софтуерът за регистриране на входящи и изходящи повиквания ще ви позволи да направите това автоматично. В допълнение, софтуерът за регистриране на повиквания ще запази цялата информация, от която се нуждаете.

Една добра счетоводна програма или CRM система за обаждания или софтуер за регистрация на сигнали е в състояние не само да проследява всички входящи и изходящи контакти и да действа като система за получаване на обаждания, но и да изпраща автоматично различни съобщения, предоставя възможност за въвеждане на информация в база данни, без да спирате разговора с клиента, както и постепенно да водите всеки клиент от първия контакт, до статуса на настоящ потребител на вашите услуги или продукти. Всяка промяна на състоянието ще се показва от софтуера за регистриране на повиквания.

Има много програми за запис на телефонни разговори. Всички компютърни програми за регистриране на комуникационния процес, имащи разнообразни функционални възможности и външен вид, методи за въвеждане и обработка на информация, все пак са насочени към решаване на проблеми, свързани с ускоряване на процесите на комуникация с клиента, доставяне на важна за него информация, както и като негова мотивация за по-нататъшно сътрудничество... Софтуерът за регистриране на сигнали може да помогне на клиентите на организацията да се сближат малко. Вашата компания, използвайки софтуера за регистриране на входящи и изходящи повиквания, ще може да контролира целия процес на работа с потенциални клиенти.

Всеки софтуер за управление на разговори, инсталиран в предприятието, трябва да отговаря на няколко изисквания, за да може да се справи с всички възложени му задачи. Тя, като система за обработка на повиквания, трябва да записва и отчита всички входящи и изходящи повиквания. Като софтуер за разговори, той трябва да позволи на хората да използват различни методи, за да поддържат връзка с клиентите. Освен това програмата за отчитане на сигнали трябва да бъде гъвкава, така че предприятието да има възможност да я подобри, ако е необходимо, чрез инсталиране на допълнителни функции и възможности, които ще направят работата на хората по-бърза, без да губят качество, но, напротив, ще допринесат към увеличаването му.

Някои организации се опитват да намерят софтуер за обаждания в Интернет, като търсят в лентата за търсене фрази, подобни на следните: безплатен софтуер за регистриране на повиквания. За по-добро разбиране на ситуацията, едно нещо трябва да се изясни: висококачествената програма за регистрация и счетоводство на разговори никога не е безплатна. Всички безплатни програми за отчитане на разговори в крайна сметка няма да могат да се превърнат в надежден партньор за такива организации, тъй като в допълнение към липсата на възможност за актуализиране и поддръжка на системата, винаги ще съществува риск от загуба на информацията, щателно събирана, така че в първи провал. Както можете да видите, в този случай рискът е напълно неоправдан. Всеки професионалист ще ви посъветва да инсталирате само надежден и добре проверен софтуер за обаждания. Такава система за приемане на сигнали ще работи с вас неограничено време и ще предостави възможност за качествена оценка на перспективите за развитие на компанията, коригирайки този път своевременно. И инсталираната програма за регистрация на обаждания ще се превърне в основата в това.

Една програма за отчитане на разговори е поразително различна от подобните поради факта, че съчетава всички най-нови постижения в IT технологиите с телефонни възможности. Името му е Universal Accounting System (USU). Ние сме уверени, че нашият софтуер за проследяване на телефонни разговори ще бъде надежден партньор за вас и ще поведе вашата организация по пътя на успеха. В това се убеждаваме от множество клиенти, които работят в различни страни по света. Това са предприятия, работещи в различни области.

На сайта има възможност да изтеглите програма за разговори и презентация към нея.

Комуникацията с мини автоматична телефонна централа ви позволява да намалите разходите за комуникация и да контролирате качеството на комуникациите.

Програмата за разговори и sms има възможност за изпращане на съобщения чрез sms център.

Счетоводството на обажданията улеснява работата на мениджърите.

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

Програмата за разговори е в състояние да осъществява повиквания от системата и да съхранява информация за тях.

Обажданията от програмата се извършват по-бързо от ръчните повиквания, което спестява време за други разговори.

Обажданията през програмата могат да се извършват с натискане на един бутон.

Програмата за телефонни разговори съдържа информация за клиентите и работата по тях.

Счетоводството за PBX ви позволява да определите с кои градове и държави комуникират служителите на компанията.

Програмата за отчитане на разговори може да води запис на входящи и изходящи разговори.

Програмата за таксуване може да генерира отчетна информация за период или според други критерии.

Програмата за отчитане на разговори може да бъде персонализирана според спецификата на компанията.

Програмата за входящи повиквания може да идентифицира клиента от базата данни по номера, който се е свързал с вас.

Софтуерът PBX генерира напомняния за служителите, които имат задачи за изпълнение.

Програмата за разговори от компютър на телефон ще улесни и ускори работата с клиенти.

В програмата комуникацията с централата се осъществява не само с физически серии, но и с виртуални.

Програмата за разговори от компютър ви позволява да анализирате обажданията по време, продължителност и други параметри.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Choose language

Софтуерът за проследяване на повиквания може да предоставя анализи за входящи и изходящи повиквания.

Входящите повиквания се записват автоматично в универсалната счетоводна система.

За по-добро разбиране на това какво представлява софтуерът за разговори на Universal Accounting System, трябва да инсталирате безплатна демо версия от нашия уебсайт.

Простотата на интерфейса е една от основните отличителни черти на програмата за отчитане на разговори на USU. Развитието му ще бъде безболезнено за всеки човек.

Простотата по никакъв начин не намалява надеждността на програмата за регистриране на разговори на USU.

Липсата на абонаментна такса прави софтуера за отчитане на USU сигнали още по-интересен в очите на другите.

USU, подобно на много програми, се стартира от пряк път.

Всички акаунти на програмата за отчитане на разговори на USU са защитени с уникална парола, както и с полето Роля, което ви позволява да контролирате правата за достъп на потребителите.

Софтуерът за отчитане на разговори на USU предвижда инсталиране на лого на работния екран на системата, което ще ви позволи да се декларирате като компания, за която корпоративната идентичност не е празна фраза.

Разделите с отворени прозорци в програмата за регистрация на обаждания на USU ще ви помогнат да превключвате между различни операции с едно щракване.

В долната част на главния екран на софтуера за разговори в USU е инсталиран хронометър, който ясно ще покаже колко време ви е отнело, за да завършите операцията.

Информацията, въведена в програмата за отчитане на разговори на Универсалната счетоводна система, се запазва в нея за времето, необходимо за вашата работа.

Всички потребители ще могат да работят в програмата за отчитане на разговори на USU в локалната мрежа или дистанционно.

  • order

Програма за отчитане на разговори

Предоставяме два часа безплатна техническа поддръжка за всеки акаунт в софтуера за отчитане на разговори в USU.

Нашите специалисти могат да организират обучение на вашите служители за работа в програмата за отчитане на разговори на USU от разстояние. Други опции се разглеждат индивидуално.

Софтуерът за разговори Universal Accounting System ще ви предостави възможност да поддържате удобни справочници, които могат да се използват активно в работата на цялата организация. На потребителите ще отнеме няколко секунди, за да попълнят всеки документ.

Софтуерът за повикване ще ви позволи да конфигурирате изскачащи прозорци с всякаква информация, която ви е необходима, за да идентифицирате клиента и да изградите разговор с него.

Благодарение на възможностите на софтуера за регистрация на обаждания USU, чрез изскачащия прозорец можете бързо да влезете в картата на клиента и да въведете необходимата информация, която не сте имали, или да въведете нов контрагент.

След като прегледате информацията в изскачащия прозорец на програмата за отчитане на разговори, можете да се обърнете към клиента по име, което незабавно ще го подреди към вас. Използването на софтуера за регистриране на входящи и изходящи повиквания ще изведе работата с потенциални клиенти на ново ниво. Спечелването на доверие е само един от етапите.

Програмата за регистрация на повиквания на USU поддържа функцията за изпращане на автоматични гласови съобщения.

Софтуерът за повикване на USU позволява на вашите мениджъри да извършват автоматични или ръчни студени повиквания.

Пощенският списък, който се поддържа от програмата за регистрация на обаждания на USU, може да бъде еднократен или изпращан на редовни интервали, а също така може да бъде индивидуален или групов.

Вашите мениджъри ще оценят способността на програмата за отчитане на обаждания на USU да извършва обаждания директно от текущия софтуерен прозорец, като използва съответната опция в лентата с менюта.

Програмата за отчитане на разговори предоставя възможност за генериране на отчет за обажданията за всеки ден или за период, което ще ви позволи да не пропуснете нито един клиент, както и да провеждате компетентна и качествена работа с потенциални клиенти.

Ако все още имате въпроси относно функционирането на програмата за регистриране на обаждания по Universal Accounting System, ще се радваме да им отговорим, ако се свържете с нас на някой от посочените телефони.