Queste caratteristiche devono essere ordinate separatamente.
Come effettuare una chiamata da un computer? Come chiamare un cliente? È necessario utilizzare un programma speciale che supporti sia il lavoro con i clienti che le telefonate. Il programma ' USU ' è un programma informatico per effettuare chiamate da un computer a un telefono. Diventa tale quando si utilizza la telefonia IP . E hai una grande opportunità di chiamare qualsiasi cliente direttamente dal programma. Per fare questo, vai al modulo "Clienti" .
I programmi per effettuare chiamate ai clienti da un computer mantengono una base di clienti . Pertanto, più in alto selezioniamo il cliente desiderato. Puoi cercare in base alle prime lettere del nome o alle prime cifre del numero di telefono. È anche possibile cercare del testo all'interno di un valore .
E poi in alto apri una voce di menu separata chiamata ' Chiama '.
Apparirà un elenco di numeri di telefono per il cliente selezionato. Il nome della persona di contatto è indicato accanto a ciascun numero di telefono, perché il nostro programma di composizione dei clienti offre la possibilità di tenere un registro delle persone di contatto di ciascuna organizzazione. Ciò fornisce maggiore visibilità, perché di solito chiamiamo non solo un'organizzazione, ma una persona specifica.
Per iniziare a comporre, basta fare clic sul numero di telefono desiderato. Se stai utilizzando un " centralino telefonico cloud ", la composizione inizierà in un programma separato che funge da telefono. Per fare ciò, vengono utilizzati vari programmi per chiamare tramite un computer. Puoi scaricare il programma ' chiama al telefono da un computer ' da solo o con l'aiuto del tuo amministratore di sistema.
Il programma per chiamare i clienti da computer include anche funzioni aggiuntive che consentono di inserire nel database l'esito delle conversazioni telefoniche e programmare la data del prossimo contatto con il cliente .
Se necessario , una conversazione telefonica può essere registrata e successivamente ascoltata.
Avrai anche la possibilità di analizzare automaticamente le conversazioni telefoniche tra dipendenti e clienti .
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