Cijena: mjesečno
Kupite program

Sva svoja pitanja možete poslati na: info@usu.kz
  1. Razvoj softvera
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. Automatizacija obrade zahtjeva službi tehničke podrške
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 216
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: USU software
Svrha: Automatizacija poslovanja

Automatizacija obrade zahtjeva službi tehničke podrške

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Automatizacija obrade zahtjeva službi tehničke podrške
Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Preuzmi demo verziju

Program premium klase po pristupačnoj cijeni

1. Usporedite konfiguracije

Usporedite konfiguracije programa arrow

2. Odaberite valutu

JavaScript je isključen

3. Izračunajte cijenu programa

4. Po potrebi naručite najam virtualnog servera

Kako bi svi vaši zaposlenici radili u istoj bazi podataka potrebna vam je lokalna mreža između računala (žičana ili Wi-Fi). Ali također možete naručiti instalaciju programa u oblaku ako:

  • Imate više od jednog korisnika, ali ne postoji lokalna mreža između računala.
    Nema lokalne mreže

    Nema lokalne mreže
  • Neki zaposlenici moraju raditi od kuće.
    Radite od kuće

    Radite od kuće
  • Imate nekoliko podružnica.
    Postoje grane

    Postoje grane
  • Želite imati kontrolu nad svojim poslom čak i dok ste na odmoru.
    Kontrola s godišnjeg odmora

    Kontrola s godišnjeg odmora
  • U programu je potrebno raditi u bilo koje doba dana.
    Radite u bilo koje vrijeme

    Radite u bilo koje vrijeme
  • Želite moćan poslužitelj bez velikih troškova.
    Snažan poslužitelj

    Snažan poslužitelj


Izračunajte cijenu virtualnog poslužitelja arrow

Plaćate samo jednom za sam program. A za oblak se plaća svaki mjesec.

5. Potpišite ugovor

Za sklapanje ugovora pošaljite podatke o organizaciji ili samo svoju putovnicu. Ugovor je vaša garancija da ćete dobiti ono što vam je potrebno. Ugovor

Potpisani ugovor je potrebno poslati nam kao skeniranu kopiju ili kao fotografiju. Originalni ugovor šaljemo samo onima koji trebaju papirnatu verziju.

6. Platite karticom ili drugim načinom

Vaša kartica može biti u valuti koja nije na popisu. Nije problem. Trošak programa možete izračunati u američkim dolarima i platiti u svojoj domaćoj valuti po trenutnom tečaju. Za plaćanje karticom koristite web stranicu ili mobilnu aplikaciju svoje banke.

Mogući načini plaćanja

  • Bankovni prijenos
    Bank

    Bankovni prijenos
  • Plaćanje karticom
    Card

    Plaćanje karticom
  • Plaćanje putem PayPal-a
    PayPal

    Plaćanje putem PayPal-a
  • Međunarodni transfer Western Union ili bilo koji drugi
    Western Union

    Western Union
  • Automatizacija naše organizacije je potpuna investicija za vaše poslovanje!
  • Ove cijene vrijede samo za prvu kupnju
  • Koristimo samo napredne strane tehnologije, a naše cijene dostupne su svima

Usporedite konfiguracije programa

Popularan izbor
Ekonomičan Standard Profesionalni
Glavne funkcije odabranog programa Gledaj video arrow down
Sve videozapise možete gledati s titlovima na vašem jeziku
exists exists exists
Višekorisnički način rada pri kupnji više od jedne licence Gledaj video arrow down exists exists exists
Podrška za različite jezike Gledaj video arrow down exists exists exists
Podrška za hardver: barkod skeneri, pisači računa, pisači naljepnica Gledaj video arrow down exists exists exists
Korištenje modernih metoda slanja pošte: e-mail, SMS, Viber, glasovno automatsko biranje Gledaj video arrow down exists exists exists
Mogućnost konfiguriranja automatskog popunjavanja dokumenata u Microsoft Word formatu Gledaj video arrow down exists exists exists
Mogućnost prilagođavanja obavijesti o tostu Gledaj video arrow down exists exists exists
Odabir dizajna programa Gledaj video arrow down exists exists
Mogućnost prilagodbe uvoza podataka u tablice Gledaj video arrow down exists exists
Kopiranje trenutnog retka Gledaj video arrow down exists exists
Filtriranje podataka u tablici Gledaj video arrow down exists exists
Podrška za način grupiranja redaka Gledaj video arrow down exists exists
Dodjeljivanje slika za vizualniju prezentaciju informacija Gledaj video arrow down exists exists
Proširena stvarnost za još veću vidljivost Gledaj video arrow down exists exists
Privremeno skrivanje određenih stupaca od strane svakog korisnika za sebe Gledaj video arrow down exists exists
Trajno skrivanje određenih stupaca ili tablica za sve korisnike određene uloge Gledaj video arrow down exists
Postavljanje prava za uloge za dodavanje, uređivanje i brisanje informacija Gledaj video arrow down exists
Odabir polja za traženje Gledaj video arrow down exists
Konfiguriranje dostupnosti izvješća i radnji za različite uloge Gledaj video arrow down exists
Izvoz podataka iz tablica ili izvješća u različite formate Gledaj video arrow down exists
Mogućnost korištenja Terminala za prikupljanje podataka Gledaj video arrow down exists
Mogućnost prilagođavanja profesionalnog sigurnosnog kopiranja vaše baze podataka Gledaj video arrow down exists
Revizija radnji korisnika Gledaj video arrow down exists

Natrag na cijene arrow

Najam virtualnog servera. Cijena

Kada vam je potreban poslužitelj u oblaku?

Najam virtualnog servera dostupan je za kupce Univerzalnog računovodstvenog sustava kao dodatna opcija i kao zasebna usluga. Cijena se ne mijenja. Najam cloud servera možete naručiti ako:

  • Imate više od jednog korisnika, ali ne postoji lokalna mreža između računala.
  • Neki zaposlenici moraju raditi od kuće.
  • Imate nekoliko podružnica.
  • Želite imati kontrolu nad svojim poslom čak i dok ste na odmoru.
  • U programu je potrebno raditi u bilo koje doba dana.
  • Želite moćan poslužitelj bez velikih troškova.

Ako ste poznavatelj hardvera

Ako ste upućeni u hardver, možete odabrati potrebne specifikacije za hardver. Odmah će Vam biti izračunata cijena najma virtualnog servera navedene konfiguracije.

Ako ne znate ništa o hardveru

Ako niste tehnički potkovani, onda ispod:

  • U stavku broj 1 navedite broj ljudi koji će raditi na vašem cloud poslužitelju.
  • Zatim odlučite što vam je važnije:
    • Ako vam je važnije unajmiti najjeftiniji cloud server, onda nemojte ništa drugo mijenjati. Pomaknite ovu stranicu prema dolje, tamo ćete vidjeti izračunati trošak za najam poslužitelja u oblaku.
    • Ako je trošak vrlo pristupačan za vašu organizaciju, tada možete poboljšati performanse. U koraku #4 promijenite performanse poslužitelja na visoke.

Konfiguracija hardvera

JavaScript je onemogućen, izračun nije moguć, obratite se programerima za cjenik

Naručite automatizaciju obrade zahtjeva službi tehničke podrške


Automatizacija obrade zahtjeva izvrstan je način za poboljšanje učinkovitosti usluge tehničke podrške. Međutim, vrijedno je pažljivo pristupiti izboru alata - to je jedan od najvažnijih aspekata. Automatizacija programa za obradu zahtjeva iz USU softverskog sustava pojednostavljuje vaš servisni zadatak što je više moguće i oslobađa više vremena za odmor i razvoj. Ovdje možete registrirati pozive ne samo za uslugu pružanja tehničke podrške. Instalacija je idealna za servisne centre, informacijski servis za automatizaciju, javna i privatna poduzeća. Stotine ljudi mogu u njemu raditi u isto vrijeme, i sve to - bez gubitka brzine i produktivnosti. Svaki od njih prolazi obveznu registraciju i dobiva vlastitu prijavu zaštićenu lozinkom. To čini automatizaciju vaših zahtjeva učinkovitijom i jamči sigurnost zahtjeva. Obrada informacija o zahtjevima je puno brža, a rezultati se bilježe u zajedničku bazu podataka. Ovdje možete u bilo kojem trenutku pronaći željeni zapis, urediti ga ili izbrisati po vlastitom nahođenju. Mislite li da ne bi svi tehnički dokumenti trebali biti javno dostupni? Zatim postavite razgraničenje korisnika. Tako se zaposleniku daje ograničena količina informacija izravno vezanih uz njegov rad. Uz promišljen pristup, tehnička podrška je stručna i bez ometanja. Tehnički voditelj i njegovi bliski vide potpunu sliku onoga što se događa i rade u svim opskrbnim tehničkim modulima. Prije početka rada u sustavu potrebno je jednom unijeti uvodne informacije u memoriju aplikacije. Omogućuje daljnju automatizaciju raznih tehničkih operacija. Na primjer, unosite popis zaposlenika i pružate uslugu, a prilikom generiranja dokumenta sam program za automatizaciju zamjenjuje podatke u odgovarajućim odjeljcima. Osim toga, ovdje je podržana velika većina uredskih formata. Prilikom izrade nove aplikacije, možete odmah odrediti njezinu kategoriju. To omogućuje sortiranje zadataka prema stupnju relevantnosti, najprije obrađujući one najvažnije. Možete pratiti dinamiku radnji svake osobe raspodjelom posla između stručnjaka. Aplikacija za automatizaciju stvara zajedničku bazu podataka koja postupno akumulira dokumentaciju poduzeća. Kako biste ovdje brzo pronašli datoteku za obradu koja vam je potrebna i ne gubili dodatno vrijeme, omogućite funkciju kontekstualnog pretraživanja. Ovo je važan korak u automatizaciji zahtjeva vašoj tehničkoj službi. Za prikaz pronađenih podudaranja u bazi podataka dovoljno je unijeti par slova ili brojeva aplikacije. Nakon preliminarne konfiguracije podrške, u igru ulazi sigurnosna pohrana. Moguće je pronaći kopije svih automatiziranih zapisa iz glavne baze podataka, čak i ako su slučajno oštećeni ili izbrisani. Ako je potrebno, funkcionalnost softvera podložna je promjenama prema narudžbi. Tako možete dobiti osobnu Bibliju modernih rukovoditelja - džepni vodič za izvršne direktore u poslovnom svijetu. Uz trenutnu procjenu kvalitete, možete istražiti preferencije zahtjeva potrošačkog tržišta, kao i ispraviti moguće pogreške. Odaberite najbolje načine za pojednostavljenje organizacijskih aktivnosti - odaberite ponudu USU softvera!

Automatizacijom obrade zahtjeva službi tehničke podrške značajno olakšavate rad poduzeća. Opsežna baza podataka koordinira aktivnosti zaposlenika na bilo kojoj udaljenosti. Brza procedura registracije uz dodjelu osobnog korisničkog imena i lozinke. Sofisticirane sigurnosne mjere štite vas od nepotrebnih rizika i štite vaše podatke sigurnije od sefova. Brza obrada zahtjeva pomaže stjecanju reputacije pouzdane tvrtke i jačanju svoje pozicije na tržištu. Jednostavna prilagodba prilagođava sustav automatizacije vašim potrebama. Korisnik samostalno regulira mnoge aspekte rada sa softverom. Pri korištenju masovne ili individualne pošte komunikacija s potrošačima ne predstavlja ni najmanju poteškoću. Najjednostavnije sučelje s kojim se može nositi čak i dijete. Glavna stvar je primijeniti dosta marljivosti i upoznati se s uputama stručnjaka za softver USU. Obrada zahtjeva za program održavanja tehničke podrške omogućuje rad u različitim formatima. Planirajte svoje poslovanje unaprijed. Ovdje možete napraviti plan za svaku osobu i pratiti faze njihove provedbe. Aplikacija automatski generira mnoga izvješća upravitelja na temelju poštene analize. Ne morate dugo čekati da instalirate ovaj softver!

Postupak se provodi na daljinu, odmah nakon sklapanja ugovora i plaćanja. Softver za tehničku pomoć nadopunjen je raznim prilagođenim funkcijama poput mogućnosti rada na bilo kojem jeziku svijeta. Poboljšajte svoju opskrbu integracijom s telefonskim centralama ili službenim stranicama tvrtke. Idealno za rad s javnošću u javnim i privatnim organizacijama. U ovom slučaju dopušten je bilo koji broj aktivnih korisnika. Još više prednosti ponude predstavljeno je u demo verziji apsolutno besplatno!

Koraci optimizacije bilo koje poslovne obrade zahtjeva izvode se prirodnim, a ne linearnim redoslijedom. To omogućuje paraleliziranje obrade gdje god je to moguće. Aktivnost obrade ima različite mogućnosti automatizacije izvršenja. Trebao bi imati različite verzije izvedbe, ovisno o konkretnoj situaciji, a svaka opcija automatizacije trebala bi biti jednostavna i razumljiva. Radovi se obavljaju tamo gdje je prikladno. Pritom se posao raspoređuje između granica odjela, a nepotrebna integracija je eliminirana. Smanjuje se broj provjera i radnji automatizacije upravljanja. Moraju raditi glatko, što će smanjiti vrijeme i troškove procesa podrške.