הטמעת דלפק עזרה

סרטון של הטמעת דלפק עזרה

הסרטון הזה ברוסית. עדיין לא הצלחנו ליצור סרטונים בשפות אחרות.

לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.

איך קונים את התוכנית?

הטמעת ה-Help Desk מאפשרת להקל באופן משמעותי על שגרת יומם של ארגונים המספקים שירותים לאוכלוסייה. אלה יכולים להיות מפעלים ציבוריים או פרטיים בכל גודל. הגדרה כזו היא אידיאלית הן לארגונים גדולים עם מיליוני לקוחות והן לחברות קטנות. ביצועי התוכנית אינם תלויים בכמות המידע המעובד. כל פעולות ההטמעה של מערכת ה-Help Desk האוטומטית מתבצעות מרחוק. אתה לא צריך להמתין בתורים או לבזבז את זמנך בהמתנה ארוכה. במקביל, התוכנה פועלת דרך רשתות מקומיות או אינטרנט, כך שנוח להשתמש בה בכל מצב. כל עובדי הארגון יכולים לעבוד כאן במקביל. כדי ליישם גישה חדשה, הם צריכים להירשם ברשת הכללית ולקבל את שם המשתמש והסיסמה שלהם. בעתיד, תמיד נעשה שימוש במידע באמצעות התחברות לשולחן העבודה. חוץ מזה, ראש הארגון, כמשתמש הראשי, מציג בו מיד את ההגדרות הראשוניות. פעולות אלו מבוצעות בסעיף ההתייחסות. להלן כתובות הסניפים, רשימת העובדים, השירותים הניתנים, קטגוריות ומינוח העבודה. ספרי עיון ממולאים פעם אחת בלבד ואינם מצריכים שכפול בפעילויות עוקבות, וניתן למלא אותם באופן ידני או באמצעות ייבוא מהמקור הרצוי. יישום ה-Help Desk הופך לאוטומטי של פעולות חוזרות ונשנות רבות ימים אחר יום. לדוגמה, בעת יצירת טפסים או חוזים, התוכנית ממלאת באופן עצמאי עמודות רבות. אתה רק צריך להשלים אותם ולשלוח את המסמך המוגמר להדפסה. במקביל, תוכנת USU תומכת ברוב המוחלט של הפורמטים. ישנה פונקציה של דיפרנציאציה של גישה, המאפשרת לווסת את כמות הנתונים המונפקים לאנשי הצוות. הודות לכך, כל מומחה עובד בצורה ברורה על פי הפרופיל שלו, מבלי להיות מוסחת על ידי גורמים זרים. היישום יוצר אוטומטית מסד נתונים מרובה משתמשים. הוא מוצא תיעוד של כל פעולות של המוסד, לקוחותיו ויחסיו איתם. על ידי יישום ה-Help Desk, אתה מלווה כניסות טקסט עם תצלומים, גרפים, דיאגרמות וקבצים אחרים. זה נותן יותר נראות לתיעוד שלך ומקל על המשך העיבוד שלו. אם אתה צריך בדחיפות למצוא קובץ ספציפי, שימו לב לחלון החיפוש ההקשרי. חוץ מזה, באמצעות פונקציה זו, אתה ממיין יישומים שנכתבו באותו יום או על ידי מומחה אחד, מסמכים באותו כיוון וכו'. עם כל הרבגוניות שלה, התוכנה פשוטה ביותר. כדי לשלוט בזה, אתה לא צריך לעשות מאמצים טיטאניים או לשבת על הוראות מונומנטליות. סרטון הדרכה זמין באתר USU Software, המתאר בפירוט את יסודות העבודה עם עוזר אלקטרוני. כמו כן, מיד לאחר יישום ה-Help Desk בארגון שלך, המומחים שלנו אומרים לך כיצד להשתמש בהתקנה בצורה נכונה ועונה על שאלותיך. עדיין בספק? לאחר מכן הורד את גרסת ההדגמה של המוצר ותיהנה מהיתרונות שלו. לאחר מכן, בהחלט תרצו להמשיך את עבודתכם עם מערכת USU Software האוטומטית!

הכנסת הטכנולוגיות העדכניות ביותר לפעילויות הארגוניות עוזרת להשיג את הביצועים הטובים ביותר בתקופה הקצרה ביותר האפשרית. יישומים אוטומטיים דואגים לרוב הפעולות המכניות שגוזלות את חלק האריות מזמנכם. כל עובדי החברה שלך יכולים לעבוד כאן בו-זמנית. שיתוף מידע במהירות וקבלת החלטות חשובות יחד. באמצעות הטמעת Help Desk, אתה מסוגל לאחד גם את הסניפים הרחוקים ביותר וליצור אינטראקציה בין העובדים. מסד נתונים נרחב נוצר עם הרשומה הראשונה. היא מאפשרת איסוף במקום אחד אפילו את התיעוד השונה ביותר, וכתוצאה מכך - להגביר את יעילות העבודה. ההתקנה מתבצעת מרחוק באמצעות הטכנולוגיה העדכנית ביותר. אתה לא צריך לבזבז דקה מזמנך היקר. כל משתמש באספקה זו מקבל את שם המשתמש והסיסמה שלו, המבטיחים את בטיחות פעילותו. מערכת בקרת גישה גמישה היא יתרון משמעותי נוסף של הטמעת Help Desk. זוהי התצורה העדכנית ביותר, שתוכננה במיוחד כדי להקל על העבודה האנושית. אתה יכול בקלות לרשום בקשה חדשה, והתוכנית בוחרת עובד חינם בעצמה. דיווח חזותי על עבודתו של כל עובד מאפשר הערכה אובייקטיבית של ביצועיו. בנוסף, חשבות שכר יכולה להיות גם אוטומטית לחלוטין. תכנן את הפעילויות שלך מראש וקבע לוח זמנים לרכש אלקטרוני. הטמעת ה-Help Desk מאפשרת להאיץ משמעותית את הטיפול בבקשות והמענה להן. אתה יכול לבחור באופן עצמאי שפת ממשק נוחה לעצמך, או אפילו לשלב כמה מהם. יותר מחמישים תבניות שולחן עבודה צבעוניות, בהירות ובלתי נשכחות. מגוון עיצובים לבחירה. הגדר דיוור אישי או המוני כדי ליידע את הציבור בזמן אמת על החדשות שלך. אנו מוכנים להציג גרסת הדגמה חינמית של המוצר כדי להכיר את היתרונות של הטמעת Help Desk. שירות הוא סוג מיוחד של פעילות אנושית שמטרתה לענות על צרכי הלקוח על ידי מתן שירותים הנדרשים על ידי יחידים, קבוצות חברתיות או ארגונים. ניתוח האבולוציה ההיסטורית של שירותים בסוגים שונים של חברות מאפשר לגבש הבנה מדעית של פעילויות שירות, האופיינית לעולם המודרני.