Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja
Automatizacija tehničke podrške
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Autorsko pravo - Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
Znak povjerenja
Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?
Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Obratite nam se ovdje
Kako kupiti program?
Pogledajte snimku zaslona programa
Pogledajte video o programu
Preuzmi demo verziju
Usporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako trebate poslužitelj u oblaku
Tko je programer?
Snimka zaslona programa
Visokokvalitetna automatizacija tehničke podrške pomaže vam da postignete bolje rezultate u najkraćem mogućem roku. Morate odabrati optimalni alat, u obliku specijalizirane elektroničke opskrbe. Help Desk program iz USU Software sustava je dizajniran za složenu automatizaciju u različitim organizacijama. Učinkovit je za tehničku podršku, Help Desk, centre za održavanje, javna i privatna poduzeća koja pružaju usluge javnosti. Zahvaljujući svom fleksibilnom sučelju, program se prilagođava vašim radnjama i optimizira ih bez nepotrebnih troškova. U njemu postoje tri radna bloka - to su referentne knjige, moduli i izvješća. Prije početka glavne aktivnosti potrebno je jednom ispuniti priručnike. To čini daljnju automatizaciju lakšom i praktičnijom, a tehnička podrška ima više prednosti u brzini. Ovdje su navedeni aspekti kao što su adrese podružnica organizacije, popis njezinih zaposlenika, kategorije pruženih usluga, nomenklatura itd. Nije potrebno ručno unositi sve podatke, možete jednostavno povezati uvoz iz odgovarajućeg izvora. Nakon toga više ne trebate duplicirati unesene podatke prilikom kreiranja novih zapisa. Prilikom izrade aplikacije, aplikacija automatski popunjava gornje stupce, a vi samo trebate dodati onaj koji nedostaje. Tada se gotova datoteka može poslati izravno na ispis ili poštom, bez gubljenja vremena za izvoz. Softver za automatizaciju podrške može obraditi datoteke u bilo kojem formatu. Vrlo je prikladno kada organizirate protok dokumenata. Glavni rad na računovodstvu i kontroli odvija se u modulima. Ovdje se automatski stvara višekorisnička baza podataka koja bilježi radnje svakog stručnjaka. Omogućuje procjenu njihove izvedbe, kao i stvaranje vizualne statistike rasta. Osim toga, podizanjem evidencije bilo kojeg razdoblja, u mogućnosti ste kontrolirati doslovno svaku sitnicu u radu poduzeća. Također je vrlo jednostavno registrirati klijente i njihove aplikacije. U tom slučaju sam sustav zamjenjuje slobodnu osobu kao izvršitelja i omogućuje reguliranje hitnosti zadatka. Tekstualni unosi mogu biti popraćeni fotografijom ili shematskim crtežom, čime se povećava razina jasnoće. Ako hitno trebate pronaći određenu datoteku, koristite kontekstualno pretraživanje. Pojavljuje se kada se unose različiti parametri. Na taj način možete sortirati određene vremenske evidencije, vezane za jednu osobu ili održavanje i sl. Prilikom izrade svakog projekta vodimo se interesima korisnika, pa naši tehnički programi kombiniraju maksimalnu učinkovitost i jednostavnost. Na isti način, aplikacija za automatizaciju tehničke podrške nikome ne stvara poteškoće. Dostupan je korisnicima s bilo kojom razinom informacijske pismenosti. Svaki od njih je registriran i bira osobnu prijavu zaštićenu lozinkom. Osigurava sigurnost vaših radnih podataka. Osnovna funkcionalnost aplikacije vrlo je raznolika. Međutim, čak se i on može učiniti savršenijim - uz pomoć jedinstvenih dodataka. Na primjer, biblija modernog vođe, integracija s video kamerama ili telefonskim centralama i još mnogo toga. Odaberite ono što vam odgovara i dosegnite nove visine u profesionalnom polju!
Tko je programer?
2024-04-24
Video automatizacije tehničke podrške
Svaki korisnik softvera za automatizaciju tehničke podrške dobiva zasebnu prijavu. U tom slučaju, prijava je osigurana lozinkom, što povećava razinu sigurnosti.
Preuzmi demo verziju
Brzina obrade zahtjeva značajno se povećava. Zauzvrat, to ima pozitivan učinak na konkurentnost organizacije. Kontrolirajte svaki korak u radu svojih stručnjaka. Sve njihove radnje odražavaju se u vašem radnom prozoru. Automatizacija programa tehničke podrške sastoji se od tri radna bloka - to su moduli, priručnici i izvješća. Svaki od njih osmišljen je kako bi poboljšao učinkovitost vašeg rada. Fleksibilni sustav kontrole pristupa nova je riječ u organizaciji tijeka rada. Dakle, svaka osoba na raspolaganju dobiva samo one informacije koje se izravno odnose na područje njegove ovlasti. Ogromno skladište se uvijek održava u savršenom redu. Ovdje ćete pronaći zapis o svakom klijentu, održavanju, ugovoru itd. Za još veću sigurnost važnih dokumenata - sigurnosna pohrana s funkcijom automatskog kopiranja. Glavna stvar je unaprijed postaviti rezervni raspored. Mnogo opcija dizajna stolne površine. Svatko pronalazi najbolji šablon za sebe. Automatizacija značajno proširuje vaše područje utjecaja bez predrasuda o drugim aspektima. Mogućnost planiranja daljnjih aktivnosti unaprijed, kao i delegiranja zadataka između osoblja. Čak i najsloženije stvari postaju dostupnije ako koristite usluge specijalizirane podrške. Pogodno za korištenje u centrima za rukovanje, informacijskim centrima, registracijama, javnim i privatnim poduzećima koja pružaju usluge javnosti. Broj aktivnih korisnika nije ograničen. Čak i ako ih ima puno, performanse opskrbe ne utječu. Programe za automatizaciju možete dopuniti različitim pojedinačnim funkcijama narudžbe. Možete saznati više o značajkama proizvoda u demo načinu na web stranici USU Software. Proces rukovanja je sastavni dio rukovanja. Usluga se shvaća kao sustav korisnih radnji, radnih operacija usmjerenih na zadovoljenje potreba kupaca. Kvaliteta postupanja s kupcima je integralni pokazatelj koji pokriva skup logističkih parametara (vrijeme isporuke, broj dovršenih narudžbi, trajanje servisnog ciklusa, vrijeme čekanja na izvršenje naloga itd.).
Naručite automatizaciju tehničke podrške
Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Kupite gotov program
Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi
Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
