ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 893

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

ភារកិច្ចនិងមុខងារ CRM

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
  ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
• 
  ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

ភារកិច្ច និងមុខងារ CRM ដែលទាក់ទងជាចម្បងទៅនឹងការបង្កើតការងារដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ជាមួយអតិថិជន គឺជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធស្មុគស្មាញ ធាតុផ្សំ និងលក្ខណៈពិសេសជាច្រើននៅក្នុងស្ថាប័ន។

ភារកិច្ច និងមុខងារទូទៅបំផុតរបស់ CRM (ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន) រួមមានការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារជាមួយអតិថិជន ការបង្កើនការគ្រប់គ្រងលើគុណភាពការងាររបស់បុគ្គលិកទាក់ទងនឹងអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជន ក៏ដូចជាការរៀបចំមូលដ្ឋានព័ត៌មានតែមួយសម្រាប់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ធ្វើការជាមួយអតិថិជន។ . ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះគឺអាចធ្វើទៅបានតែតាមរយៈការរៀបចំប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ វាអាចទៅរួចក្នុងការរៀបចំប្រព័ន្ធបែបនេះនៅសហគ្រាសរបស់អ្នកដោយប្រើផលិតផលសូហ្វវែរដែលបង្កើតឡើងដោយភារកិច្ច និងមុខងារ CRM របស់ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល។

ការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីរបស់យើងនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើត និងកែសម្រួលមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលទាក់ទងនឹងការធ្វើការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ទំនិញ និងសេវាកម្មរបស់អ្នកដែលមានកម្រិត ប្រភេទ ទំហំ និងកម្រិតផ្សេងៗគ្នានៃការចូលប្រើសម្រាប់បុគ្គលិក។ មូលដ្ឋានទិន្នន័យចម្រុះបែបនេះនឹងធ្វើឱ្យការធ្វើការជាមួយមនុស្សកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

លើសពីនេះ CRM ពី USU នឹងត្រូវបានសម្របតាមលក្ខណៈជាក់លាក់នៃសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈជាក់លាក់មួយ ហើយដូច្នេះអ្នកអាចប្រាកដថាការងារជាមួយអតិថិជននឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគិតគូរពីភាពជាក់លាក់នៃការរៀបចំការងារនេះនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនជាច្រើនដែលមានឯកទេសក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីបានចូលរួមក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងប្រភេទនៃសកម្មភាពនោះ លក្ខណៈពិសេស និងអត្ថប្រយោជន៍នៃកម្មវិធី “CRM Tasks and Functions” ពី USU នឹងជាការបន្សាំបន្ថែមនៃ CRM និងជាពិសេសសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក រចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងតែមួយគត់។ បានសាងសង់នៅក្នុងវា។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចូលរួមក្នុងការផលិតតម្លៃសម្ភារៈ នោះភារកិច្ច និងមុខងាររបស់ CRM ជាដំបូងនៃការទាំងអស់នឹងរួមបញ្ចូលការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកចែកចាយផលិតផលរបស់អ្នក ជាមួយនឹងចំណុចលក់ដុំ និងរាយ។ ប្រសិនបើអ្នកខ្លួនឯងជាក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្ម នោះ CRM នឹងមានគោលបំណងបង្កើតទំនាក់ទំនងដែលមានផលចំណេញ និងយូរអង្វែងជាមួយអ្នកទិញ ដែលតំណាងដោយក្រុមហ៊ុនច្បាប់ និងបុគ្គល។ នោះគឺក្នុងករណីនីមួយៗ CRM នឹងដោះស្រាយបញ្ហា និងអនុវត្តមុខងារនានា ស្របតាមតម្រូវការដែលមាននៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

មនុស្សគ្រប់គ្នាដែលធ្វើការជាមួយអតិថិជន មិនថាអ្នកជំងឺ អ្នកទិញ ឬអ្នកចែកចាយ សុទ្ធតែដឹងថា វិស័យទំនាក់ទំនងមនុស្ស គឺជាវិស័យដែលមានការប្រែប្រួលខ្លាំង។ ជោគជ័យអាស្រ័យលើកត្តាគោលបំណង និងហេតុផលប្រធានបទ។ យើងបានបង្កើតកម្មវិធី CRM Tasks and Functions ដើម្បីឱ្យវាគិតគូរពីកត្តាទាំងអស់ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ភាពជោគជ័យនៃអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជន។

បន្ទាប់ពីការវិភាគការងារជាមួយអតិថិជននៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើននៃប្រភេទនៃសកម្មភាពផ្សេងៗ ហើយបានអានការពិនិត្យឡើងវិញអំពីពួកគេ យើងបានកំណត់គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិសំខាន់ៗនៃ CRM ទំនើប។ នៅលើមូលដ្ឋាននៃការវិភាគនេះ និងយកទៅក្នុងគណនីវា កម្មវិធី និងមុខងារ CRM ត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ភារកិច្ច និងមុខងារ CRM គឺជាផលិតផលកម្មវិធីដ៏ស្មុគស្មាញដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវលក្ខណៈនៃការវិភាគ ប្រតិបត្តិការ និងសហការ CRM ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

USU បានធ្វើការនៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី និងទីផ្សារលក់អស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ យើងដឹងពីអ្វីដែលមនុស្សរំពឹងពីយើង! ហើយយើងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវអ្វីដែលពួកគេរំពឹងទុក៖ ផលិតផលសូហ្វវែរដែលមានគុណភាពខ្ពស់ តម្លៃថោក ឯកទេសខ្ពស់ និងសម្របខ្លួន។ ជាពិសេសសម្របខ្លួនទៅនឹងអង្គការ CRM ។

កម្មវិធីរបស់យើងនឹងធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ និងមុខងារសំខាន់ៗទាំងអស់របស់ CRM ។

កម្មវិធីវិភាគជាទៀងទាត់នូវការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកដែលបានបន្សល់ទុកនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន នៅក្នុងបណ្តាញសង្គម ឬនៅក្នុងសៀវភៅស្ដង់ដារនៃការពិនិត្យឡើងវិញ និងការផ្ដល់យោបល់។

ផ្អែកលើការវិភាគនេះ CRM ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងកែលម្អជាប្រចាំ។

កម្មវិធីរបស់យើងជួយដោះស្រាយបញ្ហា និងអនុវត្តមុខងារនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជននៅក្នុងក្រុមហ៊ុននៃទម្រង់ណាមួយ។

រចនាប័ទ្មការងារបុគ្គលនៅក្នុងវិស័យអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជននឹងត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ការអាប់ដេតសម្រាប់កម្មវិធីកិច្ចការ និងមុខងារ CRM នឹងត្រូវបានដំឡើងដោយមិនគិតថ្លៃ ដូចដែលពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើង។

CRM ពី USU នឹងបង្កើនទំនួលខុសត្រូវរបស់បុគ្គលិកដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនចំពោះការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងតែងតែអាចវាយតម្លៃថាតើមុខងារ និងភារកិច្ចរបស់ CRM កម្មវិធី បុគ្គលិក ឬបុគ្គលិកម្នាក់ៗកំពុងត្រូវបានដោះស្រាយ និងអនុវត្តបានល្អប៉ុណ្ណា។

ផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលកំពុងបន្ត តម្រូវការបុគ្គលនៃក្រុមអតិថិជននីមួយៗ ឬអតិថិជននីមួយៗនឹងត្រូវយកមកពិចារណា និងវិភាគ។

យុទ្ធសាស្រ្តនៃការធ្វើការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់នឹងជាទូរស័ព្ទ ហើយនឹងអាចផ្លាស់ប្តូរនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌផ្លាស់ប្តូររបស់ក្រុមហ៊ុន។

ការរក្សាទុកព័ត៌មានអំពីអតិថិជននឹងកាន់តែប្រសើរឡើង។

ជាទូទៅ CRM ពី USU នឹងជះឥទ្ធិពលជាវិជ្ជមានដល់កម្រិតនៃការលក់របស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។

យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់ស្ថាប័នរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានកែលម្អ។

ការកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្មអតិថិជន។

ជាផ្នែកនៃ CRM ការប្រជុំតាមប្រធានបទដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនពិតប្រាកដ និងសក្តានុពលនឹងត្រូវបានរៀបចំឡើង។

បញ្ជាឱ្យកិច្ចការ និងមុខងាររបស់ CRM

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

ភារកិច្ចនិងមុខងារ CRM