Un dels mètodes per augmentar la fidelitat del client és una felicitació d'aniversari. El mètode és senzill i eficaç. Una llista de correu per felicitar els clients en els seus aniversaris o diverses vacances es realitza de diferents maneres. La manera més entenedora és veure els aniversaris i felicitar-los manualment. I podeu veure els que avui celebren el seu aniversari fent servir el reportatge "Aniversaris" .
Els aniversaris es poden felicitar manualment. I també hi ha l'oportunitat d'utilitzar el mode semiautomàtic. Per fer-ho, quan es generi l'informe, feu clic al botó ' Enviament '.
Haureu de triar quins tipus de correus voleu utilitzar. Al mateix temps, teniu disponibles SMS, correu electrònic, Viber i trucades de veu. A continuació, podeu seleccionar una de les plantilles de correu fetes prèviament al directori "Plantilles" o escriure un missatge personalitzat manualment. Se us traslladarà automàticament al mòdul "Bulletí" per llançar-lo.
Aquest mètode us estalviarà temps si avui heu de felicitar un gran nombre de persones.
També hi ha maneres totalment automàtiques de felicitacions. Els nostres programadors poden configurar un programa a part que determinarà els aniversaris i els enviarà felicitacions de diferents maneres: correu electrònic , SMS , Viber , trucada de veu , WhatsApp .
En aquest cas, ni tan sols necessitareu executar el programa o estar a la feina. Aquesta funció funcionarà els caps de setmana i festius, n'hi ha prou que l'ordinador amb el programa estigui encès.
Les felicitacions de feliç aniversari són una oportunitat addicional per recordar-vos als vostres clients, cosa que pot ajudar a estimular vendes addicionals.
Per exemple, pots indicar la possibilitat de rebre un descompte addicional en alguns dels teus serveis o productes en contactar amb tu el dia del teu aniversari. Tanmateix, potser aquestes no són les categories més populars! I fins i tot els clients que ja s'han oblidat de tu poden tornar a contactar amb tu.
Vegeu a continuació altres temes útils:
Sistema de comptabilitat universal
2010 - 2024