Operativ system: Windows, Android, macOS
Grupp av program: Företagsautomation
Servicedesksystem
- Upphovsrätten skyddar de unika metoderna för affärsautomatisering som används i våra program.
upphovsrätt - Vi är en verifierad mjukvaruutgivare. Detta visas i operativsystemet när vi kör våra program och demoversioner.
Verifierad utgivare - Vi arbetar med organisationer runt om i världen, från små företag till stora. Vårt företag ingår i det internationella företagsregistret och har ett elektroniskt förtroendemärke.
Tecken på förtroende
Snabb övergång.
Vad vill du göra nu?
Om du vill bekanta dig med programmet är det snabbaste sättet att först titta på hela videon och sedan ladda ner den kostnadsfria demoversionen och arbeta med den själv. Om det behövs, begär en presentation från teknisk support eller läs instruktionerna.
-
Kontakta oss här
Under kontorstid svarar vi vanligtvis inom 1 minut -
Hur köper man programmet? -
Se en skärmdump av programmet -
Se en video om programmet -
Ladda ner demoversion -
Jämför konfigurationer av programmet -
Beräkna kostnaden för programvara -
Beräkna kostnaden för molnet om du behöver en molnserver -
Vem är utvecklaren?
Skärmdump av programmet
En skärmdump är ett foto av programvaran som körs. Från den kan du omedelbart förstå hur ett CRM-system ser ut. Vi har implementerat ett fönstergränssnitt med stöd för UX/UI-design. Det betyder att användargränssnittet är baserat på många års användarerfarenhet. Varje åtgärd är placerad exakt där det är lämpligast att utföra den. Tack vare ett så kompetent tillvägagångssätt kommer din arbetsproduktivitet att vara maximal. Klicka på den lilla bilden för att öppna skärmdumpen i full storlek.
Om du köper ett USU CRM-system med en konfiguration på minst "Standard", kommer du att ha ett urval av design från mer än femtio mallar. Varje användare av programvaran kommer att ha möjlighet att välja utformningen av programmet för att passa deras smak. Varje arbetsdag ska ge glädje!
Servicedesk-system representerar en komplex driftsstruktur som ger tekniskt och informativt stöd till användarna. Servicedesk innehåller många element och typer av ledning, organisationen av driften av supporttjänsten är en av de svåraste på grund av strukturens nära relation och interaktion med andra arbetsavdelningar. Servicedesksystemen är fleranvändarprogram som tillåter att man tar emot, bearbetar och spårar varje förfrågan från en abonnent, vilket ger kvalitet och snabb service. En översikt över de olika servicedesksystemen ger ett urval av hårdvara. Vid granskning är det nödvändigt att ta hänsyn till de olika funktionerna hos informationsprodukter, deras kapacitet, såväl som företagets särdrag och behov vid inrättandet av skrivbordsapplikationer. En översikt över informationsteknologimarknaden gör det möjligt att välja lämpliga system, vars funktionalitet matchar och tillfredsställer behoven för att lösa problemen med servicedesk. Under granskningen kan du dra nytta av möjligheten att testa testversioner av olika system, så du måste avsätta tillräckligt med tid för att granska och välja hårdvara. Valet av servicedesksystem är viktigt eftersom applikationens effektivitet beror på hur effektivt och skickligt hela arbetsavdelningen arbetar, dessutom är det, givet moderniseringen och behovet av att "hänga med i tiden", nödvändigt att ta hänsyn till ta hänsyn till behovet av fjärranvändartjänst. Alla funktioner och nyanser, krav och preferenser måste uttryckas noggrant när du granskar och väljer en applikation, annars är effektiviteten hos servicedesk otillräcklig.
Vem är utvecklaren?
Akulov Nikolay
Expert och chefsprogrammerare som deltog i design och utveckling av denna mjukvara.
2024-11-21
Video av servicedesksystem
Den här videon är på ryska. Vi har ännu inte lyckats göra videor på andra språk.
USU Software application – programvara, tack vare vilken det är möjligt att automatisera arbetsprocesser i företaget. Sådana system kan användas för att optimera vilket företag som helst, oavsett typ av arbetsprocesser, bransch och typ av verksamhet. Utvecklingen av en hårdvaruprodukt görs utifrån att fastställa de viktigaste företagsfaktorerna: behov, preferenser och specifika operationer i verksamheten. Alla faktorer påverkar bildandet av USU Software-funktionalitet, som är särskilt flexibel, vilket gör det möjligt att justera alternativen i systemen. Därför blir tillämpningen av programmet mycket effektivare. Implementeringen av systemen tar inte mycket tid, installationen kräver bara en persondator. På företagets hemsida kan du få diverse ytterligare information om systemen: en videorecension, recensioner, kontakter och en demoversion som kan laddas ner och testas. Med hjälp av automatiserade system kan du utföra olika typer av uppgifter: redovisning och förvaltning, servicedeskkontroll, tillämpning av olika typer av ledningsverktyg, planering, utskick, fullständigt underhåll och granskning av arbete med förfrågningar, spårning av kvalitet och aktualitet på service, övervakning av alla stadier av förfrågningsbehandling och etc.
Ladda ner demoversion
Vi har för närvarande en demoversion av detta program endast på ryska.
Du kan ladda ner demoversionen gratis. Och jobba i programmet i två veckor. Vissa uppgifter har redan inkluderats där för tydlighetens skull.
USU Software system - snabb hjälp för ditt företags framgång!
Beställ ett servicedesksystem
För att köpa programmet är det bara att ringa eller skriva till oss. Våra specialister kommer överens med dig om lämplig mjukvarukonfiguration, förbereder ett kontrakt och en faktura för betalning.
Hur köper man programmet?
Skicka detaljer för kontraktet
Vi ingår ett avtal med varje kund. Kontraktet är din garanti för att du får precis det du behöver. Därför måste du först skicka oss information om en juridisk person eller individ. Detta tar vanligtvis inte mer än 5 minuter
Gör en förskottsbetalning
Efter att ha skickat dig skannade kopior av kontraktet och fakturan för betalning krävs en förskottsbetalning. Observera att innan du installerar CRM-systemet räcker det att betala inte hela beloppet, utan bara en del. Olika betalningsmetoder stöds. Cirka 15 minuter
Programmet kommer att installeras
Efter detta kommer ett specifikt installationsdatum och tidpunkt att avtalas med dig. Detta händer vanligtvis samma eller nästa dag efter att pappersarbetet är klart. Direkt efter installation av CRM-systemet kan du be om utbildning för din anställd. Om programmet köps för 1 användare tar det inte mer än 1 timme
Njut av resultatet
Njut av resultatet oändligt :) Det som är särskilt glädjande är inte bara kvaliteten med vilken mjukvaran har utvecklats för att automatisera det vardagliga arbetet, utan även bristen på beroende i form av en månatlig prenumerationsavgift. När allt kommer omkring kommer du bara att betala en gång för programmet.
Köp ett färdigt program
Du kan också beställa anpassad mjukvaruutveckling
Om du har speciella programvarukrav, beställ anpassad utveckling. Då behöver du inte anpassa dig till programmet, utan programmet kommer att anpassas till dina affärsprocesser!
Servicedesksystem
Programvaran kan användas för att optimera alla företag, oavsett typ och bransch, samt skillnader i arbetsflöden. Menyn i systemen är enkel och okomplicerad. Tillgängligheten och användarvänligheten för USU Software tillåter anställda att snabbt anpassa sig till den nya regimen, dessutom tillhandahåller företaget utbildning. Systemen är utrustade med en speciell funktion - flexibilitet, som gör det möjligt att ändra eller komplettera inställningarna i systemen beroende på de olika funktionerna i arbetet, behoven och preferenserna hos kundföretaget. Servicedesk management inkluderar att organisera och säkerställa implementeringen av alla nödvändiga högkvalitativa och effektiva implementeringar av arbetsuppgifter med användarna, inklusive kontroll över de anställdas arbete med hjälp av nödvändiga och servicehanteringsverktyg. Alla åtgärder i programmet registreras, vilket gör det möjligt att spåra varje enskild anställds arbete. Skapande och underhåll av en databas med data där du kan lagra och bearbeta information av vilken volym som helst. Att utföra ett fullfjädrat arbete med användare och applikationer: ta emot, skapa och stödja applikationer. Fjärrkontrollläge tillåter styrning och drift på avstånd, oavsett plats. Internetanslutning krävs. Systemen har en snabbsökningsfunktion som hjälper dig att snabbt hitta den olika information du behöver. Användningen av servicedesk-system hjälper till att minska påverkan av den mänskliga faktorn och användningen av manuellt arbete vid genomförandet av aktiviteter. För varje anställd kan du definiera en gräns i åtkomst för användning av optioner eller data i systemen. Möjligheten att säkerhetskopiera, vilket ger ytterligare skydd och säkerhet för datalagring. Mjukvaran möjliggör planering, vilket gör det möjligt att lösa problem i tid, korrekt optimera arbetsprocesser och utveckla företaget. På organisationens webbplats kan du få diverse ytterligare information om USU Software, videorecension, kontakter, recensioner, samt ladda ner en testversion av mjukvaruprodukten. USU Software-teamet av specialister tillhandahåller ett komplett utbud av tjänster och underhåll. Konsumentservice är ett sätt att leverera tjänster. När du använder servicetekniker är det nödvändigt att lita på standarden för tjänstens kvalitet. Kunder uppfattar betyg inte genom ett argument, utan genom att utvärdera många olika faktorer. Progressiva former och sätt att tillhandahålla tjänster skapas för att föra tjänsten närmare kunden, göra den mer tillgänglig, och därigenom förkorta tiden för att få den och skapa maximal handelsvara för honom.