Süsteemid tehnilise toe taotluste registreerimiseks

Video tehnilise toe taotluste registreerimise süsteemidest

See video on vene keeles. Teistes keeltes pole meil veel õnnestunud videoid teha.

Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.

Kuidas programmi osta?

USU tarkvara tehnilistesse tugisüsteemidesse registreerimistaotlused võimaldavad kiiresti saavutada muljetavaldavaid tulemusi multifunktsionaalne lahendus. Need sisaldavad ainulaadseid konfiguratsioone, mis on suunatud viljakale tööle erinevates tingimustes. Seetõttu on neid rakendusi mugav kasutada nii avalikult kui ka teenuste osutamiseks avaliku ja erasektori organisatsioonidele. Tarnele juurdepääsu saamiseks läbib iga kasutaja kohustusliku registreerimise, saades oma kasutajanime ja parooli. See võimaldab süsteeme iseseisvalt hallata ja taotlusi vastu võtta. Kasutajate juurdepääsuõigused võivad aga olenevalt nende töökohustustest oluliselt erineda. Nii et sellistes tugisüsteemides antakse eriõigused nii tehnilise toe ettevõtte juhile kui ka tema lähedastele. Tavalised töötajad saavad ainult nende võimualaga otseselt seotud teavet. Tänu sellele on tehniline tugi piisavalt tõhus ja registreerimine on palju kiirem. Samal ajal ei tõmba tarbetu teave taotluste kohta teie töötajaid kõrvale nende põhitegevusest. Installimismenüü koosneb kolmest põhiosast – moodulid, aruanded ja teatmeteosed. Enne põhitoimingutega jätkamist peate täitma teatmeteosed ja tutvuma tarkvaraga. Selleks täidetakse spetsiaalsed tabelid, mis sisaldavad asutuse filiaalide aadresse, töötajate nimekirja, osutatavaid teenuseid ja nomenklatuure. Kui teil pole aega seda kõike käsitsi kirjutada, võite kasutada kiiret importi sobivast allikast. Siin saate konfigureerida ka tarbijatele sõnumite üksik- või masspostituse teksti. Nii saate siluda oma registreerimissüsteeme ja hoida pidevat suhtlust avalikkusega. Teatmeteoste täitmine toimub ainult üks kord ja see ei vaja edaspidi kordamist. Teenuste nimekirja täiendamisel ja uute töötajate saabumisel tuleb aga andmeid uuendada. Info põhjal toimub edasine töö moodulites. Need on peamised raamatupidamisplokid, mis sisaldavad materjale iga töötaja igapäevatöö kohta. Siin luuakse ühtne andmebaas, mis koondab kogu ettevõtte tehnilise dokumentatsiooni. Nii olete kindel oluliste päringute ohutuses ja saate neid igal ajal ka vastu võtta. Tarkvara toetab paljusid kontorivorminguid, mis aitab optimeerida taotluste paberitööd. Nüüd ei pea te enne printimiseks saatmist registreerimisdokumentide eksportimise ega kopeerimisega tegelema. Andmebaasis olevaid tekstikirjeid saab täiendada fotode, graafikute või diagrammidega. Seega töötlevad tehnilise toe süsteemide registreerimistaotlused neid palju kiiremini ja tõhusamalt. Aja jooksul teie alus kasvab ja võtab palju ruumi. Loomulikult muutub sellest faili leidmine üha keerulisemaks. Oleme sellise probleemi tõenäosust ette näinud, seega lisasime funktsioonile kiirendatud kontekstipõhise otsingu. See jõustub kohe, kui sisestate mõne tähe või numbri, pakkudes ekraanile leitud vastete loendit. Rakendusse sisenemise teavet ei salvestata jõude. Selle põhjal koostatakse palju juhtimisaruandeid, mis kajastavad objektiivselt hetkeolukorda.

USU tarkvarafirma pakutav rakendus automatiseerib täielikult korduvad mehaanilised toimingud. Need registreerimissüsteemid kiirendavad oluliselt andmetöötlust ja tehnilise toe taotlustele vastamist. Iga kasutaja saab ettevõtte võrku sisenemiseks oma kasutajanime ja parooli. Süsteemid koosnevad kolmest põhiplokist – moodulitest, teatmeraamatutest ja tehnilistest aruannetest. Alginfo sisestatakse süsteemide kataloogidesse – käsitsi või importides. Tulevikus oli neil vaja tööjõudu optimeerida. Ühine tehniline andmebaas muudab organisatsiooni erinevad harud ja osakonnad harmooniliseks mehhanismiks. Tehnilise toe süsteemidel on juurdepääsukontroll. See tähendab, et iga inimene saab ainult selle teabe, mis on tema tööks vajalik. Erinevate parameetrite kerged sätted võimaldavad teil kohandada konfiguratsiooni vastavalt oma tegelikkusele. Ettevõtte juht ja mitmed tema lähedased saavad privileege, mis võimaldavad tal kontrollida iga pisiasja organisatsioonis. Ülesannete asjakohasust saab kohandada vastavalt nende tähtsusele. Seega tehakse esmalt kõige olulisemad tehnilised ülesanded. Kiire kontekstipõhise päringute otsinguga saate lõplikult lahti tüütust rutiinist. Tugisüsteemid pakuvad varukoopiaid, nii et kõigi failide koopiad on alati käepärast. Tõhus töö mitme kasutaja režiimis on teie teenuste kvaliteedi tagamise võti. Parandage jõudlust ja laiendage oma kliendibaasi pingutuseta. Paljud töölaua valikute kujundused, mille hulgas on valik igale maitsele. Süsteemide tõhusamaks muutmiseks täiendage neid ainulaadsete funktsioonidega. Näiteks mobiilikliendid ja personalirakendused on alati populaarsed. Teine väga mugav tööriist on tänapäeva juhtide piibel. See on teejuht ärimaailma algajatele ja professionaalidele. Ülevaatamiseks on saadaval tasuta demoversioon. Seal on peamised teenuste kvaliteedi kriteeriumid - need on kättesaadavus, suhtlemisoskus, kompetentsus, viisakus, usaldusväärsus, usaldusväärsus, reageerimisvõime, ohutus, käegakatsutavus ja kliendi mõistmine. Saadud tegurite rühmitamisel eristatakse viit peamist kriteeriumi: olulisus, usaldusväärsus, reageerimisvõime, veendumus ja kaastunne.