Αυτά τα χαρακτηριστικά πρέπει να παραγγελθούν ξεχωριστά.
Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι η αποστολή μέσω WhatsApp είναι πιο προσιτή από την αποστολή μηνυμάτων SMS . Αυτό είναι λάθος. Η εταιρεία που κατέχει το δημοφιλές messenger σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό μόνο βάσει μηνιαίας συνδρομής. Περιλαμβάνει 1000 δωρεάν διαλόγους. Και όλοι οι επόμενοι διάλογοι με τους πελάτες πληρώνονται επιπλέον. Ως αποτέλεσμα, η πληρωμή ανά μήνα μπορεί να είναι μεγαλύτερη από αυτή που θα λαμβανόταν με την αποστολή SMS. Εάν όλες αυτές οι συνθήκες σας ταιριάζουν, τότε το πρόγραμμα αλληλογραφίας WhatsApp 'USU' είναι στη διάθεσή σας.
Η αποστολή μέσω WhatsApp έχει μόνο μερικά μειονεκτήματα:
Τιμή.
Ποσοστό παράδοσης μηνύματος. Δεν μπορούν όλοι οι χρήστες να έχουν εγκαταστήσει αυτό το messenger. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί εάν είναι απαραίτητο. Θα ελέγξουμε αν το μήνυμα έχει φτάσει στο WhatsApp. Εάν δεν έφτασε ή δεν προβλήθηκε, μετά από λίγο θα σταλεί ένα κανονικό μήνυμα SMS.
Η αποστολή μηνυμάτων στο WhatsApp πραγματοποιείται μέσω ενός προτύπου, το οποίο θα πρέπει πρώτα να εγκριθεί από τον συντονιστή. Η αλληλογραφία θα πρέπει να ξεκινά με ένα τέτοιο μήνυμα χαιρετισμού προτύπου. Εάν ο χρήστης απαντήσει στο μήνυμα καλωσορίσματος, μετά από αυτό θα είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων σε ελεύθερη μορφή.
Αλλά το WhatsApp έχει περισσότερα πλεονεκτήματα από μειονεκτήματα.
Θα λάβετε ένα σημάδι του επαληθευμένου επίσημου καναλιού WhatsApp.
Αν και το ποσοστό παράδοσης μηνυμάτων είναι μικρότερο από αυτό της αποστολής SMS, εξακολουθεί να είναι το πιο δημοφιλές messenger. Ένας τεράστιος αριθμός ανθρώπων το χρησιμοποιεί καθημερινά.
Οι πελάτες μπορούν να σας απαντήσουν. Ενώ με τις αποστολές SMS, δεν αναμένονται απαντήσεις.
Οι απαντήσεις μπορούν να αναλυθούν από ένα ρομπότ - το λεγόμενο « Chatbot ».
Το μέγεθος ενός μηνύματος είναι πολύ μεγαλύτερο από ό,τι στο SMS. Το μήκος του κειμένου μπορεί να είναι έως και 1000 χαρακτήρες. Για παράδειγμα, μπορείτε να στείλετε στον πελάτη μια πλήρη οδηγία για το πώς να προετοιμαστεί για την υπηρεσία που σχεδιάζετε να παρέχετε.
Μπορείτε να επισυνάψετε εικόνες σε ένα μήνυμα.
Το μήνυμα έχει τη δυνατότητα αποστολής αρχείων διαφόρων μορφών: έγγραφα ή αρχεία ήχου.
Τα κουμπιά μπορούν να ενσωματωθούν σε μηνύματα, ώστε ο χρήστης να μπορεί να απαντήσει γρήγορα σε κάτι ή να εκτελέσει την απαραίτητη ενέργεια.
Εάν δεν χρησιμοποιείτε το WhatsApp-mailing, μπορείτε να παραγγείλετε έρευνα μέσω SMS .
Υπάρχει επίσης η δυνατότητα σχεδίασης σύμφωνα με τις ανάγκες σας bot τηλεγραφήματος .
Δείτε παρακάτω για άλλα χρήσιμα θέματα:
Universal Accounting System
2010 - 2024