Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Téléchargement du centre de services
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
Le téléchargement du centre de services est proposé par de nombreux développeurs différents. Vous pouvez télécharger ou utiliser gratuitement le service en ligne sur Internet. Les offres de téléchargement du système de centre de services intéressent souvent les entreprises qui ne sont pas prêtes à recourir à des produits matériels à part entière pour effectuer un paiement, cependant, comme le montre la pratique, "un avare paie deux fois", et souvent l'utilisation d'applications gratuites que vous pouvez télécharger dans le domaine public causent de lourds dommages au travail du centre de services. Le centre de services a de nombreux processus de gestion des services, et de différents types, ainsi, l'organisation du service d'assistance aux utilisateurs doit se distinguer par un mécanisme de bureau de travail bien coordonné et efficace, des relations étroites et une interaction avec tous les départements de travail. Cependant, si elles veulent économiser de l'argent, de nombreuses entreprises essaient de trouver des solutions toutes faites, dans la plupart des cas des applications de bureau gratuites qui peuvent être installées et utilisées. Le risque de perte de données ou d'interruption du travail dans de tels cas est trop grand, donc, avant de décider de télécharger le programme, vous devez soigneusement examiner et peser tous les avantages et inconvénients de cette solution. Téléchargez facilement le programme, mais l'utilisation et la formation des employés dans le programme du centre de services peuvent devenir difficiles. Par conséquent, pour éviter l'apparition de divers problèmes, l'utilisation d'un produit matériel à part entière devient une méthode rationnelle d'organisation des activités du centre de services. L'utilisation d'un produit logiciel à part entière n'implique pas la possibilité de le télécharger sur Internet, cependant, de nombreux développeurs offrent la possibilité de télécharger une version d'essai du système de centre de services et de le tester.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-11-23
Vidéo de téléchargement du centre de services
Cette vidéo est en russe. Nous n'avons pas encore réussi à faire des vidéos dans d'autres langues.
Le logiciel USU est un matériel d'automatisation, grâce à sa forme complexe, il est possible d'optimiser toutes les activités de travail d'une entreprise. Avec l'aide du logiciel USU, vous pouvez facilement et efficacement organiser l'activité du centre de services de n'importe quelle entreprise, quels que soient le secteur et le type d'activité de l'entreprise. Le développement d'un produit système s'accompagne de la détermination des besoins, des préférences et des caractéristiques des processus de travail, ce qui permet de modifier ou d'ajouter des paramètres dans le programme en raison de sa flexibilité. La mise en œuvre et l'installation du matériel sont effectuées dans un court laps de temps, sans nécessiter d'investissements supplémentaires ni la présence d'équipements spéciaux, un seul ordinateur personnel suffit. Les développeurs du logiciel USU offrent la possibilité de tester les capacités du système en utilisant une version de démonstration, que vous téléchargez à partir du site Web de l'entreprise. A l'aide du logiciel USU, vous pouvez organiser efficacement les activités du service desk : traiter les demandes en mode automatique, suivre l'étape et chaque étape de résolution du problème à la demande de l'utilisateur, contrôler le fonctionnement de tous les équipements techniques, suivre la ponctualité du support technique et de la maintenance, télécharger des documents, maintenir la documentation, créer une base de données, etc. bien plus encore.
Télécharger la version démo
Nous disposons actuellement d'une version démo de ce programme uniquement en russe.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Système logiciel USU - facile et simple !
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Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Téléchargement du centre de services
Le système d'information USU Software est utilisé quelle que soit la spécialisation de l'entreprise par secteur d'activité ou type d'activité. Le menu du programme est simple et direct, l'entreprise propose une formation, ce qui rend possible un processus tel que l'adaptation opérationnelle et le démarrage du travail avec le programme. En raison de la propriété de flexibilité, les fonctions et les paramètres peuvent être ajustés dans le système, ce qui permet d'utiliser efficacement le produit logiciel dans n'importe quelle entreprise. La gestion du centre de services est effectuée à l'aide des méthodes de contrôle nécessaires pour garantir que toutes les tâches pour le travail du service d'assistance à la clientèle sont terminées. Toutes les actions des employés sont enregistrées, ce qui vous permet de suivre les performances de chaque employé. Création et maintenance d'une base de données dans laquelle vous pouvez stocker et traiter, classer le matériel d'information dans n'importe quel volume. Le travail automatique avec les utilisateurs permet de faire face efficacement aux tâches de service aux utilisateurs, d'accepter les candidatures, de suivre l'étape de prise en compte et de résolution du problème, etc. Le mode de contrôle à distance permet de travailler avec le système quelle que soit la situation géographique. Une connexion Internet est requise.
L'application automatisée dispose d'une recherche rapide, grâce à laquelle vous pouvez facilement trouver les informations dont vous avez besoin. L'utilisation du matériel améliore considérablement le travail de l'entreprise, vous permettant d'améliorer la qualité du travail et du service du service d'assistance. Dans le système, vous pouvez restreindre l'accès d'un employé pour travailler avec des données ou des options. La possibilité d'utiliser la sauvegarde des données pour fournir une protection et une sécurité supplémentaires des informations. La mise en œuvre de la planification dans le système permet de gérer facilement la réalisation du plan d'optimisation, la résolution des problèmes de contrôle, etc. Une version de démonstration est disponible sur le site de l'organisation, téléchargez-la et testez-la avant d'obtenir une version sous licence. Il existe une option d'envoi automatique. Les employés d'USU Software fournissent tous les services nécessaires, un support technique et d'information, ainsi qu'une maintenance logicielle en temps opportun. Les principes d'organisation des services spectaculaires, développés par la pratique mondiale, sont les suivants : le personnel de service doit clairement comprendre quel type de qualité de travail est attendu d'eux. Pour cela, des normes de service doivent être élaborées pour chaque employé du service. La norme de service pour évaluer la qualité du travail des employés de service peut inclure les indicateurs suivants: la dynamique de croissance des ventes en termes physiques et monétaires, la réalisation du volume de vente cible.