1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmid ettevõtte automatiseerimiseks
  4.  ›› 
  5. Teeninduslaua juurutamine
Hinnang: 4.9. Organisatsioonide arv: 322
rating
Riigid: Kõik
Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: Ettevõtte automatiseerimine

Teeninduslaua juurutamine

  • Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
    Autoriõigus

    Autoriõigus
  • Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
    Kinnitatud väljaandja

    Kinnitatud väljaandja
  • Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
    Usalduse märk

    Usalduse märk


Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?

Kui soovite programmiga tutvuda, on kõige kiirem viis esmalt vaadata täismahus videot, seejärel laadida alla tasuta demoversioon ja sellega ise töötada. Vajadusel küsige esitlust tehnilisest toest või lugege juhiseid.



Ekraanipilt on foto töötavast tarkvarast. Sellest saate kohe aru, kuidas CRM-süsteem välja näeb. Oleme juurutanud aknaliidese, mis toetab UX/UI disaini. See tähendab, et kasutajaliides põhineb aastatepikkusel kasutajakogemusel. Iga toiming asub täpselt seal, kus seda on kõige mugavam teha. Tänu sellisele pädevale lähenemisele on teie töö tootlikkus maksimaalne. Ekraanipildi täissuuruses avamiseks klõpsake väikesel pildil.

Kui ostate USU CRM-süsteemi, mille konfiguratsioon on vähemalt "Standardne", on teil valida rohkem kui viiekümne malli hulgast. Igal tarkvara kasutajal on võimalus valida oma maitsele sobiv programmi kujundus. Iga tööpäev peaks tooma rõõmu!

Teeninduslaua juurutamine - Programmi ekraanipilt

Viimastel aastatel on teeninduslaua orgaaniline juurutamine muutunud prioriteetseks suunaks paljude IT-ettevõtete arengus, kes on harjunud ressursse ratsionaalselt kasutama, klientidega tõhusalt suhtlema, oma äri kompetentselt arendama ja laienema. Rakendamise keerukus on hästi teada. Teeninduslaua struktuur on keskendunud tegevusarvestusele, mis sõltub suuresti inimfaktorist, iga spetsialisti oskusest infot hallata, dokumente kiiresti koostada (konkreetne tellimus) ja personali valida.

Kes on arendaja?

Akulov Nikolai

Selle tarkvara väljatöötamises ja arendamises osalenud ekspert ja peaprogrammeerija.

Selle lehe ülevaatamise kuupäev:
2024-11-23

See video on vene keeles. Teistes keeltes pole meil veel õnnestunud videoid teha.

USU tarkvarasüsteem (usu.kz) on piisavalt hästi uurinud teeninduskeskuse põhiülesandeid, omadusi ja igapäevase töö funktsioone, et visandada juurutamise kriitilised punktid, olgu selleks siis rajatise infrastruktuur, juhtimistase või konkreetsed pikaajalised eesmärgid ja plaanid. Rakendustöö ei ole nii keeruline, kui esmapilgul võib tunduda. Projekt jälgib taotlusi reaalajas, ei kuluta asjatult aega taotluste registreerimisele, jälgib töö edenemist (teenustugi), raporteerib selle tulemustest detailselt. Rakendamine muudab teeninduslaua protsessidega töötamise palju lihtsamaks. Kõiki neist saab jagada teatud arvuks etappideks, et iga etappi täielikult reguleerida, operatiivandmeid õigeaegselt saada, aruandeid genereerida ja töötajate töökoormust orgaaniliselt jaotada. Kui teostus erineb ootustest, siis on lihtne ühendust võtta meie konsultantidega, selgitada välja kõik vastuolulised küsimused ja esitada küsimusi, selgitada põhifunktsiooni spektri võimalusi, taotleda originaalprogrammi tootmist, mis on varustatud uusimatele tööstusstandarditele.

Meil on praegu selle programmi demoversioon ainult vene keeles.

Saate demoversiooni tasuta alla laadida. Ja töötage programmis kaks nädalat. Osa teavet on selguse huvides sinna juba lisatud.



Teeninduslaua registrid sisaldavad üksikasjalikku teavet klientide ja soovide kohta, mis määrab selgelt automatiseerimise juurutamise väärtuse. Kogu teave on teie silme ees. Statistilised arvutused, analüütika, tootmisnäitajad, töögraafik, tulevikuplaanid jne. Pidage meeles, et teeninduslaua töövood kuvatakse reaalajas. See on ka rakendamise tunnusjoon. Lihtsalt vahetage ülesandeid, lahendage organisatsioonilisi küsimusi, tegelege materjalivarudega, koostage aruandeid ja dokumente. Sama oluline teeninduslaua võimalus on võimalus kohandada platvormi konkreetsele tööreaalsusele, tõsta tootmise jõudlust ja tõhustada suhtlemist klientide või töötavate töötajatega. Rakendamise mõju on kohene. Muutub juhtimisstruktuur, erinevad organisatsiooni mehhanismid ja meetodid, kulud vähenevad, kõik need toimingud, mis tarbetult lisaaega võtsid, saavad kiiremini tehtud. Soovitame alustada toote demoversiooniga.



Tellige teeninduskeskuse juurutamine

Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.



Kuidas programmi osta?

Paigaldamine ja väljaõpe toimub Interneti kaudu
Ligikaudne kuluv aeg: 1 tund 20 minutit



Samuti saate tellida kohandatud tarkvaraarendust

Kui teil on tarkvara erinõuded, tellige kohandatud arendus. Siis ei pea te programmiga kohanema, vaid programm kohandatakse teie äriprotsessidega!




Teeninduslaua juurutamine

Teeninduslaua platvorm tegeleb eranditult nii kasutajate kui ka kliendiettevõtete teenindus- ja tehnilise toega, jälgib jooksvaid taotlusi veebis, annab aru töötulemustest. Rakendusprojektiga on rõõm suhelda. Programm ei raiska lisaaega, jälgib ja eraldab ressursse, genereerib automaatselt värsked analüütilised proovid. Planeerija abil on palju lihtsam jälgida pikaajalisi eesmärke ja eesmärke, orgaaniliselt jaotada koormuse taset. Kui teatud tellimuste puhul võib vaja minna lisamaterjale (varuosi), teavitab assistent teid sellest koheselt.

Teeninduslaua konfiguratsioon meeldib eranditult kõigile kasutajatele. See ei ole keskendunud rikkalikule kogemusele ega kõrgele arvutioskuse tasemele, vaid igapäevase kasutamise mugavusele. Rakendamise esmased ülesanded määrab organisatsioon iseseisvalt. Programmi sätted on kohanduvad. Iga võimalust saab seostada tegelikkuse ja konkreetse eesmärgiga. Välistatud ei ole ka otsesuhtluse võimalus tellija ja töövõtja vahel SMS-jaotusmooduli kaudu. Struktuuri tootmisnäitajad kuvatakse selgelt. Diagrammide, graafikute ja numbriliste tabelite kasutamine ei ole keelatud. Otse teeninduslaua kaudu vahetavad kasutajad teavet, teksti ja graafilist sisu, erinevaid aruandeid, analüütilisi ja juhtimisnäidiseid. Oluline juurutamisperspektiiv on kontroll struktuuride arendamise strateegia üle, võimalus katsetada uuenduslikke tugimehhanisme, kaasaegseid tehnoloogiaid ja omandada uusi teenuseid. Vaikimisi on konfiguratsioon varustatud hoiatusmooduliga, mis võimaldab iga juhtimisprotsessi reaalajas jälgida. Soovi korral võite kaaluda platvormi integreerimist täiustatud teenuste ja teenustega. Tarkvara kasutavad tehnilise ja teeninduse tugikeskused, täiesti erineva ulatuse ja spetsialiseerumisega IT-ettevõtted, riigiettevõtted ja üksikettevõtjad. Kõik valikud ei leidnud põhikonfiguratsioonis kohta. Seetõttu soovitame teil hoolikalt uurida uuenduste ja täienduste loendit. Tasulised tööriistad esitatakse eraldi. Demoversiooni abil saate hinnata projekti kvaliteeti ja enne ostmist lihtsalt harjutada. Teenindustegevuse elluviimise efektiivsus sõltub klienditeeninduse vormidest ja meetoditest. Teenuse vorm on tarbijale teenuste osutamise viis, tarbijate teenindamise meetodite (meetodite) valik või kombinatsioon. Klienditeeninduse korraldamise põhiülesanne on ratsionaalsete teenindamise vormide ja meetodite väljatöötamine ja rakendamine.