ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 491

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

CRM សម្រាប់សហគ្រាស

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
  ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
• 
  ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

សូម្បីតែនៅចុងបញ្ចប់នៃសហសវត្សរ៍ក៏ដោយ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មគណនេយ្យអាជីវកម្មគឺចេញពីសំណួរ ជាពិសេសនៅក្នុងលំហក្រោយសូវៀត ប៉ុន្តែពេលវេលាមិននៅស្ងៀមទេ ហើយកុំព្យូទ័របានក្លាយជាផ្នែកសំខាន់នៃសកម្មភាពជោគជ័យ ដែលជាជំនួយការសំខាន់ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជន។ ហើយប្រសិនបើអ្នកបន្ថែមបច្ចេកវិទ្យា CRM សម្រាប់សហគ្រាសនោះ កំណើនប្រាក់ចំណេញនឹងមិនធ្វើឱ្យអ្នករង់ចាំនោះទេ។ ប្រសិនបើការងារមុនៗនៅសហគ្រាស ក្នុងក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានអនុវត្តប្រហែលតាមគ្រោងការណ៍ដូចគ្នា អ្នកគ្រប់គ្រងបានឆ្លើយតបការហៅចូល ណែនាំ និងបញ្ចូលព័ត៌មាននៅលើអតិថិជន ល្អបំផុតទៅក្នុងតារាង និងអាក្រក់បំផុតទៅក្នុងក្រដាស។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តនេះ វាជាការលំបាកខ្លាំងណាស់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃការងាររបស់និយោជិត ថាតើគាត់បានធ្វើការជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលយ៉ាងដូចម្តេច។ ឥឡូវនេះនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនស្ទើរតែទាំងអស់ដែលមានបំណងពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជនការបញ្ជាទិញសេវាកម្មលក់ត្រូវបាននាំយកទៅស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។ បច្ចេកវិទ្យា CRM បានទទួលការចែកចាយរបស់ពួកគេនាពេលថ្មីៗនេះ ហើយបានមកជាការកែប្រែនៃប្រព័ន្ធបឋមសម្រាប់ធ្វើការជាមួយដៃគូ ប៉ុន្តែវាគឺជាកំណែដែលបានកែលម្អដែលបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។ នៅពេលប្រើគោលការណ៍នៃ CRM វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេ ស្វែងរកព័ត៌មាន បំពេញភារកិច្ច និងការគ្រប់គ្រងដើម្បីតាមដានការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃដំណើរការអាជីវកម្មនៅក្នុងសហគ្រាសនៃទិសដៅណាមួយ ធ្វើឱ្យវាអាចបង្កើតសេណារីយ៉ូគ្រប់គ្រងដោយស្វ័យប្រវត្តិ ផ្តល់ពេលវេលាសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត។ កម្មវិធីតម្រង់ទិសអតិថិជនធ្វើឱ្យវាអាចរៀបចំជាប្រព័ន្ធនៃការកំណត់ភារកិច្ចសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង នាយក និងផ្ទេរការបំពេញឯកសារទៅក្បួនដោះស្រាយកម្មវិធី។ វានឹងកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ដៃគូរដោយប្រើឧបករណ៍ពិសេសដោយមិនបាត់បង់នូវព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗណាមួយឡើយ។ នៅលើអ៊ីនធឺណិត វាមិនមែនជាបញ្ហាទេក្នុងការស្វែងរកកម្មវិធីផ្សេងៗសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មដោយប្រើសក្តានុពលនៃប្រព័ន្ធ CRM ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់កម្មវិធីទាំងអស់នឹងអាចសាកសមនឹងអាជីវកម្មក្នុងគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នោះទេ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

អ្នកឯកទេស USU មានបទពិសោធន៍ និងចំណេះដឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្កើតគម្រោងដែលអាចបំពេញចិត្តម្ចាស់អាជីវកម្មសម្រាប់សំណើ និងតម្រូវការទាំងអស់។ កម្មវិធី Universal Accounting System មានសក្តានុពលធំទូលាយ និងចំណុចប្រទាក់ដែលអាចបត់បែនបាន ដែលអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញសម្រាប់អង្គភាពនីមួយៗ ជាមួយនឹងការវិភាគបឋមអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃដំណើរការការងារ។ កម្មវិធីនឹងធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មក្នុងការប្រមូល និងប្រមូលព័ត៌មានលើអតិថិជន ជួយរក្សាប្រវត្តិនៃអន្តរកម្ម គ្រប់គ្រងបរិមាណនៃការលក់ និងសេវាកម្ម។ អ្នក​ប្រើ​នឹង​អាច​ស្វែង​រក​ព័ត៌មាន​ដែល​ត្រូវ​ការ​ក្នុង​ពេល​បន្តិច​ៗ​ដោយ​ប្រើ​ការ​ស្វែងរក​តាម​បរិបទ។ នីតិវិធីសម្រាប់ការចុះឈ្មោះអតិថិជនថ្មីនឹងចំណាយពេលតិចជាងមុន ដោយប្រើទម្រង់អេឡិចត្រូនិក ដែលចំណុចសំខាន់ៗត្រូវបានសរសេរក្នុងរបៀបស្វ័យប្រវត្តិ។ មូលដ្ឋានទិន្នន័យយោងត្រូវបានបំពេញនៅដើមដំបូងភ្លាមៗបន្ទាប់ពីកម្មវិធីត្រូវបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ក្រុមហ៊ុន ដោយធាតុនីមួយៗអមដោយព័ត៌មានបន្ថែម ឯកសារ និងរូបភាពប្រសិនបើចាំបាច់។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់គោលការណ៍ CRM វានឹងអាចបង្កើតបណ្តាញលក់ផ្សេងៗគ្នាអាស្រ័យលើផ្នែកអ្នកប្រើប្រាស់ ដូច្នេះអ្នកអាចបែងចែកមូលដ្ឋានទៅជាអតិថិជនលក់ដុំ និងរាយ។ សម្រាប់កិច្ចការអាជីវកម្ម គេអាចបង្កើតទម្រង់របាយការណ៍ផ្សេងៗគ្នា ដូច្នេះការវាយតម្លៃផលិតភាព និងប្រសិទ្ធភាពត្រូវចំណាយពេលតិចបំផុត ហើយលទ្ធផលគឺត្រឹមត្រូវតាមដែលអាចធ្វើបាន។ ដូចគ្នានេះផងដែរ កម្មវិធី USU នឹងជួយវិភាគសកម្មភាពទីផ្សារ ការផ្សព្វផ្សាយ វាយតម្លៃពួកគេតាមវិធីជាច្រើន ដើម្បីជ្រើសរើសបណ្តាញដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ វិធីសាស្រ្តនេះនឹងជួយសន្សំប្រាក់លើការផ្សព្វផ្សាយ ឬផ្ញើប្រាក់យ៉ាងច្រើនទៅកាន់ទិសដៅជាក់លាក់មួយ ដោយដឹងថាវានឹងទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

កម្មវិធី CRM នៅសហគ្រាសនឹងអនុញ្ញាតឱ្យនាយកចែកចាយកិច្ចការទៅតាមកម្រិតនៃភាពបន្ទាន់ និងសារៈសំខាន់ ដោយរំលេចដោយពណ៌ដែលនិយោជិតត្រូវបំពេញនាពេលខាងមុខ ដោយហេតុនេះគ្រប់គ្រងការងារជាមួយបុគ្គលិកពីចម្ងាយ។ ជម្រើសកម្មវិធីមានគោលបំណងកាត់បន្ថយកំហុសក្នុងសកម្មភាពរបស់អ្នកឯកទេស និងបំពេញការងារទាន់ពេល បង្កើនប្រសិទ្ធភាពរួម។ សិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យ និងមុខងារនៅក្នុងកម្មវិធី USU អាស្រ័យលើអ្នកគ្រប់គ្រង គាត់នឹងអាចពង្រីកអំណាចរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ជារៀងរហូត ឬសម្រាប់គម្រោងជាក់លាក់មួយ ដោយហេតុនេះធ្វើនិយតកម្មរង្វង់មនុស្សដែលទទួលយកព័ត៌មានផ្លូវការ។ អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗនឹងប្រើការចូល និងពាក្យសម្ងាត់ដាច់ដោយឡែក ដើម្បីបញ្ចូលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ CRM ខណៈពេលដែលគាត់នឹងមានកន្លែងធ្វើការដាច់ដោយឡែកពីគ្នា មាតិកាដែលអាស្រ័យលើទីតាំង។ ក្បួនដោះស្រាយកម្មវិធីនឹងអនុញ្ញាតឱ្យផ្នែកលក់ជាមួយនឹងការធ្វើផែនការ និងការគាំទ្រនៃបញ្ជីតម្លៃលក់ដុំ និងលក់រាយ។ ផងដែរ ការអភិវឌ្ឍន៍របស់យើងនឹងជួយរក្សាកំណត់ត្រាសារពើភ័ណ្ឌនៅសហគ្រាស គ្រប់គ្រងបរិមាណស្តុកនៃផលិតផលសម្រេច នៅពេលដែលកម្រិតទាបនៃដែនកំណត់ត្រូវបានឈានដល់ បង្ហាញការជូនដំណឹងអំពីបញ្ហានេះ និងសំណើបង្កើតកម្មវិធី នេះក៏អនុវត្តចំពោះ វត្ថុធាតុដើម។ ភាពបត់បែននៃវេទិកា CRM អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយអតិថិជននៅក្នុងអង្គការនៃទិសដៅណាមួយ ដោយសម្របខ្លួនទៅនឹងភាពជាក់លាក់នៃការធ្វើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ សម្រាប់អន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពជាមួយសមភាគី បុគ្គល ការផ្ញើសំបុត្រយ៉ាងច្រើនតាមរយៈបណ្តាញទំនាក់ទំនងជាច្រើន (SMS, viber, e-mail) ត្រូវបានផ្តល់ជូន។ វាមិនមែនជារឿងចម្លែកទេដែលក្រុមហ៊ុនមានផ្នែក និងសាខាជាច្រើនដែលមានទីតាំងភូមិសាស្រ្តដាច់ស្រយាលពីគ្នាទៅវិញទៅមក ក្នុងករណីនេះការគ្រប់គ្រងនឹងត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈបណ្តាញព័ត៌មានតែមួយ។ ការណែនាំអំពីបច្ចេកវិទ្យា CRM ក៏នឹងមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើការបង្កើនការប្រកួតប្រជែងផងដែរ ព្រោះថាវានឹងអាចផ្តល់នូវសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ នាំទៅរកស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនដោយមិនបាត់បង់ការហៅទូរស័ព្ទតែមួយដង។

បញ្ជាទិញ cRM សម្រាប់សហគ្រាស

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

CRM សម្រាប់សហគ្រាស