Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh
Các chương trình bàn trợ giúp
- Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
Bản quyền - Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
Nhà xuất bản đã xác minh - Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
Dấu hiệu của sự tin tưởng
Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?
Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.
Liên hệ với chúng tôi tại đây
Trong giờ làm việc, chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1 phút
Làm thế nào để mua chương trình?
Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
Xem video về chương trình
Tải xuống phiên bản demo
So sánh cấu hình của chương trình
Tính giá thành phần mềm
Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
Nhà phát triển là ai?
Ảnh chụp màn hình chương trình
Ảnh chụp màn hình là ảnh phần mềm đang chạy. Từ đó bạn có thể hiểu ngay hệ thống CRM trông như thế nào. Chúng tôi đã triển khai giao diện cửa sổ có hỗ trợ thiết kế UX/UI. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của người dùng. Mỗi hành động được đặt chính xác ở nơi thuận tiện nhất để thực hiện nó. Nhờ cách tiếp cận thành thạo như vậy, năng suất làm việc của bạn sẽ đạt tối đa. Bấm vào hình ảnh nhỏ để mở ảnh chụp màn hình ở kích thước đầy đủ.
Nếu bạn mua hệ thống USU CRM có cấu hình ít nhất là “Tiêu chuẩn”, bạn sẽ có lựa chọn thiết kế từ hơn 50 mẫu. Mỗi người dùng phần mềm sẽ có cơ hội lựa chọn thiết kế của chương trình phù hợp với sở thích của mình. Mỗi ngày làm việc sẽ mang lại niềm vui!
Các chương trình Help Desk tập trung vào việc hỗ trợ kỹ thuật và tự động hóa quy trình cung cấp dịch vụ cho cả khách hàng và nhân viên của công ty. Nói cách khác, Bàn trợ giúp được đặc trưng như bảo trì hỗ trợ kỹ thuật, nhờ đó khách hàng hoặc nhân viên có thể giải quyết vấn đề trục trặc hoặc hoạt động không chính xác của các thiết bị, chương trình khác nhau, v.v. Các chương trình Bàn trợ giúp tự động cho phép bạn chấp nhận yêu cầu, xử lý nó và gửi nó đến chuyên gia thích hợp để giải quyết thêm vấn đề. Công việc của Bộ phận trợ giúp thường được đánh giá, vì lý do này, trong hầu hết các trường hợp, công việc của nhân viên được đánh giá theo các đánh giá. Các dịch vụ của Bộ phận trợ giúp thường được thực hiện từ xa thông qua kết nối Internet. Vì lý do này, trong hầu hết các đề nghị của thị trường công nghệ thông tin, có đề nghị tải xuống chương trình này hoặc chương trình Bộ phận trợ giúp miễn phí. Tuy nhiên, bạn cần hiểu các dịch vụ miễn phí có những hạn chế nhất định không cho phép bạn thực hiện các nhiệm vụ một cách hiệu quả. Các chương trình của Bộ phận trợ giúp phải có chức năng cần thiết để đảm bảo giải quyết các vấn đề kỹ thuật, ngoài ra, chế độ hoạt động từ xa yêu cầu phần cứng hoạt động không bị gián đoạn và kịp thời. Do đó, bạn nên cẩn thận lựa chọn các chương trình. Việc sử dụng các chương trình Bộ phận trợ giúp tự động giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và cung cấp dịch vụ, ngoài ra, sự hiện diện của một chương trình hiệu quả cho phép thiết lập các quy trình kỹ thuật trong công ty, góp phần tăng hiệu quả của các hoạt động.
Nhà phát triển là ai?
2024-11-23
Video về các chương trình bàn trợ giúp
Video này bằng tiếng Nga. Chúng tôi vẫn chưa quản lý được việc tạo video bằng các ngôn ngữ khác.
Hệ thống Phần mềm USU là một chương trình tự động cung cấp quy định, điều phối và cải tiến quy trình làm việc của bất kỳ công ty nào. Các chương trình Help Desk được phát triển dựa trên các yêu cầu và sở thích của khách hàng, cho phép tính đến nhu cầu và đặc điểm của doanh nghiệp. Do đó, chức năng của sản phẩm phần mềm có thể tuân thủ đầy đủ các thông số yêu cầu, ngoài ra, việc hiệu chỉnh cài đặt trong chương trình có sẵn do tính linh hoạt, cho phép thay đổi hoặc bổ sung các tùy chọn trong chương trình. Do đó, việc sử dụng ứng dụng Bộ phận trợ giúp trở nên hiệu quả hơn nhiều. Việc triển khai và lắp đặt được thực hiện trong thời gian ngắn không ảnh hưởng đến công việc của công ty. Hệ thống có phiên bản demo có thể tải xuống từ trang web. Với sự trợ giúp của Phần mềm USU, bạn có thể dễ dàng cung cấp tất cả các nhu cầu cần thiết của công ty và thực hiện các quy trình như kế toán theo yêu cầu, kiểm soát hoạt động xem xét và xử lý các ứng dụng, duy trì một cơ sở dữ liệu duy nhất, nhân viên kế toán làm việc, giám sát thực hiện các quy trình kỹ thuật phục vụ khách hàng hoặc nhân viên, gửi thư, báo cáo, lập kế hoạch, theo dõi việc sử dụng hợp lý và có mục tiêu nguyên vật liệu, theo dõi chất lượng bảo trì và hơn thế nữa.
Tải xuống phiên bản demo
Chúng tôi hiện chỉ có phiên bản demo của chương trình này bằng tiếng Nga.
Bạn có thể tải xuống phiên bản demo miễn phí. Và làm việc trong chương trình trong hai tuần. Một số thông tin đã được đưa vào đó để làm rõ.
Hệ thống phần mềm USU - ứng dụng trợ giúp cho mọi trường hợp!
Đặt hàng các chương trình bàn trợ giúp
Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.
Làm thế nào để mua chương trình?
Gửi thông tin chi tiết về hợp đồng
Chúng tôi ký kết một thỏa thuận với từng khách hàng. Hợp đồng là sự đảm bảo của bạn rằng bạn sẽ nhận được chính xác những gì bạn yêu cầu. Vì vậy, trước tiên bạn cần gửi cho chúng tôi thông tin chi tiết về pháp nhân hoặc cá nhân. Việc này thường mất không quá 5 phút
Thực hiện thanh toán tạm ứng
Sau khi gửi cho bạn bản scan hợp đồng và hóa đơn để thanh toán, bạn phải thanh toán trước. Xin lưu ý rằng trước khi cài đặt hệ thống CRM, chỉ cần thanh toán không phải toàn bộ số tiền mà chỉ một phần là đủ. Các phương thức thanh toán khác nhau được hỗ trợ. Khoảng 15 phút
Chương trình sẽ được cài đặt
Sau đó, ngày và giờ cài đặt cụ thể sẽ được thỏa thuận với bạn. Điều này thường xảy ra vào cùng ngày hoặc ngày hôm sau sau khi hoàn tất thủ tục giấy tờ. Ngay sau khi cài đặt hệ thống CRM, bạn có thể yêu cầu đào tạo cho nhân viên của mình. Nếu chương trình được mua cho 1 người dùng, sẽ mất không quá 1 giờ
Tận hưởng kết quả
Tận hưởng thành quả không ngừng :) Điều đặc biệt hài lòng không chỉ là chất lượng mà phần mềm được phát triển để tự động hóa công việc hàng ngày mà còn là việc không bị phụ thuộc vào hình thức phí đăng ký hàng tháng. Rốt cuộc, bạn sẽ chỉ trả tiền một lần cho chương trình.
Mua một chương trình làm sẵn
Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh
Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!
Các chương trình bàn trợ giúp
Phần mềm là phổ biến trong ứng dụng. USU Software không có chuyên môn hóa trong ứng dụng và phân chia theo giới hạn theo tính năng cụ thể hoặc lĩnh vực của hoạt động. Giao diện chương trình đơn giản và thuận tiện. Công ty cung cấp đào tạo, cho phép nhanh chóng thích nghi và bắt đầu tương tác với các chương trình. Thiết kế có thể được lựa chọn theo sở thích cá nhân. Phần mềm USU có thể hoàn toàn phù hợp với nhu cầu và sở thích của công ty, giúp tăng hiệu quả sử dụng phần mềm. Bộ phận Trợ giúp được quản lý với tất cả các biện pháp kiểm soát cần thiết đối với quy trình làm việc tổng thể, bao gồm cả việc theo dõi hiệu suất của nhân viên. Khả năng hình thành một cơ sở thông tin trong đó bạn có thể lưu trữ và xử lý một lượng tài liệu thông tin không giới hạn. Tự động hóa xử lý yêu cầu cho phép nhanh chóng đáp ứng từng yêu cầu, đáp ứng và cung cấp tất cả các hỗ trợ kỹ thuật cần thiết, thậm chí từ xa. Chế độ từ xa khả dụng trong Phần mềm USU do khả năng kết nối với các chương trình qua Internet. Thông tin cần thiết trong các chương trình có thể được tìm thấy bằng cách sử dụng tìm kiếm nhanh, giúp tiết kiệm thời gian và tăng thêm hiệu quả cho công việc của bạn. Việc sử dụng Phần mềm USU cải thiện chất lượng xử lý và cung cấp dịch vụ, ngoài ra, theo phản hồi, có thể điều chỉnh công việc của nhân viên và thậm chí ghi lại các lỗi. Trong các chương trình, bạn có thể hạn chế quyền truy cập của từng nhân viên vào việc sử dụng các dữ liệu hoặc tùy chọn nhất định. Khả năng thực hiện gửi thư tự động theo nhiều cách khác nhau. Sự hiện diện của phiên bản demo, có sẵn để tải xuống trên trang web của công ty. Do đó, bạn có thể kiểm tra hệ thống Bộ phận trợ giúp trong phiên bản dùng thử trước khi có được một hệ thống được cấp phép. Kiểm soát công việc đã thực hiện: theo dõi việc nhận đơn, giai đoạn xem xét, giải quyết vấn đề cho đến khi hoàn thành công việc với các chương trình. Khả năng lập kế hoạch cho phép bạn không chỉ phân phối đều công việc mà còn có thể vạch ra bất kỳ kế hoạch nào để tối ưu hóa và cải thiện các hoạt động của bộ phận hỗ trợ xử lý. Đội ngũ chuyên gia phần mềm của USU cung cấp tất cả thông tin cần thiết, hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ, bao gồm cả dịch vụ chất lượng cao. Hoạt động dịch vụ là hoạt động của những người tham gia vào các tương tác cụ thể để thực hiện các dịch vụ công cộng, nhóm và cá nhân. Một bên trong những tương tác này muốn nhận được những lợi ích nhất định, và bên kia, cung cấp những dịch vụ cụ thể, tạo cơ hội cho họ có được những lợi ích đó. Mục đích của các mối quan hệ này không phải là tạo ra các giá trị vật chất mà là thỏa mãn nhu cầu của con người.