USU
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Queste caratteristiche devono essere ordinate separatamente.
Esistono diversi modi per aumentare la produttività dei dipendenti quando lavorano in un programma moderno per automatizzare il lavoro quotidiano. Ora ti mostreremo come aumentare la produttività della tua azienda quando utilizzi la telefonia IP .
Allora come aumentare la produttività? Molto semplice! Quando si utilizza un moderno centralino telefonico automatico, gli utenti del " Programma di contabilità universale " hanno l'opportunità unica di vedere chi li sta chiamando ora. Inoltre, tutte le informazioni complete vengono visualizzate quasi istantaneamente, mentre il telefono sta ancora squillando.
Ad esempio, un operatore di call center vede il nome di un cliente che chiama e ha la possibilità di salutare immediatamente la persona chiamandola per nome. Pertanto, il dipendente aumenta la fedeltà del cliente .
Ma, oltre al nome, molte altre informazioni utili vengono visualizzate nella scheda cliente che si apre quando si chiama.
Pertanto, i manager che utilizzano il programma ' USU ' hanno la massima produttività. Semplicemente non c'è nessun posto dove andare più veloce! Possono avviare immediatamente una conversazione telefonica con il cliente sul caso, senza pause e attese forzate. Tutte le informazioni importanti sul cliente vengono visualizzate automaticamente davanti ai suoi occhi.
Inoltre, si ottiene un aumento della produttività del lavoro aggiungendo informazioni sugli ordini dei clienti correnti alla scheda che si apre durante una telefonata, se il chiamante ne ha. Pertanto, l'operatore del call center può comunicare immediatamente al cliente lo stato dell'ordine, il suo importo, i tempi di consegna pianificati e molto altro.
E se fai clic sulla notifica pop-up, il dipendente andrà immediatamente alla scheda del cliente che sta attualmente chiamando. Ciò significa che ancora una volta non devi sprecare il tempo prezioso dell'azienda e il cliente chiamante. Questo è anche un aumento della produttività del lavoro. La professionalità del software ' USU ' è nei dettagli. Accedendo in questo modo all'account del cliente, è possibile, se necessario, apportare immediatamente le modifiche necessarie o effettuare un nuovo ordine per questa persona.
Puoi leggere in dettaglio il meccanismo di notifica pop-up .
Una chiamata a un cliente può essere effettuata direttamente dal programma con un clic.
Scopri come influisce la configurazione del server Migliora le prestazioni del programma .
Avrai anche la possibilità di analizzare automaticamente le conversazioni telefoniche tra dipendenti e clienti .
Un modo ancora più avanzato per aumentare la produttività dei dipendenti è 
riconoscere i volti dei clienti alla reception quando visitano la tua organizzazione.
Vedi sotto per altri argomenti utili:
Programma di riconoscimento facciale
Sistema di contabilità universale
2010 - 2024
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