Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Organisation du centre de services
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Que voulez-vous faire maintenant?
Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Capture d'écran du programme
Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-11-22
Vidéo de l'organisation du centre de services
Cette vidéo est en russe. Nous n'avons pas encore réussi à faire des vidéos dans d'autres langues.
Télécharger la version démo
Nous disposons actuellement d'une version démo de ce programme uniquement en russe.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Commander une organisation de centre de services
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Organisation du centre de services
L'organisation d'un centre de services dans une technologie en évolution rapide nécessite de la concentration et un grand professionnalisme. De plus, vous ne pouvez pas vous passer de l'aide de services électroniques, qui sont capables d'effectuer une quantité de travail beaucoup plus importante dans le même laps de temps. Par conséquent, la pertinence des programmes spécialisés pour les processus d'organisation dans le centre de services augmente de jour en jour. Il est important d'aborder le choix de l'approvisionnement en toute responsabilité, vous pourrez alors obtenir rapidement le résultat souhaité. La société USU Software propose à votre attention son propre service logiciel qui répond à toutes les exigences de notre époque. C'est un logiciel très pratique qui s'occupe de l'organisation de nombreuses opérations importantes. Tous les employés de votre entreprise peuvent y travailler en même temps. Chacun d'eux reçoit un identifiant et un mot de passe personnels, grâce auxquels le service garantit la sécurité des informations de travail. En fonction de l'autorité officielle de l'utilisateur, ses droits d'accès changent. C'est ainsi que le chef d'entreprise voit l'ensemble des capacités applicatives et configure les droits de ses subordonnés. Les employés ordinaires, contrairement à lui, opèrent uniquement directement inclus dans leur domaine de modules d'autorité. Cela permet de travailler avec compétence dans votre domaine sans être distrait par des facteurs inutiles. Il existe également un ensemble flexible de paramètres qui permet d'adapter le logiciel aux besoins d'une personne en particulier. Plus de cinquante modèles de bureau permettent de changer le design au moins tous les jours. Pour créer une identité d'entreprise unifiée, vous pouvez placer le logo de votre organisation au centre de la fenêtre. Le bloc de base du programme propose la langue d'interface russe, cependant, toutes les langues du monde sont représentées dans la version internationale. Malgré les fonctionnalités puissantes, la configuration a une interface très simple. Même un débutant inexpérimenté qui maîtrise à peine les bases de la maîtrise de l'information peut la maîtriser. Le menu de l'application du centre de services se compose de trois sections principales : références, modules et rapports. Tout d'abord, vous devez travailler avec des informations qui deviennent la base de travail supplémentaire du programme. Les répertoires comprennent une description de l'institution et du service qu'elle fournit. Ensuite, les calculs sont effectués par modules. C'est ici que vous enregistrez les nouvelles candidatures, les traitez, établissez le plan d'action de chaque personne et surveillez l'exécution dans les délais de ces tâches. Les informations entrantes ne sont pas seulement stockées dans la mémoire du programme, mais analysées en permanence. Sur la base d'un suivi continu, e-procurement génère de manière autonome différents rapports de gestion. Ils sont utiles non seulement pour l'organisation du centre de services, mais aussi pour prendre des décisions éclairées sur le développement commercial. En plus des fonctions de base, nous proposons un certain nombre d'extensions personnalisées uniques. Par exemple, vous pouvez obtenir votre propre application mobile. Il peut être utilisé par les employés de l'organisation ou ses clients. Ainsi, l'échange rapide de données, ainsi qu'une réponse rapide aux changements des besoins des consommateurs ne seront pas le moindre problème pour vous. Un autre bonus intéressant est la bible des dirigeants modernes. C'est un véritable guide du marché moderne. Téléchargez la version démo de l'application et profitez de ses capacités dans votre propre expérience !
La mise en place d'un centre de services ne prend pas beaucoup de temps et d'efforts si vous utilisez des méthodes modernes. L'interface légère prend en compte les caractéristiques des personnes ayant différents niveaux de compétences en information. Ainsi, l'offre convient à la fois aux débutants et aux professionnels. La procédure d'inscription est obligatoire pour chaque utilisateur. Mais tous les employés de l'organisation peuvent travailler ici. L'installation peut être utilisée par tout service au service du public. L'application possède sa propre base de données qui collecte même les données les plus disparates dans un seul schéma. Le chef de l'organisation, en tant qu'utilisateur principal, est doté de privilèges spéciaux. La possibilité de suivre les statistiques sur les activités de chaque employé est un avantage important du programme de centre de services. Pour installer ce logiciel, vous n'avez pas à faire la queue ou à vous rendre au bureau de l'USU Software. Toutes les actions sont réalisées à distance. L'organisation du centre de services prend en compte les spécificités des infrastructures les plus confuses. Ainsi, travailler avec un programme est pratique et simple. Le planificateur de tâches vous aide à répartir intelligemment la charge de travail et à créer le calendrier parfait. L'installation fonctionne sur Internet ou sur des réseaux locaux. Ainsi, il relie entre elles même les branches les plus éloignées de l'organisation. Vous pouvez enregistrer rapidement un nouveau client, ainsi qu'accompagner l'entrée d'une photo ou d'une copie de ses documents. Il prévoit la présence d'une base de données de sauvegarde qui copie en permanence le stockage principal. Grâce à la différenciation des accès, vous augmentez l'efficacité de l'organisation du service desk et vous protégez des risques inutiles. Des ajouts uniques à l'alimentation principale lui confèrent plus de performances. Par exemple, la fonction d'évaluation rapide de la qualité est le meilleur moyen de savoir ce que les consommateurs pensent de votre service et de corriger d'éventuelles lacunes. Une version de démonstration de l'application d'organisation du centre de services est disponible à tout moment sur le site Web d'USU Software. Une organisation de service correcte qui accompagne le produit tout au long de son cycle de vie chez le consommateur, assure sa disponibilité constante pour une consommation et une performance normales. Tout cela explique l'importance du travail sur l'organisation du service et son fonctionnement normal.