Bất kỳ tổ chức nào, dù làm gì, đều phải đăng ký khách hàng trong cơ sở dữ liệu của mình. Đây là một hành động cơ bản cho tất cả các công ty. Do đó, quá trình này cần được đặc biệt chú ý. Trong trường hợp này, tốt hơn là nên tính đến tất cả các tính năng mà người dùng phần mềm có thể gặp phải. Trước hết, tốc độ đăng ký của khách hàng có tầm quan trọng rất lớn. Việc đăng ký của khách hàng phải càng nhanh càng tốt. Và tất cả không chỉ phụ thuộc vào hiệu suất của chương trình hoặc máy tính.
Sự thuận tiện của việc thêm thông tin về khách hàng cũng đóng một vai trò. Giao diện càng trực quan, công việc hàng ngày của bạn sẽ càng thuận tiện và thú vị hơn. Giao diện thuận tiện của chương trình không chỉ giúp bạn hiểu nhanh nút nào bạn muốn nhấn tại một thời điểm nhất định. Nó cũng bao gồm các cách phối màu khác nhau và các điều khiển theo chủ đề. Ví dụ, gần đây ' chủ đề tối ' đã trở nên rất phổ biến, giúp giảm căng thẳng cho mắt khi làm việc với máy tính trong thời gian dài.
Đừng quên về quyền truy cập . Không phải tất cả người dùng đều có quyền truy cập để đăng ký khách hàng mới. Hoặc để chỉnh sửa thông tin về khách hàng đã đăng ký trước đó. Tất cả điều này cũng được cung cấp trong chương trình chuyên nghiệp của chúng tôi.
Trước khi thêm, trước tiên bạn phải tìm khách hàng "bằng tên" hoặc "số điện thoại" để đảm bảo rằng nó chưa tồn tại trong cơ sở dữ liệu.
Để làm điều này, chúng tôi tìm kiếm theo các chữ cái đầu tiên của họ hoặc theo số điện thoại.
Bạn cũng có thể tìm kiếm theo một phần của từ , có thể ở bất kỳ đâu trong họ của khách hàng.
Có thể tìm kiếm toàn bộ bảng .
Xem thêm lỗi sẽ xảy ra khi cố gắng thêm một bản sao. Một người có họ và tên đã được đăng ký trong cơ sở dữ liệu khách hàng sẽ được coi là trùng lặp.
Nếu bạn tin rằng khách hàng mong muốn chưa có trong cơ sở dữ liệu, bạn có thể truy cập trang web của anh ấy một cách an toàn "thêm" .
Để tối đa hóa tốc độ đăng ký, trường duy nhất phải điền vào là "họ và tên của bệnh nhân" .
Tiếp theo, chúng ta sẽ nghiên cứu chi tiết mục đích của các lĩnh vực khác.
Cánh đồng "Loại" cho phép bạn phân loại các đối tác của mình. Bạn có thể chọn một giá trị từ danh sách. Danh sách các giá trị phải được biên dịch trước trong một thư mục riêng. Tất cả các loại khách hàng của bạn sẽ được liệt kê ở đó.
Nếu bạn làm việc với các khách hàng doanh nghiệp, bạn có thể chỉ định tất cả họ cho một "tổ chức" . Tất cả chúng đều được liệt kê trong một cuốn sách tham khảo đặc biệt .
Khi đặt lịch hẹn cho một bệnh nhân cụ thể, giá cho anh ta sẽ được lấy từ những người đã chọn "Bảng giá" . Do đó, bạn có thể đặt giá đặc biệt cho một loại công dân ưu đãi hoặc giá bằng ngoại tệ cho khách hàng nước ngoài.
Một số khách hàng có thể bị tính phí tiền thưởng theo số thẻ .
Nếu bạn hỏi khách hàng chính xác làm thế nào anh ta biết về bạn, thì bạn có thể điền vào nguồn thông tin . Điều này sẽ hữu ích trong tương lai khi bạn phân tích lợi tức của từng loại quảng cáo bằng báo cáo.
Làm thế nào để hiểu quảng cáo nào tốt hơn? .
Thông thường, khi sử dụng tiền thưởng hoặc giảm giá, khách hàng sẽ được tặng thẻ thưởng hoặc thẻ giảm giá , "con số" mà bạn có thể lưu trong một trường đặc biệt.
Tiếp theo, chúng tôi chỉ ra "tên khách hàng" , "ngày sinh" Và "sàn nhà" .
Khách hàng có đồng ý không? "nhận thông báo" hoặc "bản tin" , được đánh dấu bằng dấu kiểm.
Xem thêm chi tiết về phân bổ tại đây.
Con số "điện thoại di động"được chỉ định trong một trường riêng biệt để tin nhắn SMS được gửi đến trường đó khi khách hàng sẵn sàng nhận chúng.
Nhập các số điện thoại còn lại vào trường "điện thoại khác" . Tại đây bạn có thể thêm ghi chú vào số điện thoại nếu cần.
Có thể nhập "Địa chỉ email" . Nhiều địa chỉ có thể được chỉ định cách nhau bằng dấu phẩy.
"Đất nước và thành phố" máy khách được chọn từ thư mục bằng cách nhấp vào nút danh sách thả xuống có mũi tên chỉ xuống.
Trong thẻ bệnh nhân, bạn vẫn có thể lưu "nơi cư trú" , "địa chỉ thường trú" và ngay cả "địa chỉ tạm trú" . chỉ định riêng "nơi làm việc hoặc học tập" .
Thậm chí còn có một tùy chọn để đánh dấu "vị trí" khách hàng trên bản đồ.
Xem cách làm việc với bản đồ .
Trong một trường riêng, nếu cần, có thể chỉ định "thông tin về một tài liệu cá nhân" : số tài liệu, nó được ban hành khi nào và bởi tổ chức nào.
Nếu trước khi giới thiệu chương trình ' USU ', bạn đã lưu giữ hồ sơ trong các chương trình khác, chẳng hạn như trong ' Microsoft Excel ', thì bạn có thể đã có một cơ sở khách hàng tích lũy. Thông tin tài chính về từng khách hàng tại thời điểm chuyển đổi sang ' Hệ thống kế toán chung ' cũng có thể được chỉ định khi thêm thẻ bệnh nhân. chỉ định "số tiền thưởng ban đầu" , "tiền đã tiêu trước đó" Và "nợ gốc" .
Bất kỳ tính năng, quan sát, sở thích, nhận xét và những thứ khác "ghi chú" được nhập vào một trường văn bản lớn riêng biệt .
Xem cách sử dụng dấu tách màn hình khi có nhiều thông tin trong bảng.
Chúng tôi nhấn nút "Cứu" .
Sau đó, khách hàng mới sẽ xuất hiện trong danh sách.
Ngoài ra còn có nhiều trường khác trong bảng khách hàng không hiển thị khi thêm bản ghi mới nhưng chỉ dành cho chế độ danh sách.
Đối với các tổ chức đặc biệt tiên tiến, công ty chúng tôi thậm chí có thể thực hiện đăng ký tự động của khách hàng khi áp dụng thông qua các phương tiện truyền thông khác nhau.
Bạn có thể phân tích sự tăng trưởng của khách hàng trong cơ sở dữ liệu của mình.
Xem bên dưới để biết các chủ đề hữu ích khác:
Hệ thống kế toán chung
2010 - 2024