CRM សម្រាប់កាលវិភាគការងារ

វីដេអូនៃ cRM សម្រាប់ការកំណត់ពេលភារកិច្ច

វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។

ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។

តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?

CRM សម្រាប់ការកំណត់កាលវិភាគការងារបង្កើនផលិតភាពការងារ។ ដោយមានជំនួយពីប្រព័ន្ធ CRM សម្រាប់ការរៀបចំកាលវិភាគការងារ អ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបញ្ជីភារកិច្ច និងបង្កើតការគ្រប់គ្រងករណីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដំណើរការរៀបចំផែនការ។ ហេតុអ្វីបានជាប្រព័ន្ធ CRM ពិសេសត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការធ្វើផែនការកិច្ចការ? ឈ្មោះ CRM ផ្តល់នូវគំនិតសម្រាប់អ្វីដែលពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើង។ វាត្រូវបានគេដឹងថាដំណើរការនៃការរៀបចំផែនការដំណាក់កាលនៃការងារមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងអង្គការ។ ការរៀបចំផែនការភារកិច្ច និងគោលដៅកើតឡើងអាស្រ័យលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធក្រុម រយៈពេល និងទំហំនៃគម្រោង។ ពីមុន ការធ្វើផែនការគឺផ្អែកទៅលើក្រដាស ផែនការត្រូវសរសេរចុះ កំណត់ត្រាត្រួតពិនិត្យជានិច្ច និងមានការកែតម្រូវ។ វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវការពេលវេលាធ្វើការច្រើន ហើយក្រដាសសព្វថ្ងៃនេះមិនមែនជាសម្ភារៈដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការរក្សាទុកព័ត៌មាននោះទេ។ ក្នុងយុគសម័យបច្ចេកវិទ្យា ដំណើរការការងារទាំងអស់គឺស្វ័យប្រវត្តិ ដំណើរការរៀបចំផែនការគឺមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ។ ការអភិវឌ្ឍន៍នៃ CRMs ពិសេសជួយសម្រួលដំណើរការរៀបចំផែនការ ប្រមូលព័ត៌មាន ដំណើរការ និងបំប្លែងវាបានយ៉ាងងាយស្រួល។ សូមអរគុណដល់ CRM សម្រាប់ការរៀបចំផែនការភារកិច្ច អ្នកអាចរក្សាភាពមើលឃើញនៃព័ត៌មាន ក៏ដូចជាតាមដានដំណើរការការងារជាបន្តបន្ទាប់។ ហើយនេះត្រូវបានសម្រេចតាមរយៈការប្រើប្រាស់លំហូរការងារដ៏ងាយស្រួល និងសាមញ្ញ។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធបែបនេះ ការធ្វើផែនការអាជីវកម្មអាចត្រូវបានធ្វើសម្រាប់ឆ្នាំប្រតិទិន ត្រីមាស ខែ សប្តាហ៍ ថ្ងៃធ្វើការ។ កម្មវិធីនេះអាចអនុវត្តការធ្វើផែនការ ការតម្រៀបល្បាក់ ការដួលរលំ និងពង្រីករយៈពេលជាក់លាក់។ ឧទាហរណ៍ តាមថ្ងៃ អ្នកអាចកត់ត្រាម៉ោង និងភារកិច្ចសម្រាប់រៀបចំសំណើពាណិជ្ជកម្ម កំណត់ពេលប្រជុំ បង្កើតសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាន រាយការណ៍ កំណត់ពេលប្រជុំ។ល។ ដោយមានជំនួយពីប្រព័ន្ធ CRM សម្រាប់ការធ្វើផែនការកិច្ចការ អ្នកអាចតាមដានកាលវិភាគគម្រោង កំណត់កិច្ចការអាស្រ័យលើពេលវេលាជាក់ស្តែង ប្រសិនបើផែនការផ្លាស់ប្តូរ កែតម្រូវវា។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធ អ្នកអាចស្រមៃមើលបញ្ជីកិច្ចការ ក៏ដូចជាកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពួកវាតាមអាទិភាព។ ចំពោះបញ្ហានេះមជ្ឈមណ្ឌលការងារតែមួយកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើងដែលក្នុងនោះទិន្នន័យនិងឧបករណ៍ចាំបាច់ត្រូវបានប្រមូល។ ករណីខ្លះអាចបែងចែកជា៖ ថ្មី កំពុងដំណើរការ និងបញ្ចប់។ តាមក្បួនមួយ ការងារដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងឯកសារត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធបែបនេះ អ្នកអាចបង្កើតគំរូឯកសារដ៏ល្អ និងប្រើប្រាស់ពួកវាដោយជោគជ័យក្នុងការងាររបស់អ្នក។ ឯកសារអាចត្រូវបានផ្ញើសម្រាប់ការយល់ព្រម មតិកែលម្អ និងការផ្ទុក។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកអាចធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងវេទិកាមួយ អន្តរកម្មជាមួយបុគ្គលិកក៏អាចត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងកម្មវិធី CRM ផងដែរ។ នេះបង្កើនល្បឿនដំណើរការយ៉ាងសំខាន់។ ប្រព័ន្ធ CRM សម្រាប់ផែនការអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃពីរបៀបដែលបុគ្គលិកធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ដូច្នេះអ្នកនឹងអាចចូលប្រើទិន្នន័យប្រកបដោយតម្លាភាពលើលទ្ធផលនៃគម្រោងរបស់អ្នក ឬក្រុមទាំងមូល ភាពជោគជ័យរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ នៅក្នុង CRM អ្នកអាចកំណត់ពេលបង្កើតរបាយការណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយនឹងការវិភាគលទ្ធផលជាក់ស្តែង។ ឧទាហរណ៍ សម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់ អ្នកអាចឃើញលទ្ធផលដែលសម្រេចបានក្នុងការងារ។ ទិន្នន័យអាចត្រូវបានបង្ហាញជាទម្រង់តារាង ឬតារាង។ ទិន្នន័យអំពីអ្នកសំដែងនឹងបង្ហាញនូវកិច្ចការណាមួយដែលត្រូវបានអនុវត្ត ដែលកំពុងដំណើរការ បានបញ្ចប់ ឬអនុម័ត។ ក្រុមហ៊ុន Universal Accounting System ផ្តល់ជូននូវប្រព័ន្ធ CRM ទំនើបសម្រាប់ការធ្វើផែនការ និងគ្រប់គ្រងដំណើរការអាជីវកម្មផ្សេងទៀតនៅក្នុងស្ថាប័ន។ អ្នកអាចរក្សាទុកទិន្នន័យនៅក្នុងកម្មវិធី ហើយត្រូវប្រាកដថាគុណភាពនៃសម្ភារៈរបស់អ្នក និងការអនុម័ត និងការត្រួតពិនិត្យទាន់ពេលវេលានឹងត្រូវបានអនុវត្តទាន់ពេលវេលា។ ប្រព័ន្ធរៀបចំការអនុវត្តពេញលេញនៃភារកិច្ច ជួយឱ្យយល់ពីរូបភាពធំ និងអនុវត្តភារកិច្ចរបស់ខ្លួន។ ព័ត៌មានទាំងអស់អំពីគម្រោងត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងកម្មវិធី នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមើលថាតើគម្រោងនេះស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលណា និងការប្រតិបត្តិរបស់វា។ កម្មវិធីកំណត់ពេលភារកិច្ចរៀបចំដំណើរការសំខាន់ៗក្នុងការរៀបចំកាលវិភាគ។ នៅក្នុងអ្នករៀបចំផែនការ អ្នកអាចបែងចែកកិច្ចការរបស់អ្នកទៅថ្ងៃជាក់លាក់ សប្តាហ៍ ខែ ត្រីមាស ឬសូម្បីតែឆ្នាំប្រតិទិន។ សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍នៃរបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើការនៅក្នុង CRM ពី USU ។ ចូរនិយាយថាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកកំពុងធ្វើការលើគម្រោងខ្នាតធំដែលពាក់ព័ន្ធនឹងបុគ្គលិកជាក់លាក់នៃបុគ្គលិក។ គម្រោងនេះចំណាយពេលជាក់លាក់មួយ ហើយបុគ្គលិកម្នាក់ៗមានភារកិច្ចផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM សម្រាប់កិច្ចការរៀបចំផែនការ អ្នកអាចបង្កើតកាតគម្រោង ហើយសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ៗគូសបញ្ជាក់ពីគោលដៅ និងគោលបំណងរបស់គាត់ កំណត់រយៈពេលសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។ ការចែកចាយកិច្ចការអាចត្រូវបានអនុវត្តតាមពេលវេលា កាលបរិច្ឆេទ ចងពួកវាទៅកន្លែងជាក់លាក់មួយ។ អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងអាចមើលឃើញនៅពេលណាក៏បានថាតើបុគ្គលិកណាម្នាក់រវល់ប៉ុណ្ណា ពិនិត្យមើលការងាររបស់គាត់ កែតម្រូវវាប្រសិនបើចាំបាច់ និងកំណត់កិច្ចការថ្មី។ ភាពងាយស្រួលនៃកម្មវិធីស្ថិតនៅត្រង់ថា អរគុណចំពោះកន្លែងធ្វើការរួម ការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពត្រូវបានរៀបចំឡើងរវាងអ្នកសំដែង និងនាយក ដែលអ្នកសំដែងផ្ញើរបាយការណ៍ទាន់ពេលវេលា ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់គ្រងដំណើរការ។ នៅក្នុង CRM សម្រាប់កិច្ចការរៀបចំផែនការពី USU សមត្ថភាពក្នុងការកំណត់អាទិភាពសម្រាប់គោលដៅ និងភារកិច្ចគឺអាចរកបាន។ កិច្ចការទាំងអស់អាចត្រូវបានរៀបចំនៅក្នុងបញ្ជីតែមួយ កិច្ចការសំខាន់បំផុតនឹងជាកិច្ចការទីមួយក្នុងបញ្ជី កិច្ចការដែលសំខាន់បំផុតនឹងជាចុងក្រោយ។ សម្រាប់កិច្ចការ អ្នកអាចកំណត់ស្ថានភាព៖ ថ្មី កំពុងដំណើរការ បានបញ្ចប់។ ពួកគេអាចត្រូវបានបែងចែកដោយពណ៌ចម្រុះដូច្នេះវានឹងមានភាពងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកភារកិច្ចយោងទៅតាមកម្រិតនៃសារៈសំខាន់។ ភាពងាយស្រួលនៃកម្មវិធីស្ថិតនៅលើការពិតដែលថាអ្នកអាច ដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីកម្មវិធី បង្កើតអន្តរកម្មជាមួយមូលដ្ឋានអតិថិជន ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវព័ត៌មានជំនួយ ផ្ញើឯកសារ ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ គ្រប់គ្រងទំនិញ និងអ្វីៗផ្សេងទៀត។ កម្មវិធីនេះត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រឹមតែសម្រាប់ការធ្វើផែនការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យ និងវិភាគសកម្មភាពផងដែរ។ ការវិភាគប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនឹងបង្ហាញក្នុងទិសដៅអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកត្រូវការធ្វើសកម្មភាព ដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណូល និងរក្សាអតិថិជនរបស់ខ្លួន។ ក្នុងពេលដំណាលគ្នា អ្នកនឹងអាចគិតគូរពីប្រតិទិនផ្ទាល់ខ្លួន ការងាររបស់និយោជិត កាលវិភាគនៃកិច្ចប្រជុំ កម្រិតនៃបន្ទុកការងារ ហើយអ្នកនឹងអាចទាក់ទងដំណើរការសំខាន់ៗផ្សេងទៀត។ CRM សម្រាប់ការធ្វើផែនការពី USU គឺជាវេទិកាដ៏ទំនើបមួយ ប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយវាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយភាពសាមញ្ញ មុខងារវិចារណញាណ មុខងារដ៏អស្ចារ្យ និងភាពបត់បែន។ នេះមានន័យថាវេទិកាអាចត្រូវបានកែសម្រួលយ៉ាងងាយស្រួលទៅនឹងសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនណាមួយ។ មានលទ្ធភាពផ្សេងទៀត ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចរៀបចំការរួមបញ្ចូលជាមួយឧបករណ៍ផ្សេងៗ អ៊ីនធឺណែត អ្នកនាំសារភ្លាមៗ អ៊ីមែល និងសេវាកម្មទំនើបផ្សេងទៀត។ ដើម្បីបញ្ជាទិញ យើងនឹងផលិតសម្រាប់អ្នកនូវកម្មវិធីបុគ្គលដែលបំពេញតម្រូវការអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ តាមរយៈប្រព័ន្ធនេះ អ្នកអាចបង្កើតអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអតិថិជន ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការគាំទ្រព័ត៌មាន គ្រប់គ្រងដំណើរការអាជីវកម្មណាមួយ បង្កើតអន្តរកម្មជាមួយឧបករណ៍ទំនើបដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការ ដំណើរការសេវាកម្មដូចជា Telegram Bot រួមបញ្ចូលជាមួយគេហទំព័រ ការពារប្រព័ន្ធជាមួយនឹងទិន្នន័យ។ ការបម្រុងទុក និងវាយតម្លៃគុណភាពនៃទំនិញ និងសេវាកម្មផងដែរ។ ទាំងអស់នេះអាចធ្វើទៅបានរួមគ្នាជាមួយ CRM សម្រាប់ការកំណត់ពេលភារកិច្ចពី USU ។ កំណែសាកល្បងនៃផលិតផលគឺអាចរកបានសម្រាប់អ្នកនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល - យើងគិតអំពីអតិថិជនរបស់យើង CRM របស់យើងនឹងធ្វើឱ្យការងាររបស់អ្នកមានផាសុកភាព និងប្រសិទ្ធភាព។