USU
››
Προγράμματα για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων
››
Πρόγραμμα για κλινική
››
Οδηγίες για το ιατρικό πρόγραμμα
››
Η χρήση καρτών πελατών είναι εύκολη εάν χρησιμοποιείτε το σωστό λογισμικό. Η δημιουργία, υλοποίηση και χρήση καρτών μπόνους είναι στόχος πολλών επιχειρηματιών. Αυτό είναι κατανοητό. Τα συστήματα και τα προγράμματα πιστότητας δεν είναι απλώς μια τάση της μόδας. Πρόκειται για σημαντική αύξηση των εσόδων της εταιρείας. Τα μπόνους που υπόσχεται η κάρτα δεσμεύουν τον πελάτη με τον οργανισμό. Ωστόσο, δεν γνωρίζουν όλοι πώς να εισαγάγουν ένα σύστημα καρτών συλλόγου και να το κάνουν να λειτουργήσει. Μετά από αυτό, θα είναι δυνατή η έκδοση καρτών σε πελάτες. Το πρόγραμμά μας έχει πολλά εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε αυτήν την εργασία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τόσο κάρτες μπόνους όσο και κάρτες έκπτωσης . Ονομάζονται επίσης « εκπτωτικές κάρτες », επειδή μία κάρτα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη συγκέντρωση μπόνους στους πελάτες και την παροχή εκπτώσεων εάν είναι απαραίτητο. Ο γενικός όρος για το σύστημα αφοσίωσης είναι « κάρτες κλαμπ » για τακτικούς πελάτες. Όσοι χρησιμοποιούν συνεχώς τις υπηρεσίες ενός συγκεκριμένου οργανισμού δικαιούνται προνόμια. Κάρτα αφοσίωσης σημαίνει με το όνομά της κάρτα αφοσίωσης. Η πίστη είναι η πίστη των πελατών. Ο πελάτης δεν αγοράζει κάτι μόνο μία φορά, μπορεί συνεχώς να ξοδεύει χρήματα στο ίδρυμά σας. Για αυτό, εκδίδεται κάρτα επιβράβευσης . Ανεξάρτητα από τους όρους που ονομάζουμε κάρτες για πελάτες . Στην πραγματικότητα, όλες αυτές είναι πλαστικές κάρτες που χρειάζονται για την αναγνώριση των αγοραστών. Τι σημαίνει σύστημα αφοσίωσης; Αυτό είναι ένα σύστημα καρτών και πίστης. Ένα σύστημα πιστότητας για πελάτες, το οποίο περιλαμβάνει τόσο ένα φυσικό στοιχείο με τη μορφή πλαστικών καρτών όσο και ηλεκτρονικό λογισμικό που μπορεί να λειτουργήσει σωστά με αυτές τις κάρτες. Ποιο σύστημα πιστότητας θα εφαρμοστεί; Όλα εξαρτώνται από τις ρυθμίσεις σας στο πρόγραμμα « USU ».
Το σύστημα επιβράβευσης μπόνους δεν απαιτεί την υποχρεωτική παρουσίαση καρτών. Αρκεί ο αγοραστής να δώσει το όνομα ή τον αριθμό τηλεφώνου του. Αλλά για πολλούς αγοραστές, είναι πιο προφανές εάν εξακολουθούν να τους δίνεται μια κάρτα την οποία μπορούν να αγγίξουν και να αισθανθούν, σαν να λέγαμε, ότι τα συσσωρευμένα μπόνους αποθηκεύονται σε αυτήν. Υπάρχουν δύο τρόποι για να δημιουργήσετε μια κάρτα αφοσίωσης για πελάτες. Υπάρχει φθηνότερος και ακριβότερος τρόπος. Ένας φθηνός τρόπος είναι η μαζική παραγωγή καρτών παραγγέλνοντάς τες από οποιονδήποτε τοπικό εκτυπωτή. Είναι σημαντικό να εκδίδετε κάρτες για πελάτες με μοναδικούς αριθμούς. Το πρόγραμμα καρτών για πελάτες θα σας επιτρέψει να κάνετε αποθήκευση σε προσωπικούς λογαριασμούς. Δηλαδή, όταν εκδίδεται κάρτα στον αγοραστή, δημιουργείται σύνδεση στο πρόγραμμα. Θα φανεί ότι σε έναν πελάτη με το τάδε όνομα έχει εκδοθεί κάρτα με τον τάδε αριθμό. Επομένως, η έκδοση καρτών σε πελάτες είναι εύκολη. Είναι εξαιρετικά δύσκολο να μπερδευτείς με αυτή την ενέργεια. Αλλά, ακόμα κι αν μπερδευτείτε, το πρόγραμμα λογιστικής κάρτας μπόνους πελάτη καθιστά πάντα δυνατή τη διόρθωση του λογαριασμού πελάτη . Μπορείτε να κατεβάσετε το πρόγραμμα δωρεάν ως δοκιμαστική έκδοση.
Υπάρχει επίσης ένας πιο περίπλοκος τρόπος. Μπορείτε επίσης να φτιάξετε εξατομικευμένες κάρτες για πελάτες. Δηλαδή σε κάθε κάρτα θα αναγράφεται και το όνομα του αγοραστή. Το να φτιάξεις μια κάρτα πελάτη με το όνομά του είναι εύκολο. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί να αγοράσετε ειδικό εξοπλισμό . Ονομάζεται « εκτυπωτής καρτών ». Μπορείτε να φτιάξετε μια κάρτα επιβράβευσης ακόμη και με μια φωτογραφία του αγοραστή. Οι σύγχρονες τεχνολογίες μπορούν να κάνουν πολλά. Λοιπόν, πώς να φτιάξετε κάρτες μπόνους για πελάτες; Πρώτα αγοράζετε το « Universal Accounting System » και μετά αποφασίζετε για τον τρόπο έκδοσης των καρτών.
Πώς λειτουργούν οι κάρτες μπόνους; Στην πραγματικότητα, πρόκειται για μια πλαστική κάρτα που προσδιορίζει τον πελάτη και τον δεσμεύει με την εταιρεία σας. Με αυτή την κάρτα θα μπορεί να λαμβάνει μικρά μπόνους για κάθε αγορά προϊόντος ή υπηρεσίας. Αυτό δημιουργεί ένα επιπλέον κίνητρο για τον πελάτη να επιλέγει πάντα την εταιρεία σας. Τέτοιες κάρτες μπορούν να εκδοθούν επί πληρωμή ή δωρεάν.
Οι κάρτες για πελάτες πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τον σκοπό τους. Εάν θέλετε να εφαρμόσετε ένα σύστημα πίστης και να κερδίσετε "μπόνους" δικα τους "πελάτες" , πρέπει να δηλώσετε κάρτες συλλόγου για αυτούς.
Οι κάρτες Club μπορούν να εκδοθούν τόσο σε υφιστάμενους όσο και σε νέους πελάτες. Οι κάρτες είναι έκπτωση και μπόνους. Τα πρώτα δίνουν εκπτώσεις, τα δεύτερα σας επιτρέπουν να συγκεντρώσετε μπόνους. Επιπλέον, επί του παρόντος, οι κάρτες μπόνους αντί για εκπτωτικές κάρτες γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς.
Δείτε ποιες είναι οι κάρτες κατά σκοπό και είδος χρήσης. Παρακάτω ακολουθεί αναλυτική ταξινόμηση.
Κάθε κάρτα πελάτη έχει έναν αριθμό κάρτας μπόνους. Με αυτόν τον αριθμό, το λογισμικό μπορεί να αναγνωρίσει τον κάτοχο της κάρτας. Η εγγραφή μιας κάρτας μπόνους είναι όσο το δυνατόν πιο απλή. Κατά την έκδοση κάρτας σε άτομο, ο αριθμός της εκδοθείσας κάρτας καταχωρείται στον λογαριασμό πελάτη. Έτσι το πρόγραμμα θυμάται τον κάτοχο της κάρτας. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν απαιτείται ενεργοποίηση της κάρτας μπόνους. Για να προσθέσετε μια κάρτα μπόνους, χρησιμοποιείται η ενότητα Πελάτες .
Υπάρχουν κάρτες μπόνους για καταστήματα, ιατρικά κέντρα, αθλητικούς συλλόγους κ.λπ. Για να υποβάλετε αίτηση για κάρτα μπόνους, πρέπει απλώς να επικοινωνήσετε με έναν υπάλληλο της επιχείρησης. Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο μιας κάρτας μπόνους εάν ο οργανισμός διαθέτει μια τέτοια υπηρεσία. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι υλοποίησης της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες. Για παράδειγμα, το υπόλοιπο της κάρτας μπορεί να ελεγχθεί στον ιστότοπο της εταιρείας. Ή μπορείτε να μιλήσετε με έναν ειδικό 
bot τηλεγραφήματος . Εάν παραγγελθεί μια εφαρμογή για κινητά , τότε οι κάρτες μπόνους θα είναι ορατές στο τηλέφωνο. Και υπάρχει επίσης η ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε έναν γεωγραφικό χάρτη στην εργασία σας. Εάν σημειώσετε τη διεύθυνση του πελάτη, τότε μπορούν να προβληθούν οι πόντους μπόνους στην κάρτα.
Η Κάρτα Μπόνους Πιστότητας πρέπει ακόμα να προστατεύεται από κατάχρηση. Συχνά , χρησιμοποιούνται επιβεβαιώσεις SMS για αυτό. Αρχικά, κατά την εγγραφή μιας κάρτας, πρέπει να επιβεβαιώσετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου ονομάζοντας έναν μοναδικό κωδικό που αποστέλλεται με τη μορφή μηνύματος SMS. Στη συνέχεια, ορισμένοι οργανισμοί ζητούν επίσης τον αποσταλμένο κωδικό με τον ίδιο τρόπο όταν χρησιμοποιούν την κάρτα. Εξάλλου, η επιχείρηση θα υποστεί ζημιές εάν αδίστακτοι υπάλληλοι του οργανισμού χρησιμοποιήσουν κάρτες άλλων ανθρώπων. Και επίσης οι ίδιοι οι πελάτες θα υποστούν απώλειες εάν κάποιος άλλος χρησιμοποιήσει τα συσσωρευμένα μπόνους τους.
Πώς να αποκτήσετε μια εκπτωτική κάρτα; Εύκολα. Τις περισσότερες φορές, οι εκπτωτικές κάρτες είναι δωρεάν. Μπορούν να ληφθούν από έναν οργανισμό που θέλει να γνωρίζει κάθε πελάτη του. Για την εγγραφή μιας εκπτωτικής κάρτας, συνήθως χρειάζεται να συμπληρώσετε ένα ερωτηματολόγιο. Οι έγκυρες εκπτωτικές κάρτες επιτρέπουν στους καταναλωτές να αγοράζουν αγαθά και υπηρεσίες σε φθηνότερη τιμή. Είναι σαν μια κάρτα επιβράβευσης. Αν ξοδεύετε συνεχώς τα χρήματά σας σε κάποιο ίδρυμα. Αυτή η επιχείρηση είναι έτοιμη να σας πουλήσει τα προϊόντα της σε χαμηλότερη τιμή. Υπάρχουν εκπτωτικές κάρτες φαρμακείων, εκπτωτικές κάρτες καταστημάτων κ.λπ. Η δημιουργία μιας εκπτωτικής κάρτας για τους πελάτες σας είναι εύκολη. Κοιτάξτε παραπάνω σε αυτήν την ενότητα του άρθρου « Πώς να φτιάξετε μια κάρτα επιβράβευσης για πελάτες; '.
Αυτό είναι το ίδιο με τις εκπτωτικές κάρτες. Οι πιο συνηθισμένες εκπτωτικές κάρτες για καταστήματα ρούχων. Μια εκπτωτική κάρτα καταστήματος ρούχων σας επιτρέπει να αγοράζετε ποιοτικά είδη σε μειωμένες τιμές. Με την επίδειξη εκπτωτικής κάρτας, το κόστος της ένδυσης μπορεί να μειωθεί έως και 80%. Οι κάτοχοι μιας εκπτωτικής κάρτας μπορούν να τη μεταβιβάσουν σε άλλα πρόσωπα, καθώς τέτοιες κάρτες δεν είναι καταχωρημένες. Τα δεδομένα της εκπτωτικής κάρτας αποθηκεύονται αποκλειστικά στο λογισμικό του οργανισμού. Επομένως, ακόμα κι αν χάσετε κατά λάθος την κάρτα, κανείς δεν θα γνωρίζει τα προσωπικά σας δεδομένα. Όλα είναι απολύτως ασφαλή. Και για να πάρετε μια νέα κάρτα για να αντικαταστήσετε τη χαμένη, μπορείτε να κάνετε ξανά αίτηση στο ίδιο ίδρυμα.
Οποιοσδήποτε από τους παραπάνω τύπους καρτών μπορεί να θεωρηθεί κάρτα συλλόγου. Αλλά πιο συχνά η έννοια των καρτών συλλόγου χρησιμοποιείται στην αθλητική βιομηχανία. Σε ένα αθλητικό σωματείο ή ιατρικό κέντρο, μια κάρτα συλλόγου βοηθά στη γρήγορη αναγνώριση ενός πελάτη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι κάρτες είναι τις περισσότερες φορές εξατομικευμένες και η μεταφορά τους σε άλλα πρόσωπα απαγορεύεται. Στην είσοδο μπορούν να ελέγξουν την κάρτα του συλλόγου. Εάν αποδειχθεί ότι δεν το αγοράσατε, ενδέχεται να αρνηθούν την παροχή υπηρεσιών. Πώς να αποκτήσετε μια κάρτα συλλόγου; Πρέπει να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του οργανισμού που έχει εφαρμόσει το σύστημα καρτών. Και η εφαρμογή καρτών για τους πελάτες είναι τόσο εύκολη όσο το ξεφλούδισμα των αχλαδιών. Χρησιμοποιήστε το κατάλληλο λογισμικό από την « USU ».
Οποιοσδήποτε από τους παραπάνω τύπους καρτών μπορεί να θεωρηθεί κάρτες επιβράβευσης. Η πίστη είναι η πίστη των πελατών. Πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν διαφορετικούς τρόπους για να αυξήσουν την αφοσίωση των πελατών . Το σύστημα καρτών είναι ένας τέτοιος τρόπος. Το πρόγραμμα πιστότητας είναι συνήθως ενσωματωμένο στο κύριο σύστημα αυτοματισμού επιχειρήσεων. Δηλαδή, όπου τηρούνται αρχεία πελατών , λαμβάνονται ειδικά μέτρα για τη διατήρηση των πελατών εκεί. Το ποσοστό διατήρησης πελατών θα είναι υψηλότερο όταν χρησιμοποιείτε το « Καθολικό λογιστικό πρόγραμμα ».
Ορισμένες εταιρείες προχωρούν ακόμη περισσότερο και δημιουργούν έναν προσωπικό λογαριασμό στον ιστότοπο. Το ντουλάπι καρτών επιβράβευσης παραγγέλνεται ξεχωριστά . Μπορείτε να ελέγξετε την κάρτα επιβράβευσης όχι μόνο στον λογαριασμό, αλλά και μέσω άλλων εργαλείων λογισμικού. Για παράδειγμα, μπορείτε να παραγγείλετε έναν εταιρικό λογαριασμό WhatsApp , στον οποίο δεν θα απαντήσει ένα άτομο, αλλά ένα ρομπότ.
Οποιοσδήποτε από τους παραπάνω τύπους καρτών μπορεί να θεωρηθεί κάρτες επιβράβευσης. Οποιαδήποτε κάρτα σημαίνει ότι τα δεδομένα σας εισάγονται στη βάση δεδομένων πελατών του οργανισμού . Γιατί είναι αδύνατο να ληφθούν υπόψη και να αναλυθούν οι αγοραστές χωρίς κάρτα. Επομένως, κάθε εταιρεία προσπαθεί να γεμίσει το πελατολόγιο της. Πρώτον, δείχνει ξεκάθαρα: πώς αναπτύσσεται η επιχείρηση, τι αύξηση στους πελάτες . Δεύτερον, η παρουσία στοιχείων επικοινωνίας των πελατών δίνει στην επιχείρηση πρόσθετες ευκαιρίες. Υπάρχει η ευκαιρία να κάνετε διαφημιστικές αποστολές . Επομένως, η απόκτηση μιας κάρτας επιβράβευσης είναι πολύ εύκολη. Η δημιουργία μιας κάρτας επιβράβευσης είναι επίσης εύκολη. Ειδικά αν διαβάσετε αυτό το άρθρο πλήρως.
Μερικές φορές είναι δυνατό να δημιουργήσετε μια κάρτα επιβράβευσης online. « Διαδικτυακός » σημαίνει « στον ιστότοπο ». Αυτό καθίσταται δυνατό εάν εφαρμοστεί η αυτόματη εγγραφή πελάτη . Εάν ο πελάτης μπορεί να εγγραφεί ως αγοραστής στην ιστοσελίδα του οργανισμού, ταυτόχρονα μπορεί να δημιουργηθεί για αυτόν μια εκπτωτική κάρτα επιβράβευσης. Τι δίνει η κάρτα επιβράβευσης; Μπορεί να δώσει εκπτώσεις, μπόνους, συμμετοχή σε ορισμένες προσφορές και πολλά άλλα. Για παράδειγμα, μια κάρτα επιβράβευσης για ένα σαλόνι ομορφιάς μπορεί, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, να περιλαμβάνει ακόμη και τη λήψη δωρεάν περιποιήσεων ομορφιάς. Μια κάρτα επιβράβευσης για τακτικούς πελάτες είναι σύγχρονη και κερδοφόρα. Δοκιμάστε το και δεν θα το μετανιώσετε.
Οποιοσδήποτε από τους παραπάνω τύπους καρτών είναι κατασκευασμένος από πλαστικό. Το πλαστικό είναι ένα αρκετά ανθεκτικό υλικό. Χρησιμοποιείται στην κατασκευή καρτών για κάποιο λόγο. Είναι ελαφρύς. Δεν θα φθαρεί γρήγορα. Αυτό σημαίνει ότι είναι βολικό τόσο για τον πελάτη όσο και για τον οργανισμό. Ο οργανισμός δεν θα επανεκδώσει την κάρτα πολλές φορές. Μόλις εκδοθεί μια κάρτα, και ο πελάτης θα μπορεί να την εξυπηρετήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Μπορείτε να αγοράσετε πλαστικές κάρτες ή να τις αποκτήσετε δωρεάν. Όλα εξαρτώνται από τις συνθήκες του οργανισμού που εκδίδει τις κάρτες του στους πελάτες. Πώς να αποκτήσετε μια πλαστική κάρτα; Πρέπει πρώτα να επιλέξετε μια εταιρεία της οποίας τις υπηρεσίες σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε για μεγάλο χρονικό διάστημα. Και μετά ρωτήστε αν έχουν σύστημα καρτών αφοσίωσης. Μπορείτε να εκδώσετε μια πλαστική κάρτα για εσάς ή τα μέλη της οικογένειάς σας. Μπορείτε να φτιάξετε πλαστικές κάρτες είτε στο πλησιέστερο τυπογραφείο είτε να τις εκτυπώσετε μόνοι σας με ειδικό εξοπλισμό .
Είναι δυνατή η χρήση οποιωνδήποτε καρτών. Το καθένα έχει τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Το κύριο πράγμα είναι να επιλέξετε τον κατάλληλο αναγνώστη για κάθε τύπο κάρτας. Διαφορετικά, δεν θα μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε. Ο αναγνώστης μπορεί να συνδεθεί απευθείας στον υπολογιστή στον οποίο εκτελείται το πρόγραμμα. Λοιπόν, οι κάρτες είναι:
Οι κάρτες με γραμμωτό κώδικα είναι οι πιο βολικές, καθώς θα είναι εύκολο να παραλάβετε εξοπλισμό για αυτές με τη μορφή σαρωτή γραμμωτού κώδικα. Δεν θα απομαγνητιστούν με την πάροδο του χρόνου. Θα είναι δυνατή η εργασία τόσο με όσο και χωρίς εξοπλισμό, απλώς αντιγράφοντας τον αριθμό της κάρτας στο πρόγραμμα κατά την αναζήτηση του κατάλληλου πελάτη. Αυτό είναι ιδιαίτερα βολικό, επειδή ο αναγνώστης δεν είναι πάντα διαθέσιμος.
Δείτε το υποστηριζόμενο υλικό .
Πού μπορώ να βρω κάρτες πελατών; Τώρα θα μιλήσουμε για αυτό. Αυτή είναι μια από τις πρώτες ερωτήσεις που κάνουν οι επιχειρηματίες. Οι χάρτες μπορούν να παραγγελθούν μαζικά από ένα τοπικό τυπογραφείο ή ακόμη και να εκτυπωθούν μόνοι σας με έναν ειδικό εκτυπωτή χαρτών. Στην αρχή, μια παραγγελία σε ένα τυπογραφείο θα είναι φθηνότερη, αλλά αν πολλοί πελάτες περάσουν από το ιατρικό σας ίδρυμα, είναι φθηνότερο να παραγγείλετε έναν εκτυπωτή καρτών.
Όταν παραγγέλνετε από έναν εκτυπωτή, διευκρινίστε ότι κάθε κάρτα πρέπει να έχει έναν μοναδικό αριθμό, π.χ. ξεκινώντας από το '10001' και στη συνέχεια αύξουσα. Είναι σημαντικό ο αριθμός να αποτελείται από τουλάχιστον πέντε χαρακτήρες, οπότε ο σαρωτής γραμμωτού κώδικα μπορεί να τον διαβάσει.
Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι στο τυπογραφείο μπορείτε να παραγγείλετε μια μεγάλη παρτίδα μόνο τυπικών καρτών. Οι παραγγελίες για εξατομικευμένες κάρτες θα πρέπει να εκτυπωθούν στον δικό σας εκτυπωτή, εάν θέλετε να τις εκδώσετε στον πελάτη χωρίς καθυστέρηση.
Αρχικά, η εισαγωγή των καρτών συλλόγου θα απαιτήσει επενδύσεις. Μπορείτε να προσπαθήσετε να τα ανακτήσετε αμέσως ορίζοντας μια συγκεκριμένη τιμή για την αγορά μιας κάρτας συλλόγου. Αλλά για να συμφωνήσουν οι πελάτες σε μια αγορά, τα μπόνους και οι εκπτώσεις πρέπει να είναι μεγάλα. Η τιμή της κάρτας του συλλόγου πρέπει να δικαιολογείται. Εάν το κόστος μιας κάρτας συλλόγου αποδειχθεί πολύ υψηλό, απλά δεν θα την αγοράσουν.
Μπορείτε επίσης να εκδώσετε κάρτες δωρεάν. Στη συνέχεια, στην ερώτηση « Πόσο κοστίζει μια κάρτα συλλόγου; Θα είστε περήφανοι να πείτε ότι είναι δωρεάν. Και με την πάροδο του χρόνου, το ασήμαντο κόστος της έκδοσης καρτών συλλόγου θα αποπληρωθεί μέσω της αύξησης της αφοσίωσης των πελατών σας.
Δείτε παρακάτω για άλλα χρήσιμα θέματα:
Το πρόγραμμα για την αποστολή μηνυμάτων whatsapp Telegram bot Εφαρμογή για κινητό
Universal Accounting System
2010 - 2024
Κατεβάστε το πρόγραμμα με διαδραστική εκπαίδευση