USU  ››  პროგრამები ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის  ››  პროგრამა კლინიკისთვის  ››  ინსტრუქციები სამედიცინო პროგრამისთვის  ›› 

როგორ განვახორციელოთ ზარი კომპიუტერიდან?

ეს მახასიათებლები ცალკე უნდა შეუკვეთოთ.

პროგრამა კომპიუტერიდან ტელეფონზე დარეკვისთვის

როგორ განვახორციელოთ ზარი კომპიუტერიდან? როგორ დავურეკოთ კლიენტს? აუცილებელია გამოიყენოთ სპეციალური პროგრამა, რომელიც მხარს უჭერს როგორც კლიენტებთან მუშაობას, ასევე სატელეფონო ზარებს. " USU " პროგრამა არის კომპიუტერული პროგრამა კომპიუტერიდან ტელეფონზე ზარის განსახორციელებლად. ასეთი ხდება IP-ტელეფონის გამოყენებისას. და თქვენ გაქვთ შესანიშნავი შესაძლებლობა დაურეკოთ ნებისმიერ კლიენტს პირდაპირ პროგრამიდან. ამისათვის გადადით მოდულზე "კლიენტები" .

კომპიუტერიდან კლიენტებთან დარეკვის პროგრამები ინარჩუნებს კლიენტთა ბაზას . ამიტომ, ზემოდან უფრო შორს ვირჩევთ სასურველ კლიენტს. შეგიძლიათ მოძებნოთ სახელის პირველი ასოებით ან ტელეფონის ნომრის პირველი ციფრებით. ასევე შესაძლებელია ტექსტის მოძიება მნიშვნელობის შუაში .

და შემდეგ ზედა ნაწილში გახსენით მენიუს ცალკეული ელემენტი სახელწოდებით " ზარი ".

გამოჩნდება არჩეული მომხმარებლის ტელეფონის ნომრების სია. თითოეული ტელეფონის ნომრის გვერდით მითითებულია საკონტაქტო პირის სახელი, რადგან ჩვენი კლიენტის დარეკვის პროგრამა იძლევა შესაძლებლობას შეინახოს თითოეული ორგანიზაციის საკონტაქტო პირების ჩანაწერები. ეს უზრუნველყოფს მეტ ხილვადობას, რადგან ჩვენ ჩვეულებრივ ვუწოდებთ არა მხოლოდ ორგანიზაციას, არამედ კონკრეტულ პიროვნებას.

აკრეფის დასაწყებად უბრალოდ დააწკაპუნეთ სასურველ ტელეფონის ნომერზე. თუ იყენებთ „ ღრუბლოვან სატელეფონო სადგურს “, მაშინ აკრეფა დაიწყება ცალკეულ პროგრამაში, რომელიც მოქმედებს როგორც ტელეფონი. ამისათვის გამოიყენება კომპიუტერის საშუალებით დარეკვის სხვადასხვა პროგრამები. თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამა " ზარი ტელეფონზე კომპიუტერიდან " დამოუკიდებლად ან სისტემის ადმინისტრატორის დახმარებით.

კომპიუტერიდან კლიენტების გამოძახების პროგრამა ასევე შეიცავს დამატებით ფუნქციებს, რომლებიც შესაძლებელს ხდის სატელეფონო საუბრების შედეგის მონაცემთა ბაზაში შეყვანას და კლიენტთან შემდეგი კონტაქტის თარიღის დაგეგმვას .

სატელეფონო საუბრების ჩაწერა

საჭიროების შემთხვევაში , შესაძლებელია სატელეფონო საუბრის ჩაწერა და შემდგომი მოსმენა.

მეტყველების ანალიტიკა

თქვენ კი გექნებათ შესაძლებლობა ავტომატურად გაანალიზოთ სატელეფონო საუბრები თანამშრომლებსა და მომხმარებლებს შორის .

სხვა სასარგებლო თემებისთვის იხილეთ ქვემოთ:

• ტელეფონი მომხმარებელთა დასარეკად
• როგორ გავაუმჯობესოთ მუშაობის პროდუქტიულობა?
• სატელეფონო საუბრების ჩაწერის პროგრამა
• მეტყველების ანალიტიკა
• კლიენტების აღრიცხვა
• საქმის დაგეგმვა
• დასაწყისამდე

• ჩამოტვირთეთ პროგრამა ინტერაქტიული ტრენინგით