ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
CRM សម្រាប់កិច្ចការ
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម -
ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
CRM សម្រាប់ការងារបុគ្គលិកបម្រើជាតំណណែនាំសម្រាប់កិច្ចការដូចគ្នាទាំងនេះ។ យ៉ាងណាមិញ មានតែ CRM (Customer Relationship Management) ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អប៉ុណ្ណោះដែលអាចអនុញ្ញាតិឱ្យការគ្រប់គ្រងរបស់ស្ថាប័នណាមួយដើម្បីកំណត់ថាតើការណែនាំប្រភេទណាដែលគួរផ្តល់ឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់ ដើម្បីធ្វើការជាមួយអតិថិជនកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើចំណាត់ថ្នាក់ការបញ្ជាទិញ ចាត់ថ្នាក់ពួកវាទៅជាបឋម និងអនុវិទ្យាល័យ កំណត់ពេលវេលាកំណត់ពិតប្រាកដ និងអ្នកសំដែង។
ដូច្នេះអាចនិយាយបានថា CRM សម្រាប់ការចាត់តាំងដល់បុគ្គលិកគឺមានសារៈសំខាន់ដូចជាការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។ ការយល់ដឹងអំពីបញ្ហានេះ ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលបានបង្កើតកម្មវិធីពិសេសដែលបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់ CRM ទាំងមូលជាទូទៅ និងតំបន់នៃការបង្កើត ការបញ្ជូន ការទទួល ការប្រតិបត្តិ និងការគ្រប់គ្រងលើការប្រតិបត្តិនៃការបញ្ជាទិញជាពិសេស។
វាជារឿយៗកើតឡើងដែលថាក្រុមហ៊ុនមួយហាក់ដូចជាមានយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ធ្វើការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ទំនិញ និងសេវាកម្ម។ ក៏មានអ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តរបស់វាផងដែរ។ វិធានការជាក់លាក់កំពុងត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីរៀបចំអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជន។ ប៉ុន្តែនៅទីបញ្ចប់ អ្វីមួយនៅតែមិនដំណើរការល្អគ្រប់គ្រាន់។ ការទំនាក់ទំនងមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងទេ។ ជាមួយនឹងការវិភាគលម្អិតនៃស្ថានភាពបែបនេះ អ្នកអាចមើលឃើញជាញឹកញាប់ថាបញ្ហាស្ថិតនៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលមិនបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ធ្វើការជាមួយការបញ្ជាទិញ។ ទាំងពួកគេត្រូវបានផ្តល់ឱ្យយឺតឬមិនពេញលេញ។ ឬវាយឺតពេលក្នុងការចាប់ផ្តើមអនុវត្ត។ ឬអ្វីផ្សេងទៀត។
CRM ពី USU នឹងធានាថាប្រព័ន្ធការងារទាំងមូលជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញចាប់ពីដំណាក់កាលដំបូងរហូតដល់ដំណាក់កាលចុងក្រោយ ដំណើរការបានទាន់ពេលវេលា ប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់ និងស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង។
CRM ពី USU មានគុណសម្បត្តិមួយចំនួនដែលពិតជានឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់សហគ្រាសណាមួយ។
ទីមួយ នៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង អ្នកអាចបង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃកម្រិតផ្សេងគ្នានៃការផ្ទុកព័ត៌មាន និងជាមួយនឹងកម្រិតនៃការចូលប្រើប្រាស់ផ្សេងៗគ្នា។ នេះនឹងធ្វើឱ្យការងារជាមួយមូលដ្ឋានអតិថិជននៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃ CRM កាន់តែប្រសើរ។
ទីពីរ កម្មវិធីសម្របខ្លួនទៅនឹងភាពជាក់លាក់នៃសហគ្រាសជាក់លាក់មួយ៖ វេជ្ជសាស្ត្រ ការអប់រំ ពាណិជ្ជកម្ម។ល។ ពោលគឺធ្វើការជាមួយបុគ្គលិក ហើយបន្ទាប់មកជាមួយអតិថិជន នឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគិតគូរពីភាពជាក់លាក់នៃការរៀបចំកិច្ចការក្នុងវិស័យរបស់អ្នក។
ទីបី អ្នកឯកទេសរបស់ USU សម្រប CRM មិនត្រឹមតែចំពោះប្រភេទនៃសកម្មភាពរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងចំពោះអាជីវកម្មជាក់លាក់របស់អ្នក រចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងបុគ្គលផងដែរ។ នោះគឺអ្នកទទួលបានប្រព័ន្ធ CRM តែមួយគត់។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-23
វីដេអូនៃ cRM សម្រាប់កិច្ចការ
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
មានអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងទៀតផងដែរ។ មានពួកវាជាច្រើន ដូច្នេះការចុះបញ្ជីពួកវានៅទីនេះគឺមិនសមស្របទាំងស្រុងនោះទេ។ ដើម្បីស្គាល់ពីគុណសម្បត្តិនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់យើង អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងនៃកម្មវិធី ឬទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សារបស់យើង។
USU CRM គឺជាកម្មវិធីមួយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុននានាក្នុងការធ្វើកុំព្យូទ័រ និងកំណត់ស្តង់ដារនៃការអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តសហការរបស់អតិថិជន។ ការងាររបស់ CRM របស់យើងគឺសំដៅលើការបង្កើនកម្រិតនៃការលក់ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវទីផ្សាររួមរបស់ក្រុមហ៊ុន និងបង្កើនគុណភាពនៃសេវាកម្មអតិថិជន។ ទាំងអស់នេះត្រូវបានសម្រេចដោយអរគុណចំពោះប្រព័ន្ធនៃការធ្វើការជាមួយព័ត៌មានអំពីអតិថិជននិងការបង្កើតដំណើរការអាជីវកម្មដ៏រឹងមាំជាមួយពួកគេដោយផ្អែកលើការវិភាគនេះ។
សូមអរគុណចំពោះការប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់យើង អ្នកនឹងអាចមានប្រសិទ្ធភាព និងតិចបំផុតនៃការចូលរួមរបស់អ្នកដើម្បីកត់ត្រាតម្រូវការបុគ្គលរបស់អតិថិជន ហើយដោយសារតែល្បឿននៃដំណើរការទិន្នន័យគណនេយ្យនេះ អ្នកនឹងអាចកែលម្អយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ការងារ ជាមួយពូកគេ។
ជាទូទៅ យើងអាចនិយាយបានថា យើងបានបង្កើតផលិតផលកម្មវិធីដ៏ល្អមួយ ហើយយើងប្រាកដថាជាមួយយើង អ្នកនឹងអាចកែលម្អការងាររបស់ស្ថាប័នរបស់អ្នក។
កម្មវិធី USU ដោះស្រាយរាល់កិច្ចការទាំងអស់ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះទំនាក់ទំនងសាធារណៈ និងអតិថិជន។
កម្មវិធីក្រៅបណ្តាញកំណត់មធ្យោបាយ និងវិធីសាស្រ្តល្អបំផុត និងបណ្តាញសម្រាប់ការបញ្ជូនការបញ្ជាទិញ៖ ជាពាក្យ អ៊ីមែល តាមរយៈការជជែកទូទៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារបន្ទាន់ផ្សេងៗ។ល។
USU computerizes ដំណើរការទាំងមូលនៃទំនាក់ទំនងនៅក្នុងប្រព័ន្ធអ្នកគ្រប់គ្រង-បុគ្គលិក។
ការងាររបស់បុគ្គលិកទាំងអស់ និងក្រុមហ៊ុនទាំងមូលទទួលបានអាកប្បកិរិយាតម្រង់ទិសអតិថិជន។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
សៀវភៅណែនាំ
និយោជិតត្រូវបានបង្រៀនឱ្យធ្វើការនៅលើមូលដ្ឋាននៃមុខតំណែង "អតិថិជនតែងតែត្រឹមត្រូវ" ខណៈពេលដែលមិនភ្លេចសិទ្ធិនិងកាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជនដូចគ្នាទាំងនេះ។
USU CRM ប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកវិទ្យាល្អបំផុត (ចាស់ និងថ្មី) សម្រាប់ការកសាងអន្តរកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការទៅវិញទៅមកជាមួយអតិថិជន។
USU នឹងបង្កើត CRM ពិសេសសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក និងលក្ខណៈពិសេសនៃសកម្មភាពរបស់វា។
USU បង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក។
ដំណើរការនៃការបង្កើតការបញ្ជាទិញសម្រាប់បុគ្គលិកគឺដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
មុខងារដាច់ដោយឡែករបស់កម្មវិធីគឺការផ្ទេរការណែនាំពីការគ្រប់គ្រងទៅប្រតិបត្តិករ។
នឹង CRM តាមដាន និងទទួលការបញ្ជាទិញ។
ការគ្រប់គ្រងដោយស្វ័យប្រវត្តិលើការប្រតិបត្តិសេចក្តីណែនាំនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើង។
បញ្ជាទិញ cRM សម្រាប់កិច្ចការ
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
CRM សម្រាប់កិច្ចការ
CRM ពី USU នឹងជួយរៀបចំការងារជាមួយការបញ្ជាទិញក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា។
ការគ្រប់គ្រងកាន់តែប្រសើរឡើងលើបុគ្គលិកទាំងអស់ និងការអនុវត្តការងារទាំងអស់នៅក្នុងវិស័យ CRM ។
គណនេយ្យសម្រាប់តម្រូវការអតិថិជនម្នាក់ៗគឺស្វ័យប្រវត្តិ។
ទិន្នន័យគណនេយ្យនឹងត្រូវបានវិភាគ និងប្រើប្រាស់ក្នុងការសាងសង់ ឬទំនើបកម្មនៃយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ធ្វើការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។
ការផ្ទុកព័ត៌មានទាក់ទងនឹងអតិថិជនត្រូវបានរៀបចំជាប្រព័ន្ធ។
ការបង្កើតកុំព្យូទ័រ និងស្ដង់ដារនឹងជាកម្មវត្ថុនៃការអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអតិថិជន។
ដំណើរការទំនាក់ទំនងខាងក្នុង និងខាងក្រៅ មានលក្ខណៈស្តង់ដារ។
CRM ពី USU រួមចំណែកដល់កំណើននៃការលក់ ការកែលម្អទីផ្សាររួមរបស់ក្រុមហ៊ុន និងការបង្កើនគុណភាពនៃសេវាកម្មអតិថិជន។