USU
››
Program kanggo otomatisasi bisnis
››
Program kanggo klinik
››
Instruksi kanggo program medis
››
Fitur kasebut kudu diurutake kanthi kapisah.
Telephony kanggo nelpon pelanggan bisa dibangun ing program kita. ' Sistem Akuntansi Universal ' minangka piranti lunak profesional. Iki ngidini sampeyan ngotomatisasi aktivitas sampeyan kanthi lengkap. Kalebu ana kesempatan kanggo nutupi ' Departemen Pemasaran ' utawa ' Pusat Panggilan '. Kadhangkala departemen kasebut kanggo pariwara lan adol layanan organisasi liwat telpon diarani ' Telemarketing '.
Titik utama kanggo ngotomatisasi pusat panggilan yaiku transparansi kegiatane. Lan iki, bakal ngidini departemen iki bisa dikontrol kanthi luwih apik. Sing luwih apik kontrol, luwih katon kesalahan sing digawe dening operator. Kanthi makarya kanggo ndandani kewan omo ing call center lan departemen marketing, manajer nyedhiyakake perusahaan kanthi produktivitas sing luwih dhuwur lan bathi sing luwih dhuwur.
Contone, ing pusat medis, sampeyan kerep kudu nampa lan nelpon menyang pasien. Yen sampeyan salah mangsuli pitakon pasien utawa ora ngelingake sampeyan babagan janjian dokter, klinik bakal kelangan dhuwit amarga layanan sing ora diwenehake. Lan sanalika, akeh kesalahane ngancam institusi apa wae kanthi kerugian serius. Kanggo ngindhari kerugian lan bathi sing ilang, sampeyan bisa supaya sambungan program karo telephony (sambungan program karo ijol-ijolan telpon otomatis).
Kanggo nyambungake program karo telephony, organisasi kudu nggunakake ' Tukar telpon otomatis ', disingkat ' PBX '. Ijol-ijolan telpon otomatis kanggo perusahaan dipérang dadi telung klompok gedhe.
' Ijol-ijolan telpon piranti lunak ' minangka piranti lunak opsional. Kerumitan ijol-ijolan telpon otomatis kasebut dumunung ing kabutuhan supaya bisa diprogram.
' Kantor utawa hardware PBX ' minangka piranti kapisah karo driver dhewe kanggo sesambungan karo program liyane. Kerugian utama ijol-ijolan telpon otomatis kasebut yaiku rega sing dhuwur. Kajaba iku, manufaktur dipeksa kanggo tuku ora mung papan microcircuit tambahan, nanging uga akses menyang setelan. Akses iki bisa uga kudu dituku saben wektu cendhak.
' Ijol-ijolan telpon awan ' minangka situs khusus sing bisa diakses saka ngendi wae ing donya. Opsi iki paling trep yen sampeyan duwe jaringan cabang utawa sawetara karyawan kerja adoh. Iki minangka conto ijol-ijolan telpon virtual .
Saben klompok kasebut kalebu macem-macem jinis ijol-ijolan telpon otomatis. Mulane topik IP-telephony rumit banget. Kajaba iku, ora kabeh jinis telephony ndhukung komunikasi karo piranti lunak. Akeh menehi mung fitur minimal sing ngidini prospek nelpon kanggo krungu saka mesin panjawab jeneng perusahaan padha disebut.
Nanging, sanajan sampeyan nemokake IP telephony sing komunikasi karo komputer lan program liyane, iki ora ateges sampeyan bakal nampa sawetara lengkap fungsi saka ijol-ijolan telpon otomatis modern. Supaya sampeyan ora salah, kita bakal nuntun sampeyan liwat dalan kompleks IP telephony lan nerangake kabeh!
Kaping pisanan, sampeyan kudu ndeleng riwayat telpon mlebu lan metu kanggo sawetara wektu.
Lan uga riwayat telpon kanggo klien apa wae kasedhiya.
Program kasebut bisa ngrekam obrolan lan banjur ngrungokake kanggo ngontrol kualitas karya operator lan manajer.
Piranti lunak profesional kita bakal nuduhake klien sing ditelpon nalika nelpon. Lan nalika sampeyan nelpon, bakal nampilake kabeh informasi penting ing kertu pop-up klien.
Ngamanake Program Peningkatan Kasetyan kanggo sampeyan dhewe.
Sampeyan bisa nelpon menyang klien langsung saka program .
Entuk peningkatan kinerja maksimal.
Sampeyan malah bakal duwe kesempatan kanggo otomatis njelasno telpon obrolan antarane karyawan lan pelanggan .
Ana cara liya kanggo nampa panjalukan saka pelanggan - iki kanggo sijine 
jendhela chatting ing situs .
Kanggo kontrol telpon sing luwih apik, sampeyan bisa pesen papan informasi saka sirah , sing bakal nampilake informasi analitis sing paling penting. Ing kono, antara liya, bakal bisa nuduhake informasi babagan telpon saiki, dhaptar kabeh telpon sing digawe utawa ditampa.
Deleng ing ngisor iki kanggo topik liyane sing migunani:
Dashboard interaktif Ngobrol karo klien ing situs
Sistem Akuntansi Universal
2010 - 2024
Ngundhuh program kanthi latihan interaktif