1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmid ettevõtte automatiseerimiseks
  4.  ›› 
  5. Tehnilise toe taotluste süsteem
Hinnang: 4.9. Organisatsioonide arv: 178
rating
Riigid: Kõik
Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: Ettevõtte automatiseerimine

Tehnilise toe taotluste süsteem

  • Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
    Autoriõigus

    Autoriõigus
  • Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
    Kinnitatud väljaandja

    Kinnitatud väljaandja
  • Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
    Usalduse märk

    Usalduse märk


Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?

Kui soovite programmiga tutvuda, on kõige kiirem viis esmalt vaadata täismahus videot, seejärel laadida alla tasuta demoversioon ja sellega ise töötada. Vajadusel küsige esitlust tehnilisest toest või lugege juhiseid.



Ekraanipilt on foto töötavast tarkvarast. Sellest saate kohe aru, kuidas CRM-süsteem välja näeb. Oleme juurutanud aknaliidese, mis toetab UX/UI disaini. See tähendab, et kasutajaliides põhineb aastatepikkusel kasutajakogemusel. Iga toiming asub täpselt seal, kus seda on kõige mugavam teha. Tänu sellisele pädevale lähenemisele on teie töö tootlikkus maksimaalne. Ekraanipildi täissuuruses avamiseks klõpsake väikesel pildil.

Kui ostate USU CRM-süsteemi, mille konfiguratsioon on vähemalt "Standardne", on teil valida rohkem kui viiekümne malli hulgast. Igal tarkvara kasutajal on võimalus valida oma maitsele sobiv programmi kujundus. Iga tööpäev peaks tooma rõõmu!

Tehnilise toe taotluste süsteem - Programmi ekraanipilt

Kes on arendaja?

Akulov Nikolai

Selle tarkvara väljatöötamises ja arendamises osalenud ekspert ja peaprogrammeerija.

Selle lehe ülevaatamise kuupäev:
2024-11-23

See video on vene keeles. Teistes keeltes pole meil veel õnnestunud videoid teha.

Meil on praegu selle programmi demoversioon ainult vene keeles.

Saate demoversiooni tasuta alla laadida. Ja töötage programmis kaks nädalat. Osa teavet on selguse huvides sinna juba lisatud.





Tellige süsteem tehnilise toe taotluste jaoks

Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.



Kuidas programmi osta?

Paigaldamine ja väljaõpe toimub Interneti kaudu
Ligikaudne kuluv aeg: 1 tund 20 minutit



Samuti saate tellida kohandatud tarkvaraarendust

Kui teil on tarkvara erinõuded, tellige kohandatud arendus. Siis ei pea te programmiga kohanema, vaid programm kohandatakse teie äriprotsessidega!




Tehnilise toe taotluste süsteem

Elektrooniline tehnilise toe kõnede süsteem muutub teie töö jaoks asendamatuks tööriistaks. See suudab kiiresti toime tulla suure hulga töödega. Veelgi enam, inimtegurist tingitud vigade tõenäosus väheneb peaaegu nullini. Seetõttu kasutatakse sellist süsteemi arenevas majanduses aktiivselt riigi- ja eraettevõtete tehniliseks toeks. Juhtum on väike, jääb üle vaid valida variant, mis sobib teile saabuvate taotlustega. Siin tasub pöörata tähelepanu USU tarkvarasüsteemi projektidele. Neil on kõik eelised, mis on vajalikud ettevõtte taotluste toimimiseks erinevates suundades. Installimist toetatakse Interneti või kohtvõrkude kaudu, mis muudab selle kasutamise lihtsaks igas keskkonnas. Siin saavad korraga töötada kõik organisatsiooni töötajad. Igaüks neist on päringute vastuvõtmiseks registreeritud üldises süsteemis. Sel juhul määratakse kasutajale isiklik sisselogimine ja parool, mis tagavad tema tegevustaotluste ohutuse tulevikus. Tehnilise toe kvalifitseeritumaks muutmiseks luuakse süsteemi üks päringute andmebaas. See kogub ettevõtte dokumentatsiooni, sealhulgas väikseimaid märkmeid ja kirjeid. See võimaldab sünkroniseerida töötajate tegevusi ja luua meeskonnatööd. Andmebaas leiab alati päringukirjed kõigi tehingutaotluste, klientide ja nendega seotud suhete ajaloo kohta. Kui teil on vaja mõnda jaotist üldise vaatamise eest peita, saate juurdepääsuõigused igale spetsialistile eraldi konfigureerida. See on loogiline ja mugav samm, sest nad vajavad efektiivseks toimimiseks erinevat infot ning juhil peab oluliste otsuste tegemiseks olema olukorrast terviklik nägemus. Elektrooniline registreerimistaotluste süsteem on varustatud veel ühe boonusega teie aja säästmiseks. Kiirendatud kontekstuaalne otsing jõustub kohe, kui sisestate mõne tähe või numbri. Nii saate leida ja sorteerida teatud ajakirjeid, päringuid, ühe spetsialisti poolt menetletud avaldusi või dokumente õigele inimesele. Sel juhul võivad tekstikirjetele kaasneda selgitavad fotod, graafikud, diagrammid ja muud failid. Selline lähenemine annab dokumentidele suurema nähtavuse ja hõlbustab nende edasist töötlemist. Kogu tarkvara mällu jõudvat teavet uuritakse hoolikalt. Selle alusel genereeritakse siin automaatselt paljud haldustaotluste aruanded. Samal ajal on need võimalikult objektiivsed, usaldusväärsed ja kasulikud erinevate kiireloomuliste probleemide lahendamisel. Tänu paindlikele seadistustele kohandub tehnilise toe kõnede süsteem konkreetse kasutajaga. Valite iseseisvalt sobiva keele ja kujunduse, nii et teie töö pakub rohkem naudingut. Pealegi saab peamist funktsionaalsust täiendada ainulaadsete võimalustega, mis võimaldavad saavutada veelgi märkimisväärsemaid kõrgusi. Näiteks tegevuskvaliteedi hindamine ei ole ainult pideva suhtluse kanal tarbijatega. Nende hinnanguid üle vaadates saate kiiresti tuvastada tõenäolised vead ja seejärel need parandada, enne kui need ohustavad kogu ettevõtet. Samuti võidab selline läbimõeldud samm inimeste poolehoiu ja tagab nende stabiilse lojaalsuse. Videokaameratega integreerimise abil pole pidevat jälgimist üldse raske teha. Lühidalt öeldes on USU tarkvara tehnilise toe elektrooniline kõnede süsteem just see tegur, mis tõukab teid edasise edu poole.

See süsteem suurendab oluliselt tehnilise toe kõnedele vastamise kiirust. Kerged seaded võimaldavad teil kohandada konfiguratsiooni vastavalt teie vajadustele ja muuta see täiuslikuks tööriistaks. Iga süsteemis töötav kasutaja saab registreerumisel oma kasutajanime ja parooli. Tehnilise toe süsteemi päringuid salvestava ettevõtte juht saab tema käsutusse parima raamatupidamis- ja kontrollivarustuse võimaluse. Süsteem automatiseerib täielikult erinevad mehaanilised toimingud ja teostab neid suure täpsusega. Alginfo sisestatakse rakenduse mällu ainult üks kord. Kuid neid on tulevikus vaja mitu korda tööjõu automatiseerimiseks ja optimeerimiseks. Süsteem koosneb kolmest põhiplokist – moodulid, teatmeteosed ja aruanded. Nagu näete, ei ole ülearu ja samal ajal on efektiivsus alati parimal tasemel. Tänu piiritlemissüsteemi õigeaegsetele seadistustele saab iga inimene ainult seda teavet, mis tagab tema tulemusliku töö. Ei mingeid segajaid. Ühine andmebaas ühendab ka kõige kaugemad harud ja muudab need harmooniliseks mehhanismiks. Andmebaas salvestab sõna otseses mõttes iga pisiasja, mis kuulub teie vastutusalasse: Kiire kontekstuaalne otsing on parim aega säästev lahendus. Kontrollige ülesannete tähtsust ja ajastage nende tähtpäevad ühes tööaknas. Elektroonilisi hankeid ei saa petta, nii et see kajastab täpselt teie töö kõiki aspekte. Et kaitsta teid ebameeldiva vääramatu jõu eest, oleme tehnilise toe kõnede süsteemis ette näinud varusalvestusruumi olemasolu. See võimaldab teil alati käepärast hoida mis tahes faili koopiat. See süsteem sobib võrdselt kasutamiseks teeninduskeskustes, tugikeskustes, registreerimiskeskustes, riiklikes ja eraettevõtetes. Kiirendatud töö mitme kasutaja režiimis võimaldab kiireloomulisi ülesandeid kiiresti lahendada. Tehnilise toega ühenduse võtmise süsteem muutub veelgi täiuslikumaks, kui uuendate selle funktsionaalsust. Tellimisel on saadaval mobiilirakendused, kaasaegse juhi piibel, integratsioon veebisaitide või telefonikeskjaamadega.