Betriebssystem: Windows, Android, macOS
Gruppe von Programmen: Geschäftsautomatisierung
Service-Desk-Management
- Das Urheberrecht schützt die einzigartigen Methoden der Geschäftsautomatisierung, die in unseren Programmen verwendet werden.
Urheberrechte © - Wir sind ein verifizierter Softwarehersteller. Dies wird beim Ausführen unserer Programme und Demoversionen im Betriebssystem angezeigt.
Geprüfter Verlag - Wir arbeiten mit Organisationen auf der ganzen Welt zusammen, von kleinen bis hin zu großen Unternehmen. Unser Unternehmen ist im internationalen Handelsregister eingetragen und verfügt über ein elektronisches Gütesiegel.
Zeichen des Vertrauens
Schneller Übergang.
Was willst du jetzt machen?
Wenn Sie sich mit dem Programm vertraut machen möchten, können Sie sich am schnellsten zunächst das vollständige Video ansehen und dann die kostenlose Demoversion herunterladen und selbst damit arbeiten. Fordern Sie bei Bedarf eine Präsentation beim technischen Support an oder lesen Sie die Anweisungen.
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Wer ist der Entwickler?
Screenshot des Programms
Ein Screenshot ist ein Foto der laufenden Software. Daraus können Sie sofort erkennen, wie ein CRM-System aussieht. Wir haben eine Fensterschnittstelle mit Unterstützung für UX/UI-Design implementiert. Das bedeutet, dass die Benutzeroberfläche auf jahrelanger Benutzererfahrung basiert. Jede Aktion befindet sich genau dort, wo sie am bequemsten ausgeführt werden kann. Dank eines solch kompetenten Ansatzes wird Ihre Arbeitsproduktivität maximal sein. Klicken Sie auf das kleine Bild, um den Screenshot in voller Größe zu öffnen.
Wenn Sie ein USU CRM-System mit einer Konfiguration von mindestens „Standard“ kaufen, haben Sie die Wahl zwischen mehr als fünfzig Designs. Jeder Benutzer der Software hat die Möglichkeit, das Design des Programms nach seinem Geschmack zu wählen. Jeder Arbeitstag sollte Freude bereiten!
Für ein optimales Service-Desk-Management verwenden Sie automatisierte Unternehmenssoftware aus dem USU Software-System. Dank dieser hochmodernen Einstellungen erhalten Sie im gleichen Zeitrahmen wie zuvor bessere Ergebnisse. In diesem Fall müssen Sie nicht viele Ressourcen aufwenden oder bis zum siebten Schweiß arbeiten. Das Service Desk Management Programm ist in der Lage, viele Prozesse selbstständig zu regeln und zu perfektionieren. Die extrem vereinfachte Oberfläche macht es auch für Anfänger mit geringer Informationskompetenz komfortabel. Somit arbeiten alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens gleichzeitig im System. Jeder von ihnen unterliegt einer obligatorischen Registrierung und erhält einen eigenen Benutzernamen und ein eigenes Passwort. Sie können sich also auf die Sicherheit der Verwaltung des Servicesystems verlassen und die Dynamik der Aktionen jedes Spezialisten verfolgen. Im Anwendungsspeicher werden Aufzeichnungen über alle Geschäftsprozesse der Organisation gespeichert. Hierfür wird hier automatisch eine umfangreiche Datenbank angelegt. Natürlich sollten nicht alle Dokumente in der Datenbank gemeinfrei sein. Daher haben unsere Entwickler eine sehr komfortable Zugangskontrollfunktion bereitgestellt. Entsprechend dem Wachstum der offiziellen Befugnisse des Benutzers erweitern sich seine Zugriffsrechte auf die Programmmodule. Zum Beispiel sehen der Anführer und die ihm nahestehenden Personen die gesamte Basis und verbinden beliebige Versorgungsmöglichkeiten nach Belieben. Gewöhnliche Spezialisten sind auf Module beschränkt, die sich direkt auf ihre Funktionalität beziehen. Ein solcher Ansatz macht das Service-Desk-Management effizienter. Das Arbeitsmenü des Angebots umfasst drei Abschnitte - dies sind Nachschlagewerke, Module und Berichte. Vor Arbeitsbeginn füllt der Vorgesetzte einmal Nachschlagewerke für den Schreibtisch aus. Es zeigt die Daten an, die notwendig sind, um viele menschliche Aktionen in der Zukunft zu automatisieren. Dies können Adressen von Niederlassungen, eine Liste von Mitarbeitern, erbrachten Dienstleistungen und deren Kategorien und vieles mehr sein. Zukünftig werden bei der Erstellung einer Desk-Management-Anwendung die bereits im System vorhandenen Verwaltungsinformationen ohne Ihr Zutun ausgefüllt. Es bleibt nur das Fehlen auszufüllen und das Dokument zum Drucken zu senden. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass die Anwendung zur Verwaltung des Service Desks Ihnen das ständige Exportieren oder Kopieren von Dateien erspart. Hier werden so viele Formate unterstützt, dass diese Operationen einfach nicht erforderlich sind. Auf der anderen Seite können Sie aufkommende Managementprobleme schnell korrigieren, fundierte Entscheidungen treffen und zukünftige Strategien entwickeln. Dabei halfen Managementberichte, die auf der Grundlage objektiver Analysen erstellt wurden. Die so gewonnenen Daten zeichnen sich durch eine hohe Zuverlässigkeit aus. Schließlich eliminiert die Software die Fehlerwahrscheinlichkeit aufgrund des menschlichen Faktors vollständig. Somit verspricht Ihnen die Anbindung solcher Software kontinuierliche Vorteile und höchste Ergebnisse. Es kann sowohl über das Internet als auch über lokale Netzwerke betrieben werden. Dadurch bleiben Sie unabhängig von der Entfernung immer in Kontakt. Wenn die Grundfunktionalität nicht ausreicht, können sie jederzeit mit einzigartigen Boni auf Bestellung ergänzt werden. Da ist zum Beispiel die moderne Bibel für Führungskräfte – ein großartiges Werkzeug für die Führung eines Unternehmens jeder Größe. Es enthält alles, was in der Praxis eines modernen Kaufmanns benötigt wird. Nutzen Sie die besten Tools für Ihren Erfolg!
Wer ist der Entwickler?
Akulov Nikolai
Experte und Chefprogrammierer, der am Design und der Entwicklung dieser Software beteiligt war.
2024-11-21
Video zum Service-Desk-Management
Dieses Video ist auf Russisch. Es ist uns noch nicht gelungen, Videos in anderen Sprachen zu erstellen.
Jedes Projekt des USU Software-Systems ist das Ergebnis sorgfältiger Arbeit und der Liebe zum kleinsten Detail.
Demoversion herunterladen
Derzeit haben wir eine Demoversion dieses Programms nur auf Russisch.
Sie können die Demoversion kostenlos herunterladen und zwei Wochen lang im Programm arbeiten. Einige Informationen sind dort zur Verdeutlichung bereits enthalten.
Verbessern Sie die Qualität Ihres Service, ohne große Anstrengungen zu unternehmen. Die Bequemlichkeit, mit Spezialbedarf zu arbeiten, wird von absolut allen Mitarbeitern Ihrer Einrichtung geschätzt. Moderne Technik im Workflow ist schnell und einfach. Die Service Desk Management Software verschafft Ihnen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil – hohe Geschwindigkeit und gleichbleibende Qualität. Jeder Benutzer der Ausrüstung verwendet seinen eigenen Benutzernamen und sein eigenes Passwort. Intelligente Sicherheitsmaßnahmen schützen nicht nur Ihre Daten, sondern dienen auch als hervorragende Rundum-Entwicklungsgrundlage. Steuern Sie jeden Prozess im Unternehmen. Die Aktionen der Mitarbeiter werden in Echtzeit reflektiert. Das Service-Desk-Management ermöglicht das Trennen von Aufgaben, sobald sie relevant werden. Es stellt sicher, dass die wichtigsten Probleme zuerst angegangen werden. Viele Dokumente werden automatisch auf Basis der bereits vorhandenen Daten generiert. Die anfänglichen Anwendungsinformationen werden nur einmal eingegeben. In diesem Fall können Sie den Import aus einer geeigneten Quelle verwenden. Mit speziellen Executive-Privilegien können Sie fast jeden Aspekt der Arbeit mit dem Service-Desk-Management-Programm regulieren. Die Kontextsuche soll Zeit und Mühe sparen. Es genügt, ein paar Buchstaben oder Zahlen in ein spezielles Fenster einzugeben, und Sie erhalten innerhalb weniger Sekunden eine Liste aller Treffer in der Datenbank. Das Hauptinstallationsmenü ist in drei Abschnitte unterteilt: Nachschlagewerke, Module und Berichte. Die Benutzerfreundlichkeit der Anwendung verblüfft!
Bestellen Sie ein Service-Desk-Management
Um das Programm zu kaufen, rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns. Unsere Spezialisten vereinbaren mit Ihnen die entsprechende Softwarekonfiguration, erstellen einen Vertrag und eine Rechnung zur Zahlung.
Wie kaufe ich das Programm?
Details zum Vertrag senden
Mit jedem Kunden schließen wir einen Vertrag ab. Der Vertrag ist Ihre Garantie dafür, dass Sie genau das bekommen, was Sie benötigen. Daher müssen Sie uns zunächst die Daten einer juristischen oder natürlichen Person übermitteln. Dies dauert in der Regel nicht länger als 5 Minuten
Eine Anzahlung leisten
Nach dem Senden gescannter Kopien des Vertrags und der Rechnung zur Zahlung ist eine Vorauszahlung erforderlich. Bitte beachten Sie, dass es vor der Installation des CRM-Systems ausreicht, nicht den vollen Betrag, sondern nur einen Teil zu bezahlen. Es werden verschiedene Zahlungsmethoden unterstützt. Ungefähr 15 Minuten
Das Programm wird installiert
Anschließend wird mit Ihnen ein konkreter Installationstermin und eine Uhrzeit vereinbart. Dies geschieht in der Regel am selben oder am nächsten Tag nach Abschluss des Papierkrams. Unmittelbar nach der Installation des CRM-Systems können Sie eine Schulung für Ihren Mitarbeiter anfordern. Wenn das Programm für 1 Benutzer gekauft wird, dauert es nicht länger als 1 Stunde
Genießen Sie das Ergebnis
Genieße das Ergebnis endlos :) Besonders erfreulich ist nicht nur die Qualität, mit der die Software zur Automatisierung der täglichen Arbeit entwickelt wurde, sondern auch die fehlende Abhängigkeit in Form einer monatlichen Abonnementgebühr. Schließlich zahlen Sie nur einmal für das Programm.
Kaufen Sie ein fertiges Programm
Sie können auch kundenspezifische Softwareentwicklung bestellen
Wenn Sie spezielle Anforderungen an die Software haben, beauftragen Sie eine individuelle Entwicklung. Dann müssen Sie sich nicht an das Programm anpassen, sondern das Programm wird an Ihre Geschäftsprozesse angepasst!
Service-Desk-Management
Auch wer nicht über moderne Technologien verfügt, kommt damit zurecht. Bei der Erstellung des erforderlichen Antrags ersetzt das Programm den Namen eines freien Spezialisten. Die Service-Desk-Management-Anwendung kann durch verschiedene maßgeschneiderte Funktionen ergänzt werden. Sie können Ihre eigene mobile App oder die „Bibel des modernen Führers“ erhalten. Kontrollieren Sie die Finanztransaktionen der Organisation, einschließlich Bar- und Barzahlungen. Eine kostenlose Demoversion steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Es sollte regelmäßig eine Überwachung der Arbeitsqualität des Servicepersonals durchgeführt werden, auf deren Grundlage dann organisatorische und andere Maßnahmen entwickelt und ergriffen werden, damit sich der Fehler (und damit die Unzufriedenheit der Kunden) nicht wiederholt.