Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja
Informacije o klijentima prilikom poziva
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Autorsko pravo - Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
Znak povjerenja
Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?
Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Obratite nam se ovdje
Kako kupiti program?
Pogledajte snimku zaslona programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite program s interaktivnom obukom
Interaktivne upute za program i za demo verziju
Usporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako trebate poslužitelj u oblaku
Tko je programer?
Snimka zaslona programa
Baza kupaca je kamen temeljac poslovanja svake organizacije. Svaka tvrtka nastoji ga stvoriti što prikladnije za rad i uključiti što više kontakt podataka. Ove informacije mogu se koristiti u budućnosti ne samo u radu s klijentima, već i za obavljanje raznih operacija od strane drugih zaposlenika.
Za brži i kvalitetniji rad s klijentima (uključujući i one potencijalne) možete se obratiti IT tvrtkama za pomoć i dobiti sveobuhvatne informacije o optimizaciji procesa, koje će vam ponuditi razne mogućnosti za rješavanje ovog problema. A sve se rješava jednostavno - uz pomoć automatiziranog sustava obračuna kupaca, koji svoje mogućnosti kombinira s telefonijom, budući da je telefon najpopularnije i najpopularnije sredstvo pregovaranja s kupcima na daljinu i dobivanja informacija o njima.
Najpraktičniji, najlakši za korištenje i najpouzdaniji program za pohranu i maksimalnu upotrebu informacija o klijentima u radu je Univerzalni računovodstveni sustav (UAS).
Ovaj sustav omogućuje vam ne samo da prikažete potrebne informacije o klijentu kada zovete, već i da vidite njegovu fotografiju kada zovete.
Za vrlo kratko vrijeme ovaj je program osvojio tržište sličnog softvera ne samo u Kazahstanu, već i daleko izvan njegovih granica.
Program za pozive može upućivati pozive iz sustava i pohranjivati podatke o njima.
Pozivi iz programa obavljaju se brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.
Na web mjestu postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.
Računovodstvo za PBX omogućuje vam da odredite s kojim gradovima i zemljama zaposlenici tvrtke komuniciraju.
Program za pozive s računala na telefon olakšat će i ubrzati rad s klijentima.
Program dolaznih poziva može identificirati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.
Tko je programer?
2024-05-19
Video s podacima o klijentima prilikom poziva
Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.
Dolazni pozivi se automatski bilježe u Universal Accounting System.
Komunikacija s mini automatskom telefonskom centralom omogućuje smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvalitete komunikacije.
Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.
Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.
Program za pozive s računala omogućuje vam analizu poziva po vremenu, trajanju i drugim parametrima.
Softver PBX generira podsjetnike za zaposlenike koji moraju izvršiti zadatke.
Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.
Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.
Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeno razdoblje ili prema drugim kriterijima.
Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima tvrtke.
Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.
Preuzmi demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Tko je prevoditelj?
Upute za uporabu
Pozivi kroz program mogu se vršiti pritiskom na jednu tipku.
U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.
Vrlo jednostavno sučelje USU sustava svakom korisniku olakšava njegovo svladavanje, jer će mu sami nazivi prozora i modula postati dovoljna informacija.
Nepostojanje mjesečne naknade bit će vrlo važna informacija kada se odlučite instalirati softver USU u bilo koje poduzeće.
Zaštita informacija u vašem sustavu izgleda kao polje za unos jedinstvene lozinke i polje Uloga. Drugi vam omogućuje kontrolu vidljivosti informacija zasebno za svakog korisnika.
Na glavnom zaslonu programa za prikupljanje informacija možete prikazati logo svoje tvrtke koji će pomoći u širenju informacija o vama kao tvrtki koja prati svoju reputaciju.
Oznake otvorenih prozora omogućit će vam da vrlo brzo pronađete i prikupite potrebne informacije iz različitih izvora.
Program za prikupljanje informacija o USU klijentima omogućuje vam rad u njemu preko lokalne mreže ili daljinski.
Vaši će poslovni menadžeri sigurno cijeniti sposobnost programa da prikuplja podatke o klijentima. Sada će uvijek vidjeti koji klijent zove i pripremiti se za razgovor te usput biti spremni za unos u bazu podataka.
U skočnom prozoru svi podaci o klijentima prikazani su na pozivu.
Softver USU prikazuje sljedeće podatke klijenta koji zove: ime klijenta, lice (fotografija) klijenta, kontakt podatke, iznos dugovanja, trenutnu narudžbu, ime menadžera koji je radio s njim i zadnji povezani zadatke i sve druge informacije ili podatke koji su vam potrebni za rad.
Naručite podatke o kupcu prilikom poziva
Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Kupite gotov program
Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi
Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
Informacije o klijentima prilikom poziva
USU omogućuje ne samo prikaz imena prilikom upućivanja poziva, već i konfiguraciju sustava tako da se, kada kliknete na skočni prozor, pojavi kartica klijenta i drugi podaci u koje možete unijeti nove podatke ili dodati novi broj na postojeći kontakt.
Menadžeri vaše tvrtke moći će birati broj izravno iz sustava klikom na liniju na popisu klijenata, a zatim gumb Pozovi odabirom željenog broja. Sa svakim novim unesenim brojem, ova informacija se pojavljuje na popisu telefona.
Sve informacije o kupcu prilikom poziva, uključujući ime, kupca prilikom poziva, bilježe se u bazi podataka USU.
Vaši menadžeri mogu lako podići prestiž tvrtke pozivajući se na ime klijenta prilikom poziva, budući da program USU može prikazati ime prilikom poziva. Osim ovoga, prozor može sadržavati i druge podatke.
Koristeći podatke o klijentu prilikom upućivanja poziva, možete ih unijeti u sustav, a zatim, ako je potrebno, izvršiti distribuciju glasovnim porukama i drugim podacima (datoteka s porukom se snima unaprijed).
Gledajući koji klijent zove i unoseći te podatke u svoj sustav, vaši menadžeri mogu lako napraviti popis za automatizirano slanje pošte i hladne pozive.
Sve informacije prikazane na mailing listi, a koja prikazuje podatke korisnika korištene prilikom upućivanja poziva, mogu biti pojedinačne ili grupne, jednokratne i periodične.
Program USU ima zgodno izvješće o povijesti poziva, gdje možete vidjeti podatke o svim pozivima korisnika za odabrani dan ili razdoblje. Svi podaci o klijentu, koji su prikazani tijekom poziva, nalaze se u kartici klijenta, koju možete unijeti klikom na traženi redak izvješća.
Izvješće o radnjama s bilo kojom operacijom prikazat će ne samo sve podatke o klijentu tijekom poziva - tko se javio, koliko je poziv trajao, tko je te podatke unio u sustav, već će vam omogućiti i formiranje mišljenja o tome koji od menadžera je najproduktivniji.
Ovo je samo mali dio funkcija Univerzalnog računovodstvenog sustava koji se odnose na pozive kupaca i njegovu sposobnost prikupljanja i organiziranja informacija. Ukoliko imate pitanja, uvijek nas možete nazvati na jedan od predloženih brojeva.