ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 970

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

ដំណោះស្រាយ CRM

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
  ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
• 
  ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃអាជីវកម្មខ្នាតធំ និងមធ្យមនៅក្នុងការពិតសម័យទំនើបបានក្លាយជារឿងធម្មតា ប៉ុន្តែនេះអនុវត្តជាចម្បងចំពោះប្រភេទផ្សេងគ្នានៃគណនេយ្យ ទំនាក់ទំនងអតិថិជន ដោយមានករណីលើកលែងដ៏កម្រមិនត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងមុខងារកម្មវិធីទេ ទោះបីជាដំណោះស្រាយ CRM អាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃផ្នែកលក់ក៏ដោយ។ ដែលនឹងប៉ះពាល់ដល់កំណើនប្រាក់ចំណេញ។ ជាគោលការណ៍អាជីវកម្មខ្នាតតូចមិនគិតពីជម្រើសនៃការណែនាំកម្មវិធីឯកទេសទេ ដោយជឿថាពួកគេអាចដោះស្រាយដោយខ្លួនឯងបាន។ ប៉ុន្តែសូម្បីតែនៅក្នុងអាជីវកម្មខ្នាតតូចក៏ដោយ បច្ចេកវិទ្យាទំនើបអាចផ្តល់ការគាំទ្រ គ្រប់គ្រងគណនេយ្យ ប្រតិបត្តិការជាប្រចាំ ដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីដឹកនាំកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងអស់ដើម្បីពង្រីកអាជីវកម្ម។ បញ្ហា​ទំនាក់ទំនង​អតិថិជន​ទាមទារ​វិធីសាស្ត្រ​ពិសេស​ក្នុង​ការ​ដោះស្រាយ​ទាំង​ពាណិជ្ជករ​តូច និង​ធំ។ ឥឡូវនេះវាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ គ្រាន់តែផលិតផលិតផលដែលមានគុណភាព ផ្តល់សេវាកម្មតាមតម្រូវការ ចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញទៅកាន់អតិថិជនថាហេតុអ្វីបានជាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកល្អជាងអ្នកដទៃ។ ទំនាក់ទំនងទីផ្សារកំណត់ច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដំណោះស្រាយដែលអាចជាការណែនាំនៃបច្ចេកវិទ្យា CRM ដែលឧបករណ៍ទាំងអស់ផ្តោតលើការទាក់ទាញ និងរក្សាអ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់មុនបានកត់ត្រាការហៅទូរសព្ទ និងទម្រង់អន្តរកម្មផ្សេងទៀត ដូចដែលវាងាយស្រួលសម្រាប់ពួកគេ ឬក្នុងករណីធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងតារាង នោះមិនមានយន្តការតែមួយសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងជាបន្តបន្ទាប់នោះទេ។ តាមពិតមិនមានដំណោះស្រាយដូចជាការចុះឈ្មោះការហៅចូល កម្មវិធីដែលបានទទួលពីគេហទំព័រទេ ដូច្នេះហើយអ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះដំណាក់កាលបន្តបន្ទាប់មិនអាចត្រូវបានរកឃើញទេ។ សម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច ខណៈពេលដែលមានអតិថិជនតិចតួច វាហាក់ដូចជាថានេះមិនមែនជាបញ្ហាទាល់តែសោះ អ្វីគ្រប់យ៉ាងតែងតែស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការរីកចម្រើននៃមូលដ្ឋាន បរិមាណនៃព័ត៌មានដែលត្រូវការកត់ត្រា និងដំណើរការកើនឡើង។ ហើយនេះគឺជាកន្លែងដែលបញ្ហាចាប់ផ្តើម ផលវិបាកគឺការចាកចេញរបស់អតិថិជនទៅកាន់ដៃគូប្រកួតប្រជែង។ ក្នុងករណីនេះគណនេយ្យពិតប្រាកដត្រូវបានរក្សាទុកតែនៅកម្រិតនៃការបញ្ជាទិញដែលបានបង់ការដឹកជញ្ជូនផលិតផល។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរវាមិនអាចកំណត់លទ្ធផលនៃការងាររបស់និយោជិតបានទេមិនមានតម្លាភាពនៃដំណើរការ។ នៅក្នុងអាជីវកម្មណាមួយ វាក៏មានពេលដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់លាឈប់ ឬទៅវិស្សមកាលយូរ ហើយគម្រោងរបស់ពួកគេនៅតែមិនពេញលេញ ទំនាក់ទំនងដែលបានបង្កើតឡើងត្រូវបានបាត់បង់។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

ដូចដែលយើងបាននិយាយពីមុន ដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតគឺត្រូវប្តូរទៅការគ្រប់គ្រងដោយស្វ័យប្រវត្តិ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងទំនាក់ទំនងជាមួយដៃគូនានា ដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យា CRM ។ ជាកម្មវិធីល្អបំផុតមួយក្នុងវិស័យនេះ យើងស្នើឱ្យពិចារណាប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល ដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកឯកទេសលំដាប់ខ្ពស់ដែលមានបទពិសោធន៍យ៉ាងទូលំទូលាយក្នុងការអនុវត្តកម្មវិធី។ ភាពប្លែកនៃការអភិវឌ្ឍន៍គឺសមត្ថភាពក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងតំបន់នៃសកម្មភាពណាមួយ ទំហំនៃក្រុមហ៊ុនក៏មិនមានបញ្ហាអ្វីដែរ សូម្បីតែអាជីវកម្មតូចមួយនឹងស្វែងរកឧបករណ៍សមរម្យសម្រាប់ខ្លួនវាក៏ដោយ។ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធី USU នឹងក្លាយជាដំណោះស្រាយ CRM ដ៏ល្អប្រសើរសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងសហគ្រិនដែលមានបទពិសោធន៍ ដោយសារវានឹងកាន់កាប់ការគ្រប់គ្រងដំណើរការផ្ទៃក្នុង ជួយនាំយកទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិក ដៃគូ តាមរយៈការប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិចទៅជាលំដាប់តែមួយ។ អ្នកមិនចាំបាច់ស្វែងរកព័ត៌មានក្នុងតារាងជាច្រើនទៀតទេ នៅក្នុងថតឯកសារ វេទិកានឹងបញ្ចូលគ្នានូវព័ត៌មាននៅក្នុងថត។ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងអាចបង្កើតកាតថ្មីដោយចុចគ្រាប់ចុចពីរបីដង និងចុះឈ្មោះអតិថិជន នេះមិនត្រឹមតែអនុវត្តចំពោះព័ត៌មានស្តង់ដារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអាចភ្ជាប់ជាមួយកិច្ចសន្យា ឯកសារ រូបភាពទៀតផង។ ដើម្បីស្វែងរកទិន្នន័យក្នុងវេទិកា CRM យ៉ាងរហ័ស អ្នកអាចប្រើម៉ឺនុយបរិបទ ដែលវត្ថុណាមួយមានទីតាំងនៅដោយលេខ ឬអក្សរជាច្រើន។ កម្មវិធី​នេះ​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ដើម្បី​ដំណើរការ​សំណើ​ពី​អ្នក​ទិញ​ដែល​មាន​សក្ដានុពល​ដែល​ត្រូវ​បាន​ឆ្លុះ​បញ្ចាំង​ក្នុង​មូលដ្ឋាន​ទិន្នន័យ​ដោយ​មិន​គិត​ពី​វិធីសាស្ត្រ​នៃ​ការ​ទទួល​បាន​ទិន្នន័យ​។ កម្មវិធីកំណត់ពេលអេឡិចត្រូនិចនឹងក្លាយជាសេវាកម្មដ៏មានប្រយោជន៍ វានឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យបាត់ព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានកំណត់ពេលសំខាន់ៗទេ ហើយនឹងរំលឹកបុគ្គលិកអំពីវា។ ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ CRM នឹងមានប្រយោជន៍មិនត្រឹមតែសម្រាប់បុគ្គលិក ផ្នែកលក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងផងដែរ។ កម្មវិធីនឹងបង្កើតកញ្ចប់របាយការណ៍មួយ យោងទៅតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងទាន់ពេលវេលា ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រងស្ថាប័ន។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

វេទិកាពី USU នឹងក្លាយជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អង្គការនៅពេលស្វែងរកដំណោះស្រាយ CRM ដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវមុខងារនៃប្រព័ន្ធគណនេយ្យ។ សមត្ថភាពដ៏ទូលំទូលាយរបស់កម្មវិធីក៏នឹងទប់ទល់នឹងការគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងធនធានមនុស្សរបស់ក្រុមហ៊ុននេះផងដែរ នេះអនុវត្តចំពោះការចែកចាយភារកិច្ច ជាមួយនឹងការត្រួតពិនិត្យជាបន្តបន្ទាប់នៃការអនុលោមតាមកាលកំណត់នៃការអនុវត្ត។ អ្នកឯកទេសមិនចាំបាច់ចំណាយពេលច្រើនក្នុងការរៀបចំរបាយការណ៍ស្តីពីកិច្ចការដែលបានបញ្ចប់នោះទេ ប្រព័ន្ធនឹងធ្វើដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយផ្ញើវាទៅអ្នកគ្រប់គ្រង។ នៅក្នុងអាជីវកម្មខ្នាតតូច មធ្យម និងធំ ឧបករណ៍ផ្សេងៗត្រូវបានប្រើប្រាស់ ព័ត៌មានដែលត្រូវតែផ្ទេរទៅមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ប៉ុន្តែប្រសិនបើការរួមបញ្ចូលត្រូវបានអនុវត្ត ទិន្នន័យនឹងចូលទៅក្នុងដំណើរការកម្មវិធីភ្លាមៗ។ សម្រាប់ប្រភេទផ្សេងគ្នានៃសមភាគី, អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងអាចផ្តល់នូវលក្ខខណ្ឌផ្សេងគ្នា, តម្លៃ, វាគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីចង្អុលបង្ហាញវានៅក្នុងកាត, ប្រព័ន្ធនឹងប្រើតារាងតម្លៃដែលត្រូវគ្នាសម្រាប់ការគណនា។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, ក្បួនដោះស្រាយកម្មវិធីនឹងមានប្រយោជន៍នៅពេលពិនិត្យមើលភាពពាក់ព័ន្ធនៃភាពអាចរកបាននៃមុខតំណែងនៅក្នុងឃ្លាំង, ក្នុងការសំរបសំរួលផែនការផ្គត់ផ្គង់និង nuances ផ្សេងទៀតដែលប៉ះពាល់ដល់ភាពជោគជ័យនៃប្រតិបត្តិការនេះ។ មិនដូចដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតក្នុងវិស័យស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃទ្រង់ទ្រាយ CRM USU អាចត្រូវបានកែតម្រូវចំពោះកិច្ចការជាក់លាក់ និងបង្កើតកន្លែងធ្វើការដ៏ងាយស្រួលមួយ។ សូមអរគុណដល់ការបំបែកសិទ្ធិចូលប្រើមូលដ្ឋានទិន្នន័យ វានឹងអាចការពារព័ត៌មានសម្ងាត់ពីអ្នកទាំងឡាយណាដែលនៅក្នុងកាតព្វកិច្ច មិនត្រូវបានសន្មត់ថាដឹងរឿងនេះ។ មានតែម្ចាស់គណនីដែលមានតួនាទីសំខាន់ប៉ុណ្ណោះដែលនឹងអាចគ្រប់គ្រងវិសាលភាពរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេ ដោយពង្រីកវាតាមតម្រូវការ។ បញ្ហានៃការរៀបចំឯកសារសម្រាប់កម្មវិធីក៏នឹងក្លាយទៅជាភារកិច្ចរបស់កម្មវិធីផងដែរ ដែលបង្កើនល្បឿនដំណើរការ និងការបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ។ បច្ចេកវិទ្យាដែលប្រើក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអនុលោមតាមស្តង់ដារពិភពលោក ដូច្នេះសូម្បីតែក្រុមហ៊ុនបរទេសនឹងអាចអនុវត្តគម្រោងរបស់យើងនៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។

បញ្ជាទិញដំណោះស្រាយ CRM

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

ដំណោះស្រាយ CRM