1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. Program dolaznih poziva
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 976
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja

Program dolaznih poziva

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?

Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



Program dolaznih poziva - Snimka zaslona programa

Unatoč činjenici da je internet postao dio našeg života i da ljudi tamo traže većinu roba i usluga, na kraju se kontakt događa upravo običnim pozivom. Zato rad s dolaznim pozivima ostaje i ostat će relevantan dugi niz godina. Ako organizacija ima računovodstveni sustav, onda ste vjerojatno razmišljali o mogućnosti povezivanja s dolaznim i odlaznim pozivima, a ako je implementacija softvera još samo u planu, bilo bi pametno odmah odabrati softver koji tu mogućnost podržava.

Program dolaznih poziva Univerzalni računovodstveni sustav moćan je alat za organizaciju poslovanja u tvrtki i poboljšanje kvalitete usluge. Registracija dolaznih poziva omogućuje vam kontrolu količine vremena provedenog u komunikaciji s klijentima. Pri prvom pozivu voditelj ima mogućnost odmah dodati pozivatelja u jednu bazu klijenata te tijekom razgovora dobiti dodatne podatke i ispuniti karticu pozivatelja. Ako se u procesu obračuna dolaznih poziva pokazalo da je klijent već u bazi podataka, ali je odlučio kontaktirati vas putem novog telefonskog broja, možete jednostavno kliknuti na gumb Kopiraj broj, a zatim pronaći željenog kupca zabilježiti u bazu podataka i dodati je.

Ako je klijent već uključen u tablicu dolaznih poziva, komunikacija s njim će postati lakša i produktivnija. Uz dolazni poziv, zahvaljujući USU programu dolaznih poziva, na zaslonu računala odmah će se prikazati kartica klijenta u kojoj će voditelj pronaći sve potrebne podatke za daljnji rad - naziv tvrtke ili naziv, datum i razlog naknadnog posjeta, postojeći dug, narudžbe u tijeku i još mnogo toga. Ako podaci nisu dovoljni, gumb Idi na klijenta je posebno pripremljen za te slučajeve.

Program je također dobar po tome što je uistinu višenamjenski i pomaže u pojednostavljenju ne samo rada s dolaznim pozivima, već i mnogim drugim točkama. Obračun dolaznih poziva može se implementirati u bilo kojoj od konfiguracija programa USU, tako da imate pristup medicinskim sustavima, softveru za tiskaru, ugostiteljstvo, trgovinu, sportsku organizaciju, računovodstvo narudžbi i tako dalje. Osim registracije dolaznih poziva, USU vam omogućuje kontrolu baze klijenata, planiranje i obračun narudžbi, slanje SMS poruka i e-mailova, glasovne pozive, generiranje raznih dokumenata, analitike i izvješća i još mnogo toga.

Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeno razdoblje ili prema drugim kriterijima.

Računovodstvo za PBX omogućuje vam da odredite s kojim gradovima i zemljama zaposlenici tvrtke komuniciraju.

Dolazni pozivi se automatski bilježe u Universal Accounting System.

Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.

Tko je programer?

Akulov Nikolaj

Stručnjak i glavni programer koji je sudjelovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum kada je ova stranica pregledana:
2024-05-19

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Program dolaznih poziva može identificirati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.

Pozivi iz programa obavljaju se brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.

Komunikacija s mini automatskom telefonskom centralom omogućuje smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvalitete komunikacije.

U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.

Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima tvrtke.

Pozivi kroz program mogu se vršiti pritiskom na jednu tipku.

Program za pozive može upućivati pozive iz sustava i pohranjivati podatke o njima.

Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Tko je prevoditelj?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je sudjelovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

Na web mjestu postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.

Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.

Program za pozive s računala omogućuje vam analizu poziva po vremenu, trajanju i drugim parametrima.

Softver PBX generira podsjetnike za zaposlenike koji moraju izvršiti zadatke.

Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.

Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.

Program za pozive s računala na telefon olakšat će i ubrzati rad s klijentima.

USU se bez problema može spojiti na razne automatske telefonske centrale. Popis kompatibilnih mora se pojasniti tako da nas kontaktirate telefonom ili e-mailom.



Naručite program dolaznih poziva

Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi

Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




Program dolaznih poziva

Ako imate na raspolaganju nekoliko poslovnica, svidjet će vam se mogućnost održavanja jedne baze klijenata u programu dolaznih poziva.

Svi podaci bit će pohranjeni u kompaktnom i organiziranom formatu.

Ne morate čak ni čekati da čarobnjak ode, jer instalaciju sustava i daljnju obuku provodimo na daljinu.

Hardver koji je dovoljan za rad programa registracije dolaznih poziva USU-a može imati vrlo skromne tehničke karakteristike.

Voditelj Univerzalnog računovodstvenog sustava bit će iznimno koristan zbog širokog spektra dostupnih izvješća s detaljnim statističkim i grafičkim podacima.

Svakom pozivu može prethoditi pozdrav. Također, ako imate opremu, možete snimati pozive.

Pozivi će ići kroz program bez obzira na to dolaze li na fiksne ili mobilne brojeve.

USU program dolaznih poziva omogućuje fleksibilno pretraživanje, filtriranje, grupiranje i sortiranje svih zapisa u sustavu; pretraživanje i grupiranje mogu se provoditi istovremeno na nekoliko stupaca u bazi podataka.

Svi korisnici rade pod individualnim prijavama koje su zaštićene lozinkama.

Više informacija o mogućnostima obračuna dolaznih poziva iz USU može se dobiti instaliranjem demo verzije, proučavanjem video materijala na web stranici ili pozivom na brojeve navedene u odjeljku Kontakti.