USU
››
Programes d'automatització empresarial
››
Programa per a clínica
››
Instruccions per al programa mèdic
››
Aquestes característiques s'han de demanar per separat.
Tenim un programa de fidelització de clients. L'ús de la telefonia IP moderna permet augmentar la fidelització dels clients. La lleialtat és devoció. Com millor treballeu amb els clients, més fidels us seran. Això vol dir que continuaran gastant els seus diners en tu. És per això que tantes organitzacions estan intentant oferir una major fidelització dels clients. Per fer-ho, cal prestar prou atenció a aquesta qüestió i utilitzar les últimes tecnologies de la informació.
" USU " ha mostrat anteriorment com apareixen les dades del client quan es truca .
Ara analitzarem només una línia de la targeta de client emergent. Observeu el " Nom de la persona que truca ". Aquesta línia ja és suficient per augmentar significativament la fidelitat dels vostres clients.
Ara imagineu-vos que us truca un client. I quan l'operador del vostre centre de trucades respon a la trucada, immediatament diu: " Hola, Ivan Ivanovich! '. Què bé que serà per al client escoltar l'adreça per si mateix per nom. Sobretot si va utilitzar els vostres serveis durant molt de temps. Que només una vegada va comprar alguna cosa insignificant. Però, després que s'agradi simplement dirigir-se a ell pel seu nom, ni tan sols pensarà en cap dels vostres competidors. A partir d'ara, ell comprarà els teus productes i els teus serveis només a tu!
Amb quins mitjans s'aconsegueix això? Fent que els teus clients se sentin especials. Que no hi ha compradors insignificants per a tu. Què recordes i agraeixes a cada client. Això s'anomena " gestió de la fidelització del client ". Fins i tot si la vostra organització tot just comença a funcionar, amb el nostre programa teniu una oportunitat única de fidelitzar els clients immediatament. I després de treballar durant un temps, fins i tot podeu avançar-vos als competidors que no són tan avançats i que no utilitzaran tecnologies tan modernes.
I no et costarà res! No implicarà cap agència de publicitat. Els operadors del vostre centre de trucades encara rebran el mateix sou. Només cal ensenyar-los a adreçar-se correctament als clients que truquen pel seu nom. Això és tot! Se us garantirà una alta fidelitat del client.
Una manera encara més avançada d'augmentar la fidelització dels clients és 
reconèixer les cares dels compradors al registre quan visiteu la vostra organització.
Una manera senzilla d'augmentar la fidelitat és felicitar els clients pel seu aniversari .
Fins i tot tindreu l'oportunitat d' analitzar automàticament les converses telefòniques entre empleats i clients .
Consulteu a continuació altres temes útils:
Programari de reconeixement facial
Sistema de comptabilitat universal
2010 - 2024
Descarrega el programa amb formació interactiva