МИС для справочной

МИС для справочной

МИС для справочной является средством компьютерной поддержки при выполнении рабочих задач, напрямую связанных с обслуживанием и предоставлением услуг клиентам медицинского учреждения. В функционировании справочного отдела МИС способствует формированию необходимых справочников, используемых в ежедневной работе. Справочная служба медицинского учреждения является первоочередным пунктом обращения клиентов, поэтому очень важно, чтобы функционирование данного отдела было организованным и эффективным. Большинство маркетинговых исследований говорит о том, что в первую очередь, на клиентов производит впечатление первичное обслуживание, то есть получение консультации, запись на прием, согласование времени и даты, получение информации о наличии и стоимости услуг, и насколько оперативно и качественно была получены ответы на интересующие вопросы клиентов.

В 70% случаев клиенты обращаются повторно для подтверждения желания получить ту или иную услугу, за исключением экстренных ситуаций. Рабочие обязанности справочной в большинстве своем содержат огромное количество информации, обработка и знание которой требует немало усилий, в особенности ручным трудом. И если ранее клиенты медицинских услуг сталкивались с ситуациями, когда сотрудники справочной перебирали кипу бумаг для определения ответа на интересующий вопрос, то с применением МИС, каждый сотрудник может оперативно и легко найти необходимую информацию. Таким образом, применение МИС в медицинских учреждениях для оптимизации деятельности справочной службы имеет огромную пользу и необходимость.

С помощью МИС, справочные могут вести все необходимые операции, к примеру, проводить консультацию клиентов с поиском необходимых данных: расписание специалиста, стоимость услуг, наличие скидок, обладая необходимой информацией, работник справочной сможет качественно обслужить клиента, предоставляя ему наиболее выгодные и подходящие условия для получения той или иной медицинской услуги, начиная от времени и даты приема, заканчивая индивидуальными условиями обслуживания (при наличии подобного сегмента в медицинском учреждении). Кроме того, нередко сотрудникам справочной приходится иметь дело с договорами, которые заключаются с клиентами по страхованию, по проведению лечения и т.д. Ведение работы справочной ручным методом не отличается высокой эффективностью, а бесконечные очереди или неразбериха с документами усугубляют ситуацию, отторгая клиентов и формируя не самый положительный образ в их глазах. Внедрение и применение МИС поможет не только улучшить качество услуг и обслуживания, но и поможет систематизировать деятельность, предотвращая возникновение случаев хищения денежных средств, коррупции, незаконных действий со стороны сотрудников, халатного отношения к пациентам и т.д.

Универсальная Система Учета (УСУ) – программа автоматизации, использующая для оптимизации медицинских учреждений и оптимизирующая всю рабочую деятельность компании комплексно. МИС УСУ – это, прежде всего уникальная и особенная система, обладающая немалым количеством различных функций, которые способствуют усовершенствованию и модернизации деятельности медицинского учреждения. Особой отличительной чертой данного программного продукта является гибкость в разработке, при которой функциональность МИС УСУ может быть скорректирована под нужды той или иной организации. Весь секрет кроется в особом подходе к заказчикам, при котором учитываются такие факторы как потребности, пожелания, специфика деятельности компании – клиента.

Таким образом, МИС УСУ является для каждого заказчика и компании индивидуальным программным обеспечением, работа которого будет эффективно проявляться на деятельности компании. МИС УСУ подходит для применения на любом медицинском предприятии, что делает программу действительно универсальной. Широкие возможности программы позволяют осуществлять немалое количество всевозможных процессов, от ведения учета, до оптимизации работы справочной. К примеру, с помощью МИС УСУ можно легко и оперативно справляться с такими задачами как организация и ведение работы бухгалтерии, автоматизация работы справочных служб, объединение всех справочных в единой системе с централизацией руководства и быстрой передачи данных внутри программы, обеспечение автоматизированного документооборота, формирование и ведение базы данных со всей необходимой разбивкой на категории, информация в базе данных может быть неограниченного объема, осуществление управления компанией, контроль работы сотрудников, автоматическое составление графиков, расписания работы специалистов, осуществление записи и регистрации пациентов, создание, заполнение, хранение медицинских карт пациентов, ведение статистики, отслеживание динамики посещаемости и многое другое. Универсальная Система Учета – лучшее решение для эффективной работы Вашей компании!

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?