1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. Komunikacija s automatskom telefonskom centralom
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 868
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja

Komunikacija s automatskom telefonskom centralom

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?

Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



Komunikacija s automatskom telefonskom centralom - Snimka zaslona programa

Posljednjih godina značajno se povećala uloga informacijske tehnologije u aktivnostima organizacija. Danas niti jedna tvrtka koja poštuje sebe i teži prosperitetu ne može zamisliti svoj svakodnevni rad bez raznih softverskih proizvoda. Ovi sustavi su usko povezani sa svim procesima u poduzeću koji su povezani s obradom velike količine informacija. Ljudi se oslobađaju rutinskog posla i više rade na razvoju poslovanja.

Jedno od područja gdje se najčešće opaža integracija informacijske tehnologije s CRM-om je telefonija. To je opravdano, jer se upravo zahvaljujući telefonskoj komunikaciji provode najvažniji pregovori s kupcima, a automatizacija tih procesa iznimno je važna. Za uspostavljanje komunikacije između telefonije i upravljačkog softvera potrebna je CRM PBX integracija.

Njihova interakcija će osigurati kvalitetnu vezu i pružiti organizacijama nove mogućnosti za razvoj poslovanja.

Najpouzdaniji softver za telefoniju, kako bi komunikacija s PBX-om i interakcija s CRM bila najučinkovitija, je Universal Accounting System (USS). Integracija PBX-a s našim razvojem prakticira se već nekoliko godina i uspješno je koriste mnoga poduzeća diljem ZND-a i šire.

Interakcija s PBX-om otvara nove mogućnosti za poduzeće. Konkretno, komunikacija s telefonskom centralom pri radu s klijentima. Moći ćete pratiti sve svoje pozive i vidjeti pojedinosti za svaki od njih. To će učiniti odnos s kupcima čvršćim, povećati razinu povjerenja u vas od strane drugih strana i pomoći menadžerima vaše tvrtke da ih zainteresiraju.

Osim toga, Univerzalni računovodstveni sustav podržava integraciju s virtualnom PBX-om. Tipičan primjer je Beeline cloud PBX integracija s CRM-om.

Dolazni pozivi se automatski bilježe u Universal Accounting System.

Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.

Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima tvrtke.

Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.

Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeno razdoblje ili prema drugim kriterijima.

Tko je programer?

Akulov Nikolaj

Stručnjak i glavni programer koji je sudjelovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum kada je ova stranica pregledana:
2024-05-19

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Na web mjestu postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.

Program za pozive s računala omogućuje vam analizu poziva po vremenu, trajanju i drugim parametrima.

Program dolaznih poziva može identificirati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.

Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.

Softver PBX generira podsjetnike za zaposlenike koji moraju izvršiti zadatke.

Računovodstvo za PBX omogućuje vam da odredite s kojim gradovima i zemljama zaposlenici tvrtke komuniciraju.

Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.

Pozivi iz programa obavljaju se brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.

Program za pozive s računala na telefon olakšat će i ubrzati rad s klijentima.

Komunikacija s mini automatskom telefonskom centralom omogućuje smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvalitete komunikacije.

Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Tko je prevoditelj?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je sudjelovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

Pozivi kroz program mogu se vršiti pritiskom na jednu tipku.

U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.

Program za pozive može upućivati pozive iz sustava i pohranjivati podatke o njima.

Posebnost USU-a kao programa koji podržava komunikaciju s automatskom telefonskom centralom i integraciju s CRM-om je jednostavnost sučelja. U njemu može raditi svaki korisnik.

Osim jednostavnosti programa, USU koji održava komunikaciju s PBX-om i integraciju s CRM-om odlikuje se i visokom razinom pouzdanosti koja se postiže mogućnošću izrade sigurnosne kopije.

Odsutnost mjesečne naknade čini naš softver još popularnijim.

Logo vaše tvrtke prikazan je na prvom zaslonu USU-a, koji će pokazati svima zainteresiranima prisutnost korporativnog stila.

Kartice otvorenih prozora programa, koji podržavaju komunikaciju s automatskom telefonskom centralom i interakciju s CRM-om USU, omogućit će vam prijelaz s jedne operacije na drugu u najkraćem mogućem roku.

Tajmer na dnu zaslona programa koji podržava komunikaciju s PBX-om i integraciju s CRM-om pokazuje vrijeme koje ste koristili za obradu podataka u trenutnom prozoru.

Sve informacije pohranjuju se u program koji podržava komunikaciju s automatskom telefonskom centralom i integraciju s CRM-om USU-a neograničeno vrijeme.

USU omogućuje korisnicima rad na lokalnoj mreži ili na daljinu.



Naručite komunikaciju s automatskom telefonskom centralom

Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi

Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




Komunikacija s automatskom telefonskom centralom

Pružamo dva sata besplatne tehničke podrške za svaku softversku licencu koja podržava komunikaciju s automatskom telefonskom centralom.

Za svladavanje programa USU koji podržava komunikaciju s automatskom telefonskom centralom, naši će stručnjaci obučiti vaše osoblje.

USU, kao program koji podržava komunikaciju s automatskom telefonskom centralom, održava prikladan sustav imenika, gdje će biti naznačene potpune informacije o drugoj strani. Uključujući telefonski broj.

Integracija PBX CRM omogućuje upućivanje poziva izravno iz sustava.

Komunikacija s PBX-om i interakcija s CRM-om podržava funkciju prikaza pop-up prozora, gdje možete prikazati sve informacije potrebne za rad.

Zahvaljujući integraciji PBX-a, iz skočnog prozora možete unijeti karticu klijenta i po potrebi unijeti podatke koji nedostaju.

Gledajući informacije prikazane u skočnom prozoru, uvijek se možete pozvati na klijenta po imenu, što će pokazati vaš poseban odnos prema njemu.

Integracija PBX CRM omogućuje slanje glasovnih poruka klijentima. Mogu biti jednokratne ili ponavljajuće.

Integracijom PBX-a u USU možete generirati izvješće o pozivu, koje će sadržavati sveobuhvatne informacije o pozivu i voditelju odgovornom za njega.

Proces integracije telefonije i softvera omogućit će menadžeru pravovremeno dobivanje informacija o stanju u poduzeću i praćenje aktivnosti iz bilo kojeg kutka svijeta.

Drugim riječima, komunikacija s PBX-om i integracija s CRM-om omogućuje Univerzalnom računovodstvenom sustavu mnogo brži rad s klijentima, uz višestruko povećanje učinkovitosti.