1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. Softver za snimanje poziva
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 573
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja

Softver za snimanje poziva

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?

Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



Softver za snimanje poziva - Snimka zaslona programa

Program za snimanje razgovora Univerzalni računovodstveni sustav je punopravni CRM s puno korisnih i jedinstvenih funkcija. U stanju je optimizirati i automatizirati sve poslovne procese, smanjujući količinu rutinskog posla i pojednostavljujući sve dostupne informacije. Program za snimanje telefonskih razgovora omogućuje povezivanje PBX-a, baze podataka, trgovačke opreme i mobilnih brojeva tvrtke u jedinstveni sustav. Prednost programa za snimanje razgovora tijekom poziva je funkcija prikazivanja kartice klijenta pri dolaznom pozivu - voditelj može odmah vidjeti sve podatke o pozivatelju i, primjerice, odmah shvatiti bit problema, prebaciti pravog zaposlenika koji je zadnji kontaktirao klijenta ili jednostavno kontaktirajte osobu po imenu. Snimanje razgovora s klijentom pružit će priliku za poboljšanje kvalitete usluge i izbjegavanje mnogih kontroverznih i neugodnih situacija.

Osim snimanja telefonskih razgovora s klijentom, Univerzalni računovodstveni sustav nudi mnoge druge ugodne i korisne funkcije. Ako trebate slati poruke, tada možete slati glasovne obavijesti, SMS poruke, pa čak i e-poštu pomoću programa za snimanje razgovora. Da biste instalirali program za snimanje telefonskih razgovora s klijentom, ne morate ni kupovati moćna računala - bit će dovoljni prosječni parametri i operativni sustav Windows.

Instalaciju programa za snimanje razgovora provode visokokvalificirani stručnjaci, odmah nakon završetka procesa implementacije trebali biste proći individualnu obuku kod tehničkog stručnjaka. U budućnosti se mogu izvršiti modifikacije softvera. Svaki pojedini korisnik ima svoje uvjete za prijavu u sustav - u početku se postavlja prijava, lozinka i dodjeljuje se pristupna uloga koja određuje koji će odjeljci i funkcije biti dostupni ili nedostupni zaposleniku. Primjerice, čelnik tvrtke obično dobiva potpuna prava pristupa i ima mogućnost pregleda svih informacija, uključujući radnje koje poduzimaju drugi korisnici u programu za snimanje telefonskih razgovora. Obični korisnici možda nemaju pristup određenim odjeljcima, ograničeni su u mogućnosti uređivanja ili brisanja zapisa i još mnogo toga.

Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.

Program za pozive može upućivati pozive iz sustava i pohranjivati podatke o njima.

Na web mjestu postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.

Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.

Program dolaznih poziva može identificirati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.

Tko je programer?

Akulov Nikolaj

Stručnjak i glavni programer koji je sudjelovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum kada je ova stranica pregledana:
2024-05-19

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima tvrtke.

Računovodstvo za PBX omogućuje vam da odredite s kojim gradovima i zemljama zaposlenici tvrtke komuniciraju.

Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeno razdoblje ili prema drugim kriterijima.

Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.

Komunikacija s mini automatskom telefonskom centralom omogućuje smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvalitete komunikacije.

Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.

Pozivi iz programa obavljaju se brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.

Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Tko je prevoditelj?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je sudjelovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

Softver PBX generira podsjetnike za zaposlenike koji moraju izvršiti zadatke.

U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.

Program za pozive s računala omogućuje vam analizu poziva po vremenu, trajanju i drugim parametrima.

Pozivi kroz program mogu se vršiti pritiskom na jednu tipku.

Dolazni pozivi se automatski bilježe u Universal Accounting System.

Program za pozive s računala na telefon olakšat će i ubrzati rad s klijentima.

Sustav je jednostavan i ugodan za korištenje, njegov dizajn se može promijeniti promjenom glavne teme u jednu od pedeset drugih.

Program za snimanje razgovora siguran je i kvalitetan softver, osim zaštite lozinkom, pruža i zaštitu od ručnog hakiranja ili ljudskog faktora.



Naručite softver za snimanje poziva

Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi

Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




Softver za snimanje poziva

Daljinska veza je vrlo zgodna kada imate mnogo podružnica.

Model PBX-a mora se unaprijed uskladiti, budući da sve kopije ne podržavaju ovu značajku.

U sustavu snimanja razgovora s klijentom mogu se formirati različiti dokumenti prema utvrđenim obrascima; za njihovo formiranje bit će potreban dodatni razvoj.

Referentni podaci se unose jednom i po potrebi mijenjaju.

Oblik kartice klijenta može varirati ovisno o specifičnostima tvrtke.

Svaka kartica korisnika ima gumb za brzo prebacivanje na račun, što će pojednostaviti i ubrzati proces interakcije s kupcem.

Na program se također mogu spojiti različiti uređaji za snimanje USU razgovora, na primjer, skener barkodova, pisač naljepnica, terminal za prikupljanje podataka i još mnogo toga.

Više detalja o sustavu možete dobiti pozivom na jedan od brojeva navedenih na web stranici.