1. USU
  2.  ›› 
  3. Program untuk otomatisasi bisnis
  4.  ›› 
  5. Sistem meja layanan
Peringkat: 4.9. Jumlah organisasi: 384
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis

Sistem meja layanan

  • Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit terverifikasi

    Penerbit terverifikasi
  • Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?

Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.



Tangkapan layar adalah foto perangkat lunak yang sedang berjalan. Dari situ Anda bisa langsung memahami seperti apa sistem CRM itu. Kami telah mengimplementasikan antarmuka jendela dengan dukungan untuk desain UX/UI. Ini berarti bahwa antarmuka pengguna didasarkan pada pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling nyaman untuk dilakukan. Berkat pendekatan yang kompeten, produktivitas kerja Anda akan maksimal. Klik pada gambar kecil untuk membuka tangkapan layar dalam ukuran penuh.

Jika Anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi minimal “Standar”, Anda akan memiliki pilihan desain lebih dari lima puluh template. Setiap pengguna perangkat lunak akan memiliki kesempatan untuk memilih desain program sesuai seleranya. Setiap hari kerja harus membawa kegembiraan!

Sistem meja layanan - Tangkapan layar program

Sistem meja layanan mewakili struktur operasi kompleks yang menyediakan dukungan teknis dan informasional kepada pengguna. Meja layanan mencakup banyak elemen dan jenis manajemen, organisasi pengoperasian layanan dukungan adalah salah satu yang paling sulit karena hubungan erat dan interaksi struktur dengan departemen kerja lainnya. Sistem meja layanan adalah program multi-pengguna yang menerima, memproses, dan melacak setiap permintaan dari pelanggan, memberikan layanan berkualitas dan tepat waktu. Gambaran umum dari berbagai sistem meja layanan menyediakan pilihan perangkat keras. Saat meninjau, perlu mempertimbangkan berbagai fitur produk informasi, kemampuannya, serta kekhususan dan kebutuhan perusahaan dalam menyiapkan aplikasi meja. Tinjauan pasar teknologi informasi memungkinkan memilih sistem yang sesuai, fungsionalitas yang cocok dan memenuhi kebutuhan dalam memecahkan masalah meja layanan. Selama peninjauan, Anda dapat memanfaatkan kesempatan untuk menguji versi uji coba berbagai sistem, sehingga Anda perlu memberikan waktu yang cukup untuk meninjau dan memilih perangkat keras. Pemilihan sistem meja layanan penting karena efisiensi aplikasi tergantung pada seberapa efisien dan terampil seluruh departemen kerja bekerja, di samping itu, mengingat modernisasi dan kebutuhan untuk 'mengikuti waktu', perlu untuk mempertimbangkan memperhitungkan kebutuhan akan layanan pengguna jarak jauh. Semua fitur dan nuansa, persyaratan, dan preferensi harus disuarakan dengan hati-hati saat meninjau dan memilih aplikasi, jika tidak, efektivitas meja layanan tidak mencukupi.

Siapa pengembangnya?

Akulov Nikolay

Ahli dan kepala programmer yang berpartisipasi dalam desain dan pengembangan perangkat lunak ini.

Tanggal halaman ini ditinjau:
2024-11-23

Video ini dalam bahasa Rusia. Kami belum berhasil membuat video dalam bahasa lain.

Aplikasi Perangkat Lunak USU – perangkat lunak, berkat itu dimungkinkan untuk mengotomatisasi proses kerja di perusahaan. Sistem seperti itu dapat digunakan untuk mengoptimalkan perusahaan mana pun, terlepas dari jenis proses kerja, industri, dan jenis aktivitasnya. Pengembangan produk perangkat keras dilakukan berdasarkan penentuan faktor perusahaan yang paling penting: kebutuhan, preferensi, dan operasi spesifik dalam aktivitas. Semua faktor mempengaruhi pembentukan fungsionalitas Perangkat Lunak USU, yang sangat fleksibel, yang memungkinkan penyesuaian opsi dalam sistem. Oleh karena itu, penerapan program menjadi jauh lebih efisien. Implementasi sistem tidak memakan banyak waktu, instalasi hanya membutuhkan komputer pribadi. Di situs web perusahaan, Anda dapat memperoleh berbagai informasi tambahan tentang sistem: ulasan video, ulasan, kontak, dan versi demo yang dapat diunduh dan diuji. Dengan bantuan sistem otomatis, Anda dapat melakukan berbagai jenis tugas: akuntansi dan manajemen, kontrol meja layanan, penerapan berbagai jenis alat manajemen, perencanaan, pengiriman surat, pemeliharaan penuh dan peninjauan pekerjaan dengan permintaan, melacak kualitas dan ketepatan waktu layanan, memantau semua tahap pemrosesan permintaan dan lain-lain.

Saat ini kami memiliki versi demo dari program ini hanya dalam bahasa Rusia.

Anda dapat mengunduh versi demo secara gratis. Dan mengerjakan program tersebut selama dua minggu. Beberapa informasi telah disertakan di sana untuk kejelasan.



Sistem Perangkat Lunak USU - bantuan cepat untuk kesuksesan bisnis Anda!



Pesan sistem meja layanan

Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.



Bagaimana cara membeli programnya?

Instalasi dan pelatihan dilakukan melalui Internet
Perkiraan waktu yang dibutuhkan: 1 jam, 20 menit



Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus

Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!




Sistem meja layanan

Perangkat lunak ini dapat digunakan untuk mengoptimalkan perusahaan apa pun, apa pun jenis dan industrinya, serta perbedaan dalam alur kerja. Menu dalam sistem sederhana dan mudah. Ketersediaan dan kemudahan penggunaan Software USU memungkinkan karyawan untuk cepat beradaptasi dengan rezim baru, selain itu perusahaan memberikan pelatihan. Sistem dilengkapi dengan fitur khusus - fleksibilitas, yang memungkinkan perubahan atau penambahan pengaturan dalam sistem tergantung pada berbagai fitur pekerjaan, kebutuhan, dan preferensi perusahaan klien. Manajemen meja layanan mencakup pengorganisasian dan memastikan implementasi semua implementasi tugas kerja berkualitas tinggi dan efisien yang diperlukan dengan pengguna, termasuk kontrol atas pekerjaan karyawan menggunakan alat manajemen layanan dan yang diperlukan. Semua tindakan dalam program dicatat, yang memungkinkan pelacakan pekerjaan setiap karyawan. Pembuatan dan pemeliharaan database dengan data di mana Anda dapat menyimpan dan memproses informasi dari volume apa pun. Melakukan pekerjaan penuh dengan pengguna dan aplikasi: menerima, membentuk, dan mendukung aplikasi. Mode kendali jarak jauh memungkinkan pengontrolan dan pengoperasian dari jarak jauh, di mana pun lokasinya. Koneksi internet diperlukan. Sistem memiliki fungsi pencarian cepat yang membantu Anda dengan cepat menemukan berbagai informasi yang Anda butuhkan. Penggunaan sistem service desk membantu mengurangi pengaruh faktor manusia dan penggunaan tenaga kerja manual dalam pelaksanaan kegiatan. Untuk setiap karyawan, Anda dapat menentukan batas akses untuk penggunaan opsi atau data dalam sistem. Kemampuan backup, yang memberikan perlindungan tambahan dan keamanan penyimpanan data. Perangkat lunak ini memungkinkan perencanaan, yang memungkinkan untuk menyelesaikan masalah tepat waktu, mengoptimalkan proses kerja dengan benar, dan mengembangkan perusahaan. Di situs web organisasi, Anda bisa mendapatkan berbagai informasi tambahan tentang Perangkat Lunak USU, ulasan video, kontak, ulasan, serta mengunduh versi uji coba produk perangkat lunak. Tim spesialis Perangkat Lunak USU menyediakan berbagai layanan dan pemeliharaan. Layanan konsumen adalah metode penyampaian layanan. Saat menggunakan teknik pelayanan, perlu mengandalkan standar kualitas pelayanan. Pelanggan mempersepsikan nilai bukan dengan satu argumen, tetapi dengan mengevaluasi berbagai faktor. Bentuk dan cara pelayanan yang progresif diciptakan untuk mendekatkan pelayanan kepada klien, membuatnya lebih mudah diperoleh, sehingga mempersingkat waktu untuk memperolehnya dan menciptakan komoditi yang maksimal baginya.