Disse funksjonene må bestilles separat.
Det er forskjellige måter å øke produktiviteten til ansatte når de jobber i et moderne program for å automatisere det daglige arbeidet. Nå skal vi vise deg hvordan du kan øke produktiviteten til bedriften din når du bruker IP-telefoni .
Så hvordan øke produktiviteten? Veldig enkelt! Ved bruk av en moderne automatisk telefonsentral får brukere av ' Universal Accounting Program ' en unik mulighet til å se hvem som ringer dem nå. Dessuten vises all omfattende informasjon nesten umiddelbart, mens telefonen fortsatt ringer.
For eksempel ser en telefonsenteroperatør navnet på en kunde som ringer og har muligheten til å hilse på personen umiddelbart ved å adressere vedkommende med navn. Dermed øker den ansatte kundelojaliteten .
Men, i tillegg til navnet, vises mye annen nyttig informasjon i klientkortet som dukker opp når du ringer.
Derfor har ledere som bruker ' USU '-programmet høyest produktivitet. Det er rett og slett ingen steder å gå raskere! De kan starte en telefonsamtale med klienten om saken umiddelbart, uten pauser og tvungen venting. All viktig informasjon om klienten vises automatisk foran øynene deres.
Dessuten oppnås en økning i arbeidsproduktiviteten ved å legge til informasjon om gjeldende kundebestillinger på kortet som dukker opp under en telefonsamtale, hvis den som ringer har noen. Dermed kan telefonsenteroperatøren umiddelbart fortelle kunden statusen til bestillingen, beløpet, planlagt leveringstid og mye mer.
Og hvis du klikker på popup-varslingen, vil den ansatte umiddelbart gå til kortet til klienten som ringer. Dette betyr at du igjen slipper å kaste bort selskapets dyrebare tid og den som ringer. Dette er også en økning i arbeidsproduktiviteten. Profesjonaliteten til ' USU' -programvaren er i detaljene. Ved å gå til kundens konto på denne måten kan du om nødvendig umiddelbart gjøre de nødvendige endringene på den eller legge inn en ny bestilling for denne personen.
Du kan lese i detalj om popup-varslingsmekanismen .
Et anrop til en klient kan gjøres direkte fra programmet med ett klikk.
Lær hvordan serverkonfigurasjon påvirker Forbedre programytelse .
Du vil til og med ha muligheten til å automatisk analysere telefonsamtaler mellom ansatte og kunder .
En enda mer avansert måte å øke de ansattes produktivitet på er å gjenkjenne ansiktene til kunder i resepsjonen når du besøker organisasjonen din.
Se nedenfor for andre nyttige emner:
Universelt regnskapssystem
2010 - 2024