1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. Контрол на разговорите
Оценка: 4.9. Брой организации: 296
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

Контрол на разговорите

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



Контрол на разговорите - Екранна снимка на програмата

Всяко предприятие се стреми към успех и просперитет. Всяка организация прави всичко възможно, за да привлече повече клиенти и да увеличи печалбите.

Първото средство за постигане на тези цели е телефонията (обаждания, известия, SMS и др.). За нея няма граници и разстояния. Ще можете да разговаряте с човек от другия край на света.

За да не пропусне нито един клиент или да намери нов доставчик, всяка организация трябва да настрои внимателно записване и контрол на обажданията и SMS. Най-идеалният вариант е да конфигурирате допълнителна система, която ви позволява да контролирате качеството на разговорите и SMS, да управлявате разговори и SMS. Всичко това може да се нарече по-обобщена концепция за производствен контрол на разговори и SMS.

За щастие пазарът на информационни технологии постигна големи крачки през последните години. Появиха се удобни програми за контрол на разговори и SMS, които ви позволяват да запазвате всички входящи и изходящи повиквания, което винаги ще ви позволи да имате пълна информация за това кой от контрагентите има въпроси към вас. Контролът на качеството на организацията и нейните служители стана по-удобен.

Въпреки факта, че програмите за контрол на разговори и SMS са много широко представени на пазара, има една уникална програма, която ще направи контрола на телефонни разговори и SMS не само висококачествен, но и изчерпателен и визуален, както и ще предостави на вашата компания списък с такива допълнителни възможности, за които дори не сте знаели, че съществуват.

Това се отнася до една от най-уникалните разработки на казахстански специалисти - програма за контрол на качеството на изходящи и входящи повиквания, както и SMS универсална счетоводна система (USU). Тази програма, която се появи само преди няколко години, за много кратко време спечели водеща позиция като най-добрата програма с цел установяване на висококачествен контрол на входящите повиквания и SMS, контрол на обажданията от мениджъри, както и контрол на качеството на входящи повиквания и SMS. Благодарение на това в организации, които работят в програмата на USU, работата с клиенти и доставчици стана рационализирана, фокусирана върху качеството на предоставяните услуги, и двете директории се актуализират редовно, което позволява намирането на нови и дългосрочни пазари за продажби, както и надеждни доставчици, които могат да повлияят много благоприятно на дейността на предприятието, да подобрят качеството на продуктите или нивото на обслужване, както и да отворят нови хоризонти за него.

Възможностите на програмата USU далеч не са ограничени от това. Нека да разгледаме някои от функциите на системата за контрол на разговори и SMS на USU, за да се уверим, че не без причина е станала толкова популярна не само в нашия роден Казахстан, но и далеч извън неговите граници. На нашия сайт има демо версия на програмата за контрол на качеството на разговорите и SMS за USU. Винаги можете да го инсталирате и да видите всички негови функции.

Програмата за телефонни разговори съдържа информация за клиентите и работата по тях.

Софтуерът PBX генерира напомняния за служителите, които имат задачи за изпълнение.

Програмата за разговори и sms има възможност за изпращане на съобщения чрез sms център.

Програмата за отчитане на разговори може да бъде персонализирана според спецификата на компанията.

Обажданията от програмата се извършват по-бързо от ръчните повиквания, което спестява време за други разговори.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-05-09

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

Програмата за разговори е в състояние да осъществява повиквания от системата и да съхранява информация за тях.

Програмата за таксуване може да генерира отчетна информация за период или според други критерии.

На сайта има възможност да изтеглите програма за разговори и презентация към нея.

В програмата комуникацията с централата се осъществява не само с физически серии, но и с виртуални.

Програмата за разговори от компютър ви позволява да анализирате обажданията по време, продължителност и други параметри.

Обажданията през програмата могат да се извършват с натискане на един бутон.

Счетоводството за PBX ви позволява да определите с кои градове и държави комуникират служителите на компанията.

Комуникацията с мини автоматична телефонна централа ви позволява да намалите разходите за комуникация и да контролирате качеството на комуникациите.

Програмата за разговори от компютър на телефон ще улесни и ускори работата с клиенти.

Програмата за отчитане на разговори може да води запис на входящи и изходящи разговори.

Входящите повиквания се записват автоматично в универсалната счетоводна система.

Софтуерът за проследяване на повиквания може да предоставя анализи за входящи и изходящи повиквания.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.

Choose language

Програмата за входящи повиквания може да идентифицира клиента от базата данни по номера, който се е свързал с вас.

Счетоводството на обажданията улеснява работата на мениджърите.

Лесният прост интерфейс ще направи работата в програмата за контрол на качеството на разговорите и SMS на USU възможна за всеки потребител.

Наред със своята простота, програмата за контрол на качеството на разговори и SMS на USU е много надеждна.

Цената на програмата за контрол на качеството за разговори и SMS на USU е ниска в сравнение с аналозите. Друго голямо предимство на нашата разработка е липсата на месечна такса.

Логото на вашата компания на главния екран на програмата за контрол на качеството на разговори и sms. Универсалната счетоводна система ще създаде положително мнение за нея в очите на другите.

Отворените прозорци се показват в главния прозорец на системата за контрол на качеството на разговорите и SMS на USU под формата на раздели, щраквайки върху които можете много удобно да превключвате от една операция към друга.

На екрана на софтуера за контрол на качеството на разговорите и SMS на USU се показва таймер за проследяване на времето, прекарано в работа в този прозорец. Функцията е удобна за статистика и управление на времето.

Цялата въведена в него информация се запазва в програмата за контрол на качеството на разговорите и SMS на USU.

Програмата за наблюдение на качеството на разговорите и SMS USU позволява на потребителите да се свързват с нея през мрежата или дистанционно.

Всеки лиценз на програмата за контрол на качеството на разговори и SMS на USU идва с два часа безплатна поддръжка.

Нашите специалисти ще инсталират програмата за контрол на качеството на обажданията и SMS за USU и ще обучат вашия персонал. Това обикновено се прави дистанционно, за да се спести време.



Поръчайте контрол на разговорите

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




Контрол на разговорите

Програмата за контрол на качеството на разговорите и SMS USU осигурява работа с цял списък от директории, който съдържа различна информация. Използвайки ги, винаги можете да попълните всяка форма в най-кратки срокове.

Програмата за контрол на качеството на разговорите Universal Accounting System има възможност да показва изскачащи прозорци с различна информация за контрагента: име, представител, телефонен номер, дълг, мениджър, който е работил с него, има ли отстъпка за обслужване и др.

Програмата за контрол на качеството на разговорите на USU позволява, когато изскачащият прозорец бъде пуснат, да отидете директно в картата на контрагента и или да я въведете в указателя, или да добавите новия му номер, ако той все още не е в системата.

Използвайки програмата за контрол на качеството на разговори и SMS на USU, мениджърите вече ще могат незабавно да се свържат с контрагента по име, това ще стане допълнителен плюс при формиране на мнението му за вашата компания.

С помощта на програмата за разговори и SMS на USU стана възможно изпращането на гласови съобщения (шаблонът е предварително запазен като аудио файл) в съответствие с качеството на предоставяните услуги. В допълнение, системата ви позволява да извършвате индивидуални и групови SMS-поща.

USU като програма за контрол на качеството на разговори и SMS поддържа функцията за периодични студени разговори. Те могат да бъдат направени и с помощта на готово съобщение или предварително подготвен текст, произнесен от мениджъра.

Разпределението на гласови съобщения, които се изпращат до контрагентите, може да се конфигурира с помощта на програмата за наблюдение на качеството на разговорите и SMS USU. Тя може да бъде индивидуална или групова, както и еднократна или периодична.

Всички входящи и изходящи повиквания се записват в системата за контрол на качеството на разговорите и SMS USU и се съхраняват в нея за неограничено време.

Ако мениджърът е бил зает и не е имал време да отговори на входящо повикване, обаждане, той винаги ще може да набере този номер от самата програма за контрол на качеството на разговорите и USU sms. Можете да се обаждате както на мобилни, така и на стационарни телефонни номера.

USU поддържа програма за контрол на качеството на разговори и SMS. Например, можете да направите в него пощенски списък, където да помолите клиента да оцени качеството на услугата.

Всички входящи и изходящи повиквания се съхраняват в базата данни на програмата за контрол на качеството на разговорите на USU. Те могат да се видят и чрез генериране на отчет за определен период или за ден.

В модула за управление на програмата за контрол на качеството на обажданията и SMS на USU можете да видите отчет за това кой мениджър е най-ползотворен за привличане на клиенти и търсене на нови доставчици.