Teeninduslaua programm

Video teeninduslaua programmist

See video on vene keeles. Teistes keeltes pole meil veel õnnestunud videoid teha.

Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.

Kuidas programmi osta?

USU tarkvarafirma automatiseeritud teeninduskeskuse programm on kaasanud sellistele toodetele omased parimad omadused. See on väga kiire ja tõhus ning töötab hõlpsalt ka mitme mängijaga režiimis. Teenindustarkvara saavad kasutada kõik elanikkonnale teenust pakkuvad organisatsioonid: teeninduskeskused, teabekeskused, tehniline tugi, riigi- ja eraettevõtted. Samas ei mängi kasutajate arv mingit rolli – olgu neid vähemalt sada või tuhat, rakendus ei kaota oma efektiivsust. Seetõttu suureneb programmi asjakohasus iga päevaga. Selle kasutamiseks ei pea olema ülepumbatud oskusi ja meisterlikku kaasaegsete tehnoloogiate valdamist. Oma projektide loomisel arvestab USU Tarkvara erineva infopädevusega kasutajate huvidega. Igaüks neist läbib kohustusliku registreerimise isikliku kasutajanime ja parooli määramisega. See tagab turvalisuse, sest absoluutselt kõik teie dokumendid on salvestatud teeninduskeskuse programmi. Selleks luuakse sellesse automaatselt mitme kasutajaga andmebaas. See leiab andmed töötajate mis tahes toimingute kohta, samuti üksikasjaliku ajaloo suhetest ettevõtte vastaspooltega. Neid saab igal ajal vaadata, redigeerida või kustutada. Lisaks võimaldab riistvara töötada mis tahes dokumendivorminguga, nii et saate luua nii teksti- kui ka graafilisi faile. Pidev ekspordi- ja kopeerimisvajadus kaob iseenesest. Pöörame erilist tähelepanu oma arenduste ohutusele. Lisaks juba turvaliseks tunnistatud sissepääsule on olemas paindlik läbipääsusüsteem. See tähendab, et isegi pärast programmi sisselogimist ei saa iga kasutaja seda oma äranägemise järgi kasutada. Erilised privileegid antakse juhile ja mitmetele tema lähedastele. Nad näevad kogu andmebaasis olevat teavet ja seadistavad funktsionaalsust ise. Lihttöötajatel on ligipääs ainult nendele plokkidele, mis on otseselt seotud nende võimuvaldkonnaga. Tarkvara automatiseerib täielikult erinevad mehaanilised toimingud, mida pidite päevast päeva kordama. Näiteks luuakse siin automaatselt erinevad vormid, kviitungid, lepingud, arved ja muud failid. Selleks tuleb aga esmalt täita teatmeteosed. Need on omamoodi teeninduslaua programmi sätted, mis näitavad organisatsiooni filiaalide aadresse, selle töötajate, teenuste, esemete ja nii edasi loendit. See aitab vältida nende andmete dubleerimist edasise töö käigus. Lisaks saate kasutada kiirimporti teisest allikast, kui te ei soovi käsitsi töötada. Rakendus analüüsib pidevalt sissetulevat teavet, teisendades need aruanneteks. Eraldi äramärkimist väärivad konfiguratsiooni ainulaadsed täiendused. Soovi korral saate hankida oma töötajate ja klientide mobiilirakendusi. Nende abiga muutub olulise info vahetamine ja pidev tagasiside kordades kiiremaks. Lisaks saab teeninduskeskuse programmi integreerida teie veebisaidiga. Seega kajastab see kiiresti süsteemi tehtud muudatusi ja täiendusi. Kui teil on veel küsimusi, oleme alati valmis neile vastama. Tänu lihtsale liidesele saavad seda teeninduslaua programmi hallata nii kogenud kasutajad kui ka algajad kasutajad.

Erinevate monotoonsete toimingute automatiseerimine muudab teie töö nauditavamaks ja selle tulemused ei lase end kaua oodata. Hästi läbimõeldud turvameetmed kõrvaldavad ärevuse lõplikult. Iga tarkvara kasutaja saab oma parooliga kaitstud sisselogimise. Teeninduslaua tarkvara loob koheselt ulatusliku andmebaasi, mis koondab kogu ettevõtte dokumentatsiooni. Kiire infovahetus kaugemate filiaalide vahel soodustab meeskonnatöö arengut ja kiirendab oluliste otsuste langetamise protsessi. Alginfo sisestatakse tarkvarasse ainult üks kord. Tulevikus automatiseeritakse paljud toimingud selle alusel. Lubatud on kasutada importi mis tahes allikast. Supply toetab erinevaid kontorivorminguid. Seetõttu on selles väga lihtne kombineerida tekste ja fotosid või diagramme. Selge statistika iga töötaja tegevuse kohta muudab teeninduskeskuse ideaalseks juhitööriistaks. Jälgige teatud ülesannete täitmise olulisust. Taotluste kataloogid sisaldavad üksikasjalikku asutuse kirjeldust, läbipaistvat tööjõu hindamise ja palga arvutamise mehhanismi. Siin saate vastavalt soovile seadistada individuaalseid või masssõnumeid. Nii jõuab side tarbijaturuga uuele tasemele. Tarkvara peamenüü on esitatud kolmes põhiplokis - teatmeteosed, moodulid ja aruanded. Kõik, mida vajate, et olla produktiivne. Installimine töötab kohalike võrkude või Interneti kaudu. Teeninduslaua programm on parim lahendus neile, kes hindavad oma aega ja raha. Ressursside minimaalset tarbimist kontrollib elektrooniline luure. Põhikonfiguratsiooni erinevad täiendused muudavad selle ainulaadsemaks. Näiteks kaasaegse juhi piibel, mobiilirakendused või integratsioon telefonikeskjaamadega. Tasuta demoversioon näitab kõiki teeninduskeskuse programmi kasutamise eeliseid teie praktikas. Klienditeenindus on teenuste osutamise viis. Teenindusmeetodite kasutamisel tuleb lähtuda teenuse kvaliteedi kriteeriumidest. Tarbijad tajuvad kvaliteeti mitte ühe parameetri järgi, vaid hindavad paljusid erinevaid tegureid. Progressiivsed teenusevormid ja -meetodid on loodud selleks, et tuua teenus tarbijale lähemale, muuta see kättesaadavamaks, vähendades seeläbi selle kättesaamiseks kuluvat aega ja luues talle maksimaalse mugavuse.