Pagpapatupad ng help desk

Video ng pagpapatupad ng help desk

Ang video na ito ay nasa Russian. Hindi pa kami nakakagawa ng mga video sa ibang mga wika.

Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.

Paano bumili ng programa?

Ang pagpapatupad ng Help Desk ay ginagawang posible upang makabuluhang mapadali ang pang-araw-araw na gawain ng mga organisasyon na nagbibigay ng mga serbisyo sa populasyon. Ang mga ito ay maaaring pampubliko o pribadong negosyo sa anumang laki. Ang ganitong setup ay perpekto para sa parehong malalaking negosyo na may milyun-milyong customer at maliliit na kumpanya. Ang pagganap ng programa ay hindi nakadepende sa dami ng impormasyong pinoproseso. Ang lahat ng mga aksyon sa pagpapatupad ng automated Help Desk system ay isinasagawa nang malayuan. Hindi mo kailangang maghintay sa mga linya o mag-aksaya ng iyong oras sa paghihintay nang matagal. Kasabay nito, ang software ay nagpapatakbo sa pamamagitan ng mga lokal na network o sa Internet, kaya maginhawang gamitin ito sa anumang kondisyon. Ang lahat ng empleyado ng organisasyon ay maaaring magtrabaho dito nang sabay-sabay. Upang magpatupad ng bagong diskarte, kailangan nilang magparehistro sa pangkalahatang network at kunin ang kanilang username at password. Sa hinaharap, palaging ginagamit ang impormasyon sa pamamagitan ng pag-login sa desk. Bilang karagdagan, ang pinuno ng negosyo, bilang pangunahing gumagamit, ay agad na ipinakilala ang mga paunang setting dito. Ang mga operasyong ito ay isinasagawa sa seksyon ng sanggunian. Narito ang mga address ng mga sangay, isang listahan ng mga empleyado, mga serbisyong ibinigay, mga kategorya, at katawagan ng trabaho. Isang beses lang pinupunan ang mga reference na aklat at hindi nangangailangan ng pagdoble sa mga susunod na aktibidad, at maaari silang punan nang manu-mano o sa pamamagitan ng pag-import mula sa gustong pinagmulan. Ang pagpapatupad ng Help Desk ay nag-o-automate ng maraming paulit-ulit na araw pagkatapos ng mga aksyon sa araw. Halimbawa, kapag lumilikha ng mga form o kontrata, independiyenteng pinupunan ng programa ang maraming column. Kailangan mo lamang dagdagan ang mga ito at ipadala ang natapos na dokumento upang i-print. Kasabay nito, sinusuportahan ng USU Software ang ganap na karamihan ng mga format. Mayroong isang function ng pagkita ng kaibahan ng pag-access, na nagbibigay-daan sa pag-regulate ng dami ng data na ibinigay sa mga tauhan. Salamat dito, ang bawat espesyalista ay gumagana nang malinaw ayon sa kanyang profile, nang hindi ginagambala ng mga extraneous na kadahilanan. Ang application ay awtomatikong lumilikha ng isang multi-user database. Nakahanap ito ng talaan ng anumang mga aksyon ng institusyon, mga kliyente nito, at mga relasyon nito sa kanila. Sa pamamagitan ng pagpapatupad ng Help Desk, sinasamahan mo ang mga text entry na may mga litrato, graph, diagram, at iba pang mga file. Nagbibigay ito ng higit na kakayahang makita sa iyong dokumentasyon at pinapadali ang karagdagang pagproseso nito. Kung kailangan mong agad na maghanap ng isang partikular na file, bigyang-pansin ang window ng paghahanap sa konteksto. Bukod, gamit ang function na ito, ang pag-uri-uriin mo ang mga application ay iginuhit sa parehong araw o ng isang espesyalista, mga dokumento sa parehong direksyon, atbp. Para sa lahat ng kakayahang magamit nito, ang software ay napakasimple. Upang makabisado ito, hindi mo kailangang gumawa ng mga titanic na pagsisikap o umupo sa mga monumental na tagubilin. Available ang isang video ng pagsasanay sa website ng USU Software, na naglalarawan nang detalyado sa mga pangunahing kaalaman sa pakikipagtulungan sa isang electronic assistant. Gayundin, kaagad pagkatapos ng pagpapatupad ng Help Desk sa iyong organisasyon, sasabihin sa iyo ng aming mga espesyalista kung paano gamitin nang tama ang pag-install at sagutin ang iyong mga tanong. Nagdududa pa rin? Pagkatapos ay i-download ang demo na bersyon ng produkto at tamasahin ang mga benepisyo nito. Pagkatapos nito, tiyak na gugustuhin mong ipagpatuloy ang iyong trabaho gamit ang automated na USU Software system!

Ang pagpapakilala ng mga pinakabagong teknolohiya sa mga aktibidad ng organisasyon ay nakakatulong upang makamit ang pinakamahusay na pagganap sa pinakamaikling posibleng panahon. Ang mga automated na application ay nangangalaga sa karamihan ng mga mekanikal na operasyon na kumukuha ng malaking bahagi ng iyong oras. Ang lahat ng empleyado ng iyong kumpanya ay maaaring magtrabaho dito nang sabay-sabay. Mabilis na pagbabahagi ng impormasyon at paggawa ng mahahalagang desisyon nang magkasama. Sa pamamagitan ng pagpapatupad ng Help Desk, nagagawa mong pagsamahin kahit ang pinakamalayong sangay at magtatag ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga empleyado. Ang isang malawak na database ay nilikha gamit ang unang tala. Pinapayagan nito ang pagkolekta sa isang lugar kahit na ang pinaka-disparate na dokumentasyon, at bilang isang resulta - upang madagdagan ang kahusayan sa paggawa. Ang pag-install ay isinasagawa nang malayuan gamit ang pinakabagong teknolohiya. Hindi mo kailangang mag-aksaya ng isang minuto ng iyong mahalagang oras. Ang bawat gumagamit ng supply na ito ay tumatanggap ng kanyang sariling username at password, na ginagarantiyahan ang kaligtasan ng kanyang mga aktibidad. Ang isang flexible na access control system ay isa pang makabuluhang bentahe ng pagpapatupad ng Help Desk. Ito ang pinakabagong pagsasaayos, na espesyal na idinisenyo upang mapadali ang paggawa ng tao. Madali kang makakapagrehistro ng bagong kahilingan, at pipili ang programa ng isang libreng empleyado mismo. Ang visual na pag-uulat sa gawain ng bawat empleyado ay nagbibigay-daan sa layunin na pagtatasa ng kanyang pagganap. Bilang karagdagan, ang payroll accounting ay maaari ding ganap na awtomatiko. Planuhin ang iyong mga aktibidad nang maaga at mag-set up ng iskedyul para sa e-procurement. Ang pagpapatupad ng Help Desk ay nagbibigay-daan sa makabuluhang pagpapabilis ng pagproseso ng mga aplikasyon at ang pagtugon sa mga ito. Maaari kang malayang pumili ng isang maginhawang wika ng interface para sa iyong sarili, o kahit na pagsamahin ang ilan sa mga ito. Higit sa limampung makulay, maliwanag, hindi malilimutang mga desktop template. Iba't ibang disenyong mapagpipilian. Mag-set up ng indibidwal o mass mail para sa napapanahong pagpapaalam sa publiko tungkol sa iyong balita. Handa kaming magpakita ng libreng demo na bersyon ng produkto upang maging pamilyar sa mga benepisyo ng pagpapatupad ng Help Desk. Ang serbisyo ay isang espesyal na uri ng aktibidad ng tao na naglalayong matugunan ang mga pangangailangan ng kliyente sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga serbisyong hinihingi ng mga indibidwal, panlipunang grupo, o organisasyon. Ang pagsusuri ng makasaysayang ebolusyon ng mga serbisyo sa iba't ibang uri ng lipunan ay ginagawang posible na magbalangkas ng isang siyentipikong pag-unawa sa mga aktibidad ng serbisyo, na katangian ng modernong mundo.