Ocena: 4.9. Liczba organizacji: 397

Kraje: Wszystko
System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu

Oprogramowanie USU

System zamawiania tłumacza

Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?

Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.

• 
  Skontaktuj się z nami tutaj
• 
  Jak kupić program?
• 
  Zobacz zrzut ekranu programu
• 
  Obejrzyj film o programie
• 
  Pobierz wersję demo
• 
  Porównaj konfiguracje programu
• 
  Oblicz koszt oprogramowania
• 
  Oblicz koszt chmury, jeśli potrzebujesz serwera w chmurze
• 
  Kim jest deweloper?

Zrzut ekranu programu

System zamawiania tłumacza jest ważny nie tylko dla biur tłumaczeń, ale także dla każdego specjalisty z osobna. Generalnie taki system obejmuje metody wyszukiwania klientów, procedury rejestracji wniosków oraz mechanizm interakcji podczas realizacji zamówienia. Każdy z etapów produkcji jest bardzo ważny dla prawidłowej organizacji pracy. Jeśli poszukiwanie konsumentów jest słabo ugruntowane, niewiele osób zwraca się do tej organizacji, jest mało pracy, a dochody są niskie. W przypadku pomylenia z rejestracją wniosków niektóre wnioski mogą po prostu zostać utracone, niektóre terminy zostaną naruszone, a niektóre mogą być zdezorientowane. Jeśli mechanizm interakcji jest słabo zbudowany, wykonawca może źle zrozumieć potrzeby klienta, jego życzenia dotyczące jakości wyniku. W rezultacie klient pozostaje niezadowolony i praca musi zostać powtórzona.

Prawidłowa organizacja pracy polega w tym przypadku na utrwalaniu i wymianie wielu materiałów. Można je podzielić na dwie duże grupy, aktualny tekst do tłumaczenia i wszystkie informacje związane z pracą tłumacza. Im dokładniej opisane jest zadanie tłumaczenia i im bardziej szczegółowe są towarzyszące mu dane, tym efektywniejsza będzie praca tłumacza i lepsza jakość jej wyniku. Dobry system informacyjny dostosowany do specyfiki działalności tłumaczeniowej pozwala spełnić wszystkie powyższe warunki.

Kim jest deweloper?

Często firmy, nie wspominając o indywidualnych tłumaczach zewnętrznych, oszczędzają środki na zakupie takich systemów. Kierownictwo uważa, że istnieje wystarczająco dużo standardowych programów biurowych, za pomocą których można wprowadzać dane do prostych arkuszy kalkulacyjnych. Ale czy to naprawdę prawda? Rozważmy na przykład sytuację w małym wyimaginowanym biurze z tłumaczem. Zatrudnia sekretarza-administratora, do którego zadań należy przyjmowanie zamówień i poszukiwanie klientów oraz trzech tłumaczy. Nie ma wyspecjalizowanego systemu przyjęć, a zadania wraz z towarzyszącymi im szczegółami są wprowadzane do zwykłych ogólnych arkuszy kalkulacyjnych.

Sekretarz prowadzi dwa różne arkusze kalkulacyjne, takie jak „Zamówienia”, w których rejestrowane są otrzymane wnioski o tłumaczenie, oraz „Szukaj”, w których wprowadzane są informacje o kontaktach z potencjalnymi klientami. Arkusze kalkulacyjne „Zamówienia” są publicznie dostępne. Służy również do rozdzielania zadań między tłumaczy. Jednak każdy tłumacz prowadzi swoje własne arkusze kalkulacyjne, w których wprowadza dane o statusie zadania. Nazwy i struktury tych arkuszy kalkulacyjnych są różne dla każdego. Konsekwencją takiego systemu zamówień dla tłumaczy jest pojawienie się szeregu problemów związanych z dwoma punktami.

Pobierz wersję demo

Po pierwsze, kwestie związane z wakacjami. Jeśli sekretarka wyjeżdża na wakacje, relacje z potencjalnymi klientami są w rzeczywistości zamrożone. Pracownikowi zastępczemu bardzo trudno jest znaleźć informacje z kim i kiedy miały miejsce kontakty, na przykład rozmowa telefoniczna, i jaki był ich efekt. Jeśli jeden z tłumaczy wyjeżdża na wakacje, a klient, z którym wcześniej pracował, skontaktował się z firmą, to również trudno jest znaleźć informacje o kolejności szczegółów poprzedniego projektu.

Po drugie, pojawia się kwestia zaleceń. Ze względu na trudności w znalezieniu informacji, wyszukiwanie kandydatów na podstawie rekomendacji dotychczasowych klientów jest bardzo słabo wykorzystywane. A jeśli kontaktujący się klient odnosi się do swojego znajomego, który wcześniej korzystał z usług tłumaczeniowych, bardzo trudno jest znaleźć informacje o nim i szczegóły jego zamówienia. Wdrożenie efektywnego systemu księgowego dla tłumaczy pozwala rozwiązać powyższe problemy i zwiększyć zarówno liczbę klientów, jak i ich satysfakcję z procesu komunikacji z usługodawcą. System zamówień na tłumacza z USU Software monitorujący stan procesu poszukiwania odbiorców usług. Możesz jasno określić, na jakim etapie występują problemy.

Zamów system zamówień dla tłumacza

Kup gotowy program

Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie

Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!

System zamawiania tłumacza