ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
CRM សម្រាប់ការជូនដំណឹង
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម -
ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
CRM សម្រាប់ការជូនដំណឹងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអង្គការលក់ទំនើប ក្រុមហ៊ុនផលិតកម្ម សហគ្រាសការិយាល័យ និងក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតដែលចង់បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់ពួកគេជាមួយអតិថិជន។ ឥឡូវនេះ សហគ្រិនកំពុងដឹងពីសារៈសំខាន់នៃយុទ្ធសាស្ត្រផ្តោតលើអតិថិជន និងការកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។ សម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយជោគជ័យ ចាំបាច់ត្រូវត្រួតពិនិត្យដំណើរការទាំងអស់ដែលកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ដំណើរការមួយក្នុងចំណោមដំណើរការគឺដើម្បីជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រតិបត្តិការ ឬការបង្កើតថ្មីនៅក្នុងគោលការណ៍កំណត់តម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុន។
CRM ដែលជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនកំពុងទទួលបានទំនុកចិត្តពីសហគ្រិនជាច្រើនជុំវិញពិភពលោក។ បើអតិថិជនសប្បាយចិត្ត នោះផលិតកម្មក៏រីកចម្រើន។ អ្នកបង្កើតប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលផ្តល់ជូនសហគ្រិននូវជំនួយការជាមូលដ្ឋានដែលនឹងគ្រប់គ្រងដំណើរការ CRM សម្រាប់ការជូនដំណឹងដោយឯករាជ្យ។ CRM សម្រាប់ការជូនដំណឹងគឺជាកម្រិតថ្មីនៃសហគ្រាសដែលវាអាចទៅបានដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនដោយជោគជ័យ។
កម្មវិធីនេះធ្វើឱ្យមូលដ្ឋានអតិថិជនមាននៅគ្រប់សាខាទាំងអស់នៃស្ថាប័ន ប៉ុន្តែនេះមិនមានន័យថាកម្មវិធីនេះគឺសមរម្យសម្រាប់តែក្រុមហ៊ុនធំនោះទេ។ កម្មវិធីប្រព័ន្ធពី USU គឺមានលក្ខណៈជាសកល ដូច្នេះវាអាចត្រូវបានប្រើដោយអង្គការតូចៗដែលមានការិយាល័យតែមួយ។ កម្មវិធីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានអតិថិជន ជួសជុលព័ត៌មានទាំងអស់ដែលចាំបាច់សម្រាប់ការងារ។ និយោជិតអាចប្រើប្រព័ន្ធស្វែងរកសាមញ្ញ ដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានទំនាក់ទំនង និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។
ដើម្បីអនុវត្តការជូនដំណឹង អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធី CRM អាចប្រើមុខងារផ្ញើសារដ៏ធំដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ កម្មវិធីនេះគ្រប់គ្រងការជូនដំណឹង ដោយអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតផ្ញើគំរូសារទៅកាន់អតិថិជនជាច្រើននៃសហគ្រាសក្នុងពេលតែមួយ។ ឥឡូវនេះ និយោជិតមិនចាំបាច់ចំណាយពេលផ្ញើសារផ្ទាល់ខ្លួនទេ។
កម្មវិធីត្រូវបានបំពាក់ដោយមុខងារបម្រុងទុក។ ប្រសិនបើឯកសារណាមួយត្រូវបានបាត់បង់ ឬលុបតាមមធ្យោបាយណាមួយ វេទិកា USU នឹងស្ដារ និងរក្សាទុកទិន្នន័យចាំបាច់ទាំងអស់ដោយបង្កើតច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុករបស់ពួកគេ។ សូមអរគុណចំពោះមុខងារបម្រុងទុក ឯកសារទាំងអស់នឹងមានសុវត្ថិភាព និងសំឡេង។
វេទិកានេះក៏មានមុខងារកំណត់ពេលដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងការជូនដំណឹងអំពីតម្រូវការក្នុងការបំពេញរបាយការណ៍សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង។ កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើបញ្ជីនៃគោលដៅរយៈពេលខ្លី និងរយៈពេលវែងសម្រាប់ការរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័សរបស់អង្គការ។ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចវិភាគដំណើរការទាំងអស់ដោយប្រើក្រាហ្វ តារាង និងគំនូសតាង។ វិធីនៃការបកស្រាយទិន្នន័យនេះគឺមានលទ្ធភាពច្រើនចំពោះការវិភាគរហ័ស។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-23
វីដេអូនៃ cRM សម្រាប់ការជូនដំណឹង
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
កម្មវិធី CRM ដ៏ឆ្លាតវៃពីអ្នកបង្កើតប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលមានចំណុចប្រទាក់ដ៏សាមញ្ញ និងវិចារណញាណ។ មុខងារទាំងអស់គឺពិតជាមានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់រូប។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមធ្វើការនៅក្នុងប្រព័ន្ធ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវទាញយកចំនួនទិន្នន័យអប្បបរមា ដូច្នេះកម្មវិធីប្រព័ន្ធ CRM ដំណើរការព័ត៌មានដែលបានទាញយកដោយឯករាជ្យ។ កម្មវិធីនេះគឺដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងសម្របខ្លួនទៅនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយជាជំនួយការសកលសម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់នៃអង្គការពាណិជ្ជកម្ម ឬឧស្សាហកម្ម។
កំណែឥតគិតថ្លៃនៃកម្មវិធីអាចទាញយកបានពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិត usu.kz ដោយបានសាកល្បងមុខងារផ្សេងៗនៃប្រព័ន្ធក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង។
នៅក្នុងកម្មវិធី CRM អ្នកអាចអនុវត្តគណនេយ្យគ្រប់ប្រភេទ ពេលនៅក្នុងការិយាល័យ ឬនៅផ្ទះ ដោយសារប្រព័ន្ធដំណើរការពីចម្ងាយ និងតាមបណ្តាញក្នុងស្រុក។
កម្មវិធីនេះអាចវិភាគចលនាហិរញ្ញវត្ថុ រួមទាំងប្រាក់ចំណេញ ប្រាក់ចំណូល និងការចំណាយរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតកម្ម ឬក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្ម។
កម្មវិធីគឺសមរម្យសម្រាប់គ្រប់ប្រភេទនៃអង្គការពាណិជ្ជកម្ម។
កម្មវិធីប្រព័ន្ធអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ រួមទាំងអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង និងអ្នកជំនាញផងដែរ។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
សៀវភៅណែនាំ
នៅក្នុងវេទិកា USU វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីអនុវត្តគណនីអតិថិជន CRM កត់ត្រាព័ត៌មានអំពីភ្ញៀវម្នាក់ៗទៅកាន់ក្រុមហ៊ុន។
កម្មវិធីជួយអ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការផ្សព្វផ្សាយសេវាកម្ម ឬផលិតផល ទាក់ទាញអតិថិជនសក្តានុពលមួយចំនួនធំមកកាន់ក្រុមហ៊ុន។
កម្មវិធីនេះយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះការជូនដំណឹង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ញើគំរូសារទៅកាន់មូលដ្ឋានអតិថិជនទាំងមូលក្នុងពេលតែមួយ។
ដោយប្រើកម្មវិធី អ្នកគ្រប់គ្រង និងនិយោជិតនឹងអាចផ្ញើការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការបញ្ចុះតម្លៃ និងបញ្ជីតម្លៃដែលបានផ្លាស់ប្តូរ។
កម្មវិធីគឺជាទីប្រឹក្សាសកលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ។
នៅក្នុងកម្មវិធី CRM អ្នកអាចគ្រប់គ្រងការជូនដំណឹងទាំងអស់ រៀបចំផែនការសកម្មភាពបន្ថែមទៀតសម្រាប់បុគ្គលិក។
បញ្ជាទិញ cRM សម្រាប់ការជូនដំណឹង
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
CRM សម្រាប់ការជូនដំណឹង
សូមអរគុណចំពោះការវិភាគពេញលេញអំពីនិយោជិត អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងអាចចែកចាយដំណើរការ និងការទទួលខុសត្រូវប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដោយគិតគូរពីលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់កម្មករនិយោជិតម្នាក់ៗ។
ដំណោះស្រាយដ៏ទូលំទូលាយមួយពី USU សម្រាប់ CRM គឺជាមធ្យោបាយរហ័សក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់បុគ្គលិកនីមួយៗនៃសហគ្រាស។
កម្មវិធីប្រព័ន្ធអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការជាមួយទំនិញដោយចាត់ថ្នាក់ពួកវាទៅជាប្រភេទងាយស្រួល។
កម្មវិធី CRM គ្រប់គ្រងមិនត្រឹមតែការដាស់តឿនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងចលនាហិរញ្ញវត្ថុទាំងអស់ដែលកើតឡើងនៅក្នុងអង្គការផងដែរ។
ប្រព័ន្ធនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើឱ្យអ្នកទស្សនាធម្មតាមានការភ្ញាក់ផ្អើល និងទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីមកកាន់ក្រុមហ៊ុន។
ដោយមានជំនួយពីកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិឆ្លាតវៃ អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងអាចបង្កើតគ្រប់ផ្នែកនៃអាជីវកម្មបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយផ្តល់ព័ត៌មានអំពីដំណើរការអាជីវកម្ម។
វេទិកានេះត្រូវបានសម្របខ្លួនយ៉ាងពេញលេញទៅនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយផ្តល់ឱ្យគាត់នូវចំណុចប្រទាក់ដ៏វិចារណញាណ និងការរចនាសង្ខេប។