Teeninduslaua organisatsioon

Video teeninduskeskuse organisatsioonist

See video on vene keeles. Teistes keeltes pole meil veel õnnestunud videoid teha.

Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.

Kuidas programmi osta?

Kiiresti arenevas tehnoloogias teeninduslaua organiseerimine nõuab keskendumist ja kõrget professionaalsust. Lisaks ei saa ilma elektrooniliste teenuste abita, mis suudavad sama aja jooksul ära teha palju suurema töömahu. Seetõttu suureneb teeninduslauas organisatsiooniprotsesside jaoks spetsialiseeritud programmide tähtsus iga päevaga. Oluline on läheneda tarnevalikule kogu vastutusega, siis saate kiiresti soovitud tulemuse saavutada. Ettevõte USU Software pakub teie tähelepanu oma teenindustarkvara, mis vastab kõigile meie aja nõuetele. See on väga mugav tarkvara, mis hoolitseb paljude oluliste toimingute korraldamise eest. Kõik teie ettevõtte töötajad võivad samal ajal töötada. Igaüks neist saab isikliku sisselogimise ja parooli, tänu millele tagab teenus töötava teabe turvalisuse. Sõltuvalt kasutaja ametlikest volitustest muutuvad tema juurdepääsuõigused. Nii näeb ettevõtte juht kõiki rakendusvõimalusi ja konfigureerib oma alluvate õigusi. Tavalised töötajad, erinevalt temast, tegutsevad ainult otseselt nende volituste moodulites. See võimaldab oma valdkonnas asjatundlikult töötada, ilma et teid segaksid tarbetud tegurid. Samuti on olemas paindlik seadistuste komplekt, mis võimaldab kohandada tarkvara konkreetse inimese vajadustega. Rohkem kui viiskümmend töölauamalli võimaldavad kujundust vähemalt iga päev muuta. Ühtse ettevõtte identiteedi loomiseks võite paigutada oma organisatsiooni logo akna keskele. Programmi põhiplokk pakub vene liidese keelt, kuid rahvusvahelises versioonis on esindatud kõik maailma keeled. Vaatamata võimsale funktsionaalsusele on konfiguratsioonil väga lihtne liides. Isegi kogenematu algaja, kes on vaevu omandanud infokirjaoskuse põhitõed, saab sellega hakkama. Teeninduslaua rakendusmenüü koosneb kolmest põhiosast – viited, moodulid ja aruanded. Esiteks peate töötama teabega, millest saab programmi edasine töö alus. Kataloogid sisaldavad asutuse ja selle pakutava teenuse kirjeldust. Seejärel tehakse arvutused moodulite kaupa. Siin registreerite uusi taotlusi, menetlete neid, koostate iga inimese tegevuskava ja jälgite nende ülesannete õigeaegset täitmist. Sissetulevat teavet mitte ainult ei salvestata programmi mällu, vaid seda analüüsitakse pidevalt. Pideva monitooringu alusel genereerib e-hanked iseseisvalt erinevaid juhtimisaruandeid. Need on kasulikud mitte ainult teeninduskeskuse korraldamisel, vaid ka teadlike äriarenduse otsuste tegemisel. Lisaks põhifunktsioonidele pakume mitmeid unikaalseid kohandatud lisandmooduleid. Näiteks saate hankida oma mobiilirakenduse. Seda saavad kasutada organisatsiooni töötajad või selle kliendid. Nii et kiire andmevahetus ja õigeaegne reageerimine tarbijate vajaduste muutustele ei ole teie jaoks vähimgi probleem. Veel üks huvitav boonus on tänapäeva juhtide piibel. See on tõeline teejuht kaasaegsele turule. Laadige alla rakenduse demoversioon ja nautige selle võimalusi oma kogemuses!

Teeninduslaua seadistamine ei võta kaasaegseid meetodeid kasutades palju aega ja vaeva. Kergekaaluline liides võtab arvesse erineva teabeoskustasemega inimeste omadusi. Seega sobib pakkumine korraga nii algajale kui ka professionaalile. Registreerimisprotseduur on igale kasutajale kohustuslik. Kuid siin saavad töötada kõik organisatsiooni töötajad. Paigaldust saavad kasutada kõik avalikku teenust pakkuvad teenused. Rakendusel on oma andmebaas, mis kogub ühte skeemi ka kõige erinevamad andmed. Organisatsiooni juhil kui peamisel kasutajal on eriõigused. Võimalus jälgida iga töötaja tegevuse statistikat on teeninduskeskuse programmi oluline eelis. Selle tarkvara installimiseks ei pea te järjekorras ootama ega USU Tarkvara kontorisse tulema. Kõik toimingud viiakse läbi kaugjuhtimise teel. Teeninduslaua korraldus võtab arvesse ka kõige segasemate infrastruktuuride eripära. Seega on programmiga töötamine mugav ja lihtne. Tööülesannete planeerija aitab teil töökoormust arukalt jaotada ja luua täiusliku ajaskaala. Installimine töötab Interneti või kohalike võrkude kaudu. Seega seob see kokku ka organisatsiooni kõige kaugemad harud. Saate kiiresti registreerida uue kliendi, samuti lisada kande foto või koopia tema dokumentidest. See näeb ette varukoopia andmebaasi olemasolu, mis kopeerib pidevalt põhimälu. Tänu juurdepääsu eristamisele tõstate teeninduskeskuse korralduse efektiivsust ja kaitsete end tarbetute riskide eest. Põhivarustuse ainulaadsed täiendused annavad sellele suurema jõudluse. Näiteks on kiire kvaliteedihindamise funktsioon parim viis teada saada, mida tarbijad teie teenusest arvavad, ja parandada võimalikke puudusi. Teeninduslaua organisatsiooni rakenduse demoversioon on igal ajal saadaval USU tarkvara veebisaidil. Korrektne teeninduskorraldus, mis saadab toodet kogu selle elutsükli jooksul tarbija juures, tagab selle pideva valmisoleku normaalseks tarbimiseks ja toimimiseks. Kõik see selgitab teenuse korralduse ja selle normaalse toimimise kallal tehtava töö tähtsust.