USU  ››  Cláir le haghaidh uathoibriú gnó  ››  Clár don chlinic  ››  Treoracha le haghaidh an clár leighis  ›› 

Conas glao a dhéanamh ó ríomhaire?

Ní mór na gnéithe seo a ordú ar leithligh.

Clár chun glaoch ó ríomhaire go fón íosluchtaigh

Conas glao a dhéanamh ó ríomhaire? Conas cliant a ghlaoch? Is gá clár speisialta a úsáid a thacaíonn le hobair le cliaint agus le glaonna teileafóin araon. Is ríomhchlár é an clár ' MSU ' chun glaonna a dhéanamh ó ríomhaire go fón. Éiríonn sé den sórt sin nuair a bhíonn IP-teileafónaíocht . Agus tá deis iontach agat glaoch ar aon chliant go díreach ón gclár. Chun seo a dhéanamh, téigh go dtí an modúl "Cliaint" .

Coinníonn cláir chun glaonna a dhéanamh ar chliaint ó ríomhaire bonn cliant . Dá bhrí sin, níos faide ó bharr roghnaigh muid an cliant atá ag teastáil. Is féidir cuardach a dhéanamh de réir na gcéad litreacha den ainm nó de réir na gcéad dhigit den uimhir theileafóin. Is féidir freisin téacs a chuardach i lár luacha .

Agus ansin ag an mbarr oscail mír roghchláir ar leith ar a dtugtar ' Glaoigh '.

Beidh liosta uimhreacha gutháin don chustaiméir roghnaithe le feiceáil. Léirítear ainm an duine teagmhála in aice le gach uimhir theileafóin, toisc go soláthraíonn ár gclár diailithe cliant an cumas taifid a choinneáil ar dhaoine teagmhála gach eagraíochta. Soláthraíonn sé seo níos mó infheictheachta, toisc go dtugaimid ní hamháin eagraíocht amháin, ach duine ar leith de ghnáth.

Chun tús a dhiailiú, níl le déanamh ach cliceáil ar an uimhir theileafóin atá ag teastáil. Má tá ' malartú néalteileafóin ' á úsáid agat, tosóidh an dhiailiú i gclár ar leith a fheidhmíonn mar theileafón. Chun seo a dhéanamh, úsáidtear cláir éagsúla chun glaoch trí ríomhaire. Is féidir leat an clár ' glao go guthán ó ríomhaire ' a íoslódáil leat féin nó le cabhair ó riarthóir do chórais.

Áiríonn an clár chun glaoch ar chliaint ó ríomhaire feidhmeanna breise freisin a fhágann gur féidir toradh na gcomhráite teileafóin a chur isteach sa bhunachar sonraí agus dáta an chéad teagmháil eile leis an gcliant a phleanáil .

Taifeadadh comhráite teileafóin

Más gá , is féidir comhrá teileafóin a thaifeadadh agus éisteacht leis ina dhiaidh sin.

Anailísíocht urlabhra

Beidh deis agat fiú anailís a dhéanamh go huathoibríoch ar chomhráite teileafóin idir fostaithe agus custaiméirí .

Féach thíos le haghaidh ábhar cabhrach eile:

• Teileafón chun glaoch ar chustaiméirí
• Conas táirgiúlacht oibre a fheabhsú?
• Clár a thaifeadadh comhráite teileafóin
• Anailísíocht urlabhra
• Cuntasaíocht do chliaint
• Pleanáil Cásanna
• Go dtí an tús

• Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach