Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis
Unduhan meja bantuan
- Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
hak cipta - Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
Penerbit terverifikasi - Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
Tanda kepercayaan
Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?
Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.
Hubungi kami disini
Selama jam kerja kami biasanya merespons dalam 1 menit
Bagaimana cara membeli programnya?
Lihat tangkapan layar program
Tonton video tentang program ini
Unduh versi demo
Bandingkan konfigurasi program
Hitung biaya perangkat lunak
Hitung biaya cloud jika Anda membutuhkan server cloud
Siapa pengembangnya?
Tangkapan layar program
Tangkapan layar adalah foto perangkat lunak yang sedang berjalan. Dari situ Anda bisa langsung memahami seperti apa sistem CRM itu. Kami telah mengimplementasikan antarmuka jendela dengan dukungan untuk desain UX/UI. Ini berarti bahwa antarmuka pengguna didasarkan pada pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling nyaman untuk dilakukan. Berkat pendekatan yang kompeten, produktivitas kerja Anda akan maksimal. Klik pada gambar kecil untuk membuka tangkapan layar dalam ukuran penuh.
Jika Anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi minimal “Standar”, Anda akan memiliki pilihan desain lebih dari lima puluh template. Setiap pengguna perangkat lunak akan memiliki kesempatan untuk memilih desain program sesuai seleranya. Setiap hari kerja harus membawa kegembiraan!
Banyak perusahaan TI menghadapi kebutuhan untuk mengunduh Help Desk, yang bertekad untuk memberikan dukungan layanan berkualitas tinggi, membangun hubungan yang andal dan menjanjikan dengan basis klien, dan mengontrol secara harfiah setiap proses teknologi. Banyak solusi Help Desk dapat ditemukan di pasaran tanpa masalah. Beberapa dari mereka gratis, sementara yang lain berisi banyak add-on meja, fungsi, sebagai hasil dari fitur berbayar. Jika Anda mengunduh produk yang sesuai, maka pekerjaan struktur akan berubah secara mendasar.
Area dukungan layanan Sistem Perangkat Lunak USU (usu.kz) mencoba mempelajari secara menyeluruh sehingga perusahaan TI tidak hanya dapat mengunduh Help Desk secara gratis tetapi juga mempraktekkan proyek, mencapai hasil yang diinginkan, memberikan bantuan yang berkualitas dan terlibat dalam pemeliharaan. Beberapa organisasi dapat mengunduh proyek tanpa konsultasi tambahan dengan pengembang, hanya berfokus pada umpan balik dan preferensi mereka sendiri. Luangkan waktu Anda untuk membuat pilihan. Cobalah untuk menimbang pro dan kontra dengan hati-hati, cari tahu kelebihan platform, uji versi demo. Register Help Desk berisi informasi referensi tentang permintaan dan klien. Basisnya nyaman untuk pekerjaan sehari-hari. Unduh data ke media eksternal tanpa masalah. Katalog gratis mudah untuk diedit, memberi peringkat (pencarian) informasi sesuai dengan kriteria yang ditentukan. Proses kerja langsung ditampilkan secara real-time, yang merupakan argumen serius untuk mengunduh solusi perangkat lunak. Informasi diperbarui secara dinamis. Penyesuaian dapat dilakukan dengan cepat, mendeteksi masalah dan ketidakakuratan. Dengan bantuan Help Desk, pengguna bertukar informasi, dokumen, dan laporan, sampel keuangan dan analitis gratis, memelihara organisator, membuat tabel kepegawaian, dan melacak sumber daya. Setiap formulir peraturan dapat diunduh dan dicetak. Jangan lupa tentang komunikasi. Melalui Help Desk, Anda dapat dengan cepat menghubungi pelanggan, mengklarifikasi pertanyaan, menjelaskan detail, dll. Sangat sering, untuk menerima modul pengiriman SMS, Anda perlu mengunduh add-on berbayar. Dalam kasus kami, modul termasuk dalam spektrum dasar gratis.
Siapa pengembangnya?
Akulov Nikolay
Ahli dan kepala programmer yang berpartisipasi dalam desain dan pengembangan perangkat lunak ini.
2024-11-23
Video unduhan meja bantuan
Video ini dalam bahasa Rusia. Kami belum berhasil membuat video dalam bahasa lain.
Inovasi pemeliharaan sangat penting dan substansial. Seiring waktu, Help Desk memperoleh alat tambahan, standar, dan peraturan yang diperbarui, beberapa inovasi dan fungsi muncul, yang menjadi kejahatan nyata untuk tidak diunduh. Dalam hal ini, Anda tidak harus fokus pada free-range. Periksa beberapa yang terdaftar di antara opsi pengaya, jangan lupa tentang integrasi dengan situs dan opsi layanan terkemuka, kemampuan untuk meningkatkan pemeliharaan, pengembangan, menjadi lebih efisien dan produktif.
Konfigurasi Help Desk memantau semua proses penanganan, secara otomatis menyiapkan laporan, mengumpulkan laporan analitis baru, dan mengisi peraturan.
Unduh versi demo
Saat ini kami memiliki versi demo dari program ini hanya dalam bahasa Rusia.
Anda dapat mengunduh versi demo secara gratis. Dan mengerjakan program tersebut selama dua minggu. Beberapa informasi telah disertakan di sana untuk kejelasan.
Prinsip-prinsip bekerja dengan permintaan berubah secara dramatis. Perlu mengunduh proyek agar tidak membuang waktu ekstra untuk pendaftaran aplikasi, pemilihan spesialis, dan kontrol selama pelaksanaannya.
Sebuah perencana gratis memungkinkan benar mendistribusikan tingkat beban kerja pada staf organisasi. Jika sumber daya tambahan mungkin diperlukan untuk permintaan tertentu, maka pengguna akan menjadi yang pertama mengetahui hal ini.
Pesan unduhan meja bantuan
Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.
Bagaimana cara membeli programnya?
Kirim detail kontrak
Kami mengadakan perjanjian dengan setiap klien. Kontrak adalah jaminan Anda bahwa Anda akan menerima apa yang Anda butuhkan. Oleh karena itu, pertama-tama Anda perlu mengirimkan kepada kami rincian badan hukum atau individu. Ini biasanya memakan waktu tidak lebih dari 5 menit
Lakukan pembayaran di muka
Setelah mengirimi Anda salinan pindaian kontrak dan faktur pembayaran, diperlukan pembayaran di muka. Harap dicatat bahwa sebelum menginstal sistem CRM, cukup membayar tidak seluruhnya, tetapi hanya sebagian. Berbagai metode pembayaran didukung. Sekitar 15 menit
Program akan diinstal
Setelah ini, tanggal dan waktu pemasangan tertentu akan disepakati dengan Anda. Hal ini biasanya terjadi pada hari yang sama atau keesokan harinya setelah pengurusan dokumen selesai. Segera setelah menginstal sistem CRM, Anda dapat meminta pelatihan untuk karyawan Anda. Jika program dibeli untuk 1 pengguna, waktu yang dibutuhkan tidak lebih dari 1 jam
Nikmati hasilnya
Nikmati hasilnya tanpa henti :) Hal yang sangat menggembirakan bukan hanya kualitas perangkat lunak yang dikembangkan untuk mengotomatisasi pekerjaan sehari-hari, tetapi juga tidak adanya ketergantungan dalam bentuk biaya berlangganan bulanan. Lagi pula, Anda hanya akan membayar satu kali untuk program ini.
Beli program yang sudah jadi
Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus
Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!
Unduhan meja bantuan
Platform Help Desk cocok untuk semua pengguna tanpa kecuali. Antarmuka diimplementasikan dengan cara yang mudah diakses dan sederhana. Manajemen langsung. Tidak ada satu pun elemen yang berlebihan. Proses kerja dapat dibagi menjadi beberapa tahap untuk memperkuat posisi kontrol, dengan cepat menanggapi masalah sekecil apa pun. Jika Anda mengunduh produk perangkat lunak, maka Anda mendapat kesempatan untuk terlibat dalam pengiriman SMS gratis. Tidak sulit bagi pengguna untuk bertukar informasi, dokumen, dan laporan yang berguna, sampel statistik dan analitik. Produktivitas Help Desk ditampilkan secara visual, yang membantu menilai tingkat beban kerja secara objektif, mengatur posisi dana material, dan tidak membebani staf dengan volume pekerjaan yang tidak perlu. Tugas sistem tidak hanya mencakup kontrol atas operasi saat ini tetapi juga tujuan jangka panjang organisasi, pengenalan layanan baru, pengembangan penanganan, dan parameter lainnya. Rentang ini mencakup modul notifikasi gratis, yang memungkinkan pelacakan penuh setiap proses dan setiap peristiwa. Opsi integrasi dengan layanan dan layanan lanjutan tidak dikecualikan. Add-on dapat dipasang dengan biaya tertentu. Program ini digunakan oleh pusat komputer dan penanganan, organisasi swasta dan pemerintah, serta perusahaan IT terkemuka yang menyediakan layanan pengguna. Tidak semua instrumen tersedia dalam spektrum dasar. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang penambahan dan inovasi di situs web kami. Kami menyarankan Anda melihat daftar yang sesuai. Mulailah dengan versi demo. Dengan bantuannya, Anda dapat membuat kesan pertama, menyoroti kelebihan dan manfaat proyek. Baru-baru ini, produsen menghadapi fenomena 'persaingan dengan cara baru'. Inilah yang dikatakan oleh ekonom Amerika T. Levitt tentang hal itu: 'Persaingan dengan cara baru bukanlah persaingan di antara mereka sendiri apa yang diproduksi oleh perusahaan di pabrik mereka, tetapi apa yang mereka suplai produk mereka dalam bentuk kemasan, layanan, iklan, saran klien, dan hal-hal lain yang dihargai orang'. Fungsi utama jasa sebagai alat pemasaran adalah menarik pembeli, mendukung dan mengembangkan penjualan produk, menginformasikan pembeli. Berkat peluang Help Desk, perusahaan menciptakan hubungan kepercayaan yang baik dengan pelanggan dan membentuk dasar untuk kelanjutan komunikasi komersial yang efektif.